现抄现学英文E-mail

　　使用说明
　　前言
　　英文E-mail
　　Part 1 必备暖身技
　　 Unit 01 没有正确格式，专业度就无法令人信服！――英文E-mail不能不懂的重点格式说明
　　 Unit 02 称谓-喊错，人脉就泡汤！――英文E-mail不能不瞧的称谓用法教学
　　 Unit 03 无趣的信件标题，删信率高达85%――英文E-mail不能不学的强力下标法则
　　Part 2 英文E-mail实例大全――主题篇
　　Chapter 01 问候示好篇
　　 Unit 01 问候对方大病初愈
　　 Unit 02 对方升职表达祝贺
　　 Unit 03 问候对方工作近况
　　Chapter 02 预定约会篇
　　 Unit 01 敲定双方会面时间
　　 Unit 02 会议延迟
　　 Unit 03 无法出席表达歉意
　　Chapter 03 事件陈述篇
　　 Unit 01 公司概况介绍
　　 Unit 02 确认双方合作细节
　　 Unit 03 确认合约内容
　　Chapter 04 商业交易篇
　　 Unit 01 讲解订购流程
　　 Unit 02 说明商品运送事宜
　　 Unit 03 请求寄送样品
　　Chapter 05 提出要求/抱怨篇
　　 Unit 01 控诉商品延迟退货
　　 Unit 02 抱怨产品性能不佳
　　 Unit 03 投诉商品损毁
　　Part 3 英文E-mail实例大全――部门篇
　　Chapter 01 人力资源部门
　　 Unit 01 需要增加人力配置
　　 Unit 02 考勤异常确认
　　 Unit 03 节庆、假日通知
　　Chapter 02 公关部门
　　 Unit 01 新产品上市通知
　　 Unit 02 邀请参加记者会
　　 Unit 03 违反合约内容
　　Chapter 03 财务部门
　　 Unit 01 付款通知。
　　 Unit 02 尚未入款通知
　　 Unit 03 开立发票
　　Chapter 04 业务营销部
　　 Unit 01 推出产品
　　 Unit 02 产品性能
　　 Unit 03 寄出货物
　　Chapter 05 研发部门
　　 Unit 01 请求厂商提供零件资料
　　 Unit 02 产品性能疑问询问
　　 Unit 03 请求技术协助
　　附录 商业英语
　　阅读文章与常用单词