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简介
涉外秘书是我国当前和今后的热门职业，它也是一种国际化的职业。要想成为涉外秘书，外语是基本功。但是，仅仅掌握普通外语并不够，还必须掌握涉外秘书工作中的职业外语。
本书介绍了涉外秘书常用的职业英语，如接听电话，接待来访，安排上司工作日程和商务旅行，处理邮件，筹办会议，拟写社交书信、贸易信函、经济合同，应聘面试等，内容丰富、生动、具体、实用、并且帮助读者由浅入深地训练听、说、读、写、译的能力。基本掌握这一职业英语，使你在竞争这一职位时具有明显优势，并能适应和胜任这一职位，当然，也有助于你今后的发展。
本书可供秘书学研究者、高校秘书专业师生研究和教学之用，也可供秘书人员和有志于从事涉外秘书工作者参考。
作者杨剑宇是涉外秘书学的权威专家，是上海外国语大学的教授、国务院政府特殊津贴专家、教育部全国考委文史类专业委员会委员和国家职业技能鉴定秘书专家委员会委员。更多>>
目录
UNIT 1 Making and Answering Telephone 接打电话
1.1 Answering an Acquaintance's Phone 接听熟人电话
1.2 Answering a Stranger's Phone 接听陌生人电话
1.3 Call Transferring 转接电话
1.4 Answering the Phone for Your Boss 上司不在或为上司挡驾的电话
1.5 Leaving and Taking Messages 电话留言和记录
1.6 When the Telephone Line is Busy 电话占线
1.7 Handling Calls of Wrong Numbers 接到拨错的电话和拨错电话后
1.8 International Telephone 国际电话
1.9 Making and Answering Telephone Calls by a Secretary 秘书如何接打电话
UNIT 2 Reception 接待
2.1 Making Appointments 安排约见
2.2 Changing an Appointment 改变约见
2.3 Receiving Visitors with an Appointment 接待有约而来者
2.4 Receiving Visitors without an Appointment 接待无约而来者
2.5 How to Make Visitors Wait 请来客等候
2.6 Declining Visitors for Your Boss挡驾
2.7 Reception Timetable 接待表
2.8 How to Receive Visitors 如何接待来客
2.9 How to Make Appointments 如何安排约见
UNIT 3 Arranging Schedules and Business Trips for Your Boss 上司工作日程和商务旅行安排
3.1 Arranging Schedules 工作日程安排
3.2 Arranging Business Trips 商务旅行安排
3.3 Booking Airplane Tickets 预订机票
3.4 Enquiring about Railway Tickets 询问火车票
3.5 Booking Hotel Rooms 预订宾馆房间
3.6 On the Journey 旅途中
3.7 Appreciation Letters 感谢函
UNIT 4 Arranging Meetings 安排会议
4.1 Meeting Announcements 会议通知
4.2 Meeting Schedules 会议日程表
4.3 Useful English Words in Conference 会议服务中常用英语
4.4 Meeting Minutes 会议记录
4.5 How to Prepare an Agenda 如何制定议程
UNIT 5 Mails,Telexes and Faxes 处理邮件和电传、传真
5.1 Registration of Incoming Mails 收到邮件登记
5.2 Registration of Expected Mails 将要收到邮件登记
5.3 Preparing Mail Digest 邮件摘要
5.4 Forwarding of Mails 邮件转送
5.5 Mail Routing Slip 邮件传阅
5.6 Telexes 电传
5.7 Faxes 传真
5.8 How to Deal with Incoming Mails 如何处理收到的邮件
UNIT 6 How to Write English Letters 英文信函的写法
6.1 An Example 普通英文信函举例
6.2 The structure of an English Letter 普通英文信函的结构
6.3 Business Letters 英文商务信函
6.4 Format of English Letters 英文信函的格式
6.5 The Envelope 英文信封的写法
UNIT 7 Letters in Socialization 常用社交类英文信
7.1 Invitations and Replies 邀请与答复
7.2 Appreciation Letters 感谢信
7.3 Congratulation Letters 贺信
7.4 Condolence Letters 慰问信
UNIT 8 Business Letters(Ⅰ) 商务信函(一)
8.1 Enquiry and Offer 询价和报价信
8.2 Order 订购信
8.3 Shipment 装运
8.4 Payment 付款信函
UNIT 9 Business Letters(Ⅱ) 商务信函(二)
9.1 Trade Contract 贸易合同
9.2 Claims 索赔
9.3 Settlement of Claims 理赔
UNIT 10 Application for an Secretarial Job 如何应聘涉外秘书职位
10.1 Writing Application Letters 写应聘信
