
DT转型:企业互联网+行动路线图
副标题:无
作 者:乔治韦斯特曼George Westerman、迪迪埃邦尼特Didier Bonnet、安德鲁麦卡菲Andrew McAfee 著
分类号:
ISBN:9787508653723
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简介
《DT转型:企业互联网+行动路线图》:不论身处什么行业,你都需要成为数字大师 耐克如何从一个运动鞋品牌成功转变为拥有Nike+系列科技产品的运动服务方案提供商? 巴宝莉如何在众多高端奢侈品牌中脱颖而出,成为社交网络上的话题品牌,笼络广泛的时尚年轻消费者? Hailo如何颠覆出租车业,创造新商业模式? 智利铜业如何让无人驾驶车开进矿区,将大量旷工从危险的井下作业中解放出来? 法国黄页如何做到大胆舍弃纸质业务,用数字产品与消费者对接?互联网经济的发展正在从IT(信息技术)时代走向DT(数字技术)时代,以移动互联、数据分析、社交媒体、嵌入式设备为主导的科技力量从根本上改变了商业世界的游戏规则。在IT时代,企业以我为中心,表现为:互联网企业蓬勃发展,互联网产业诞生,传统企业遭受冲击;进入以他人为中心的DT时代后,互联网的影响力从单个行业扩展至占全球经济总量90%的传统经济领域,全球性互联网经济生态显现,数字技术与传统经济相融合成为趋势。这意味着,如果企业仍不知如何将数字技术纳入企业命脉,其发展将面临最严峻的考验。《DT转型:企业互联网+行动路线图》的作者来自麻省理工学院及凯捷咨询的数字技术项目,均为数字经济领域前沿专家,在传统企业与互联网融合方面拥有丰富的研究成果和咨询实战经验。作者研究了包括劳埃德银行集团、智利铜业、亚洲涂料,巴宝莉、耐克、星巴克在内来自金融、制造、医药、奢侈品、快速消费品等行业的全球400家在数字转型方面成绩斐然的传统企业,为读者系统呈现互联网+时代企业与数字技术融合的行动路线图,就如何建立数字技术能力,如何通过新技术重塑客户体验、优化运营流程、创造更完美的商业模式,如何在全球市场上获得无可比拟的竞争优势、获得远超同行企业的利润率,为传统企业主导数字变革提供最详尽的实战指导。
目录
引言 你准备好了吗? //VII
1 什么是数字大师? //001
第一部分建立数字技术能力
2 建立优质的客户体验 //023
3 开发核心运营能力 //041
4 重塑商业模式 //067
第二部分建立领导力
5 建立你的数字愿景 //091
6 让企业全体员工参与其中 //109
7 企业数字转型管理 //127
8 构建科技领导力 //147
第三部分回到公司:领导者的数字转型指南
9 构建数字挑战 //171
10 有效利用投资 //185
11 动员企业 //205
12 维持数字变革 //221
后记 这只是个开始 //241
附录 数字技术成熟度自测 //247
致谢 //251
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