简介
工作意味着责任,责任意味着落实。愿不愿意落实责任,能不能将责任落实到位是所有人都不能忽视的问题。本书通过丰富翔实的案例,探究企业责任落实不力的根源,阐述落实责任的必要性和重要性。并提供了落实责任的实用方法和技巧,旨在提高员工落实责任的能力,为读者职业精神的提升打开一扇窗户。
目录
*章 探寻落实责任不力的根源
责任心的缺失往往从*扇“窗户”被打破开始
阿比勒尼悖论:“墙倒众人推”与“事后诸葛亮”
人性的顽疾:推诿扯皮找借口
“潜规则”不代表规章制度:制度的缺陷