10.2 Writing a Resume 写简历
10.3 Job Interview Skills 求职面试技巧
10.4 Interview Dialogues 面试对话
10.5 Testing One's Skills 技能测试
10.6 After the Interview 面试后
10.7 How to Prepare for an Interview 如何为面试作准备
参考文献
后记
1.1 Answering an Acquaintance's Phone 接听熟人电话
1.2 Answering a Stranger's Phone 接听陌生人电话
1.3 Call Transferring 转接电话
1.4 Answering the Phone for Your Boss 上司不在或为上司挡驾的电话
1.5 Leaving and Taking Messages 电话留言和记录
1.6 When the Telephone Line is Busy 电话占线
1.7 Handling Calls of Wrong Numbers 接到拨错的电话和拨错电话后
1.8 International Telephone 国际电话
1.9 Making and Answering Telephone Calls by a Secretary 秘书如何接打电话
UNIT 2 Reception 接待
2.1 Making Appointments 安排约见
2.2 Changing an Appointment 改变约见
2.3 Receiving Visitors with an Appointment 接待有约而来者
2.4 Receiving Visitors without an Appointment 接待无约而来者
2.5 How to Make Visitors Wait 请来客等候
2.6 Declining Visitors for Your Boss挡驾
2.7 Reception Timetable 接待表
2.8 How to Receive Visitors 如何接待来客
2.9 How to Make Appointments 如何安排约见
UNIT 3 Arranging Schedules and Business Trips for Your Boss 上司工作日程和商务旅行安排
3.1 Arranging Schedules 工作日程安排
3.2 Arranging Business Trips 商务旅行安排
3.3 Booking Airplane Tickets 预订机票
3.4 Enquiring about Railway Tickets 询问火车票
3.5 Booking Hotel Rooms 预订宾馆房间
3.6 On the Journey 旅途中
3.7 Appreciation Letters 感谢函
UNIT 4 Arranging Meetings 安排会议
4.1 Meeting Announcements 会议通知
4.2 Meeting Schedules 会议日程表
4.3 Useful English Words in Conference 会议服务中常用英语
4.4 Meeting Minutes 会议记录
4.5 How to Prepare an Agenda 如何制定议程
UNIT 5 Mails,Telexes and Faxes 处理邮件和电传、传真
5.1 Registration of Incoming Mails 收到邮件登记
5.2 Registration of Expected Mails 将要收到邮件登记
5.3 Preparing Mail Digest 邮件摘要
5.4 Forwarding of Mails 邮件转送
5.5 Mail Routing Slip 邮件传阅
5.6 Telexes 电传
5.7 Faxes 传真
5.8 How to Deal with Incoming Mails 如何处理收到的邮件
UNIT 6 How to Write English Letters 英文信函的写法
6.1 An Example 普通英文信函举例
6.2 The structure of an English Letter 普通英文信函的结构
6.3 Business Letters 英文商务信函
6.4 Format of English Letters 英文信函的格式
6.5 The Envelope 英文信封的写法
UNIT 7 Letters in Socialization 常用社交类英文信
7.1 Invitations and Replies 邀请与答复
7.2 Appreciation Letters 感谢信
7.3 Congratulation Letters 贺信
7.4 Condolence Letters 慰问信
UNIT 8 Business Letters(Ⅰ) 商务信函(一)
8.1 Enquiry and Offer 询价和报价信
8.2 Order 订购信
8.3 Shipment 装运
8.4 Payment 付款信函
UNIT 9 Business Letters(Ⅱ) 商务信函(二)
9.1 Trade Contract 贸易合同
9.2 Claims 索赔
9.3 Settlement of Claims 理赔
UNIT 10 Application for an Secretarial Job 如何应聘涉外秘书职位
10.1 Writing Application Letters 写应聘信
10.2 Writing a Resume 写简历
10.3 Job Interview Skills 求职面试技巧
10.4 Interview Dialogues 面试对话
10.5 Testing One's Skills 技能测试
10.6 After the Interview 面试后
10.7 How to Prepare for an Interview 如何为面试作准备
参考文献
后记
Secretarial English
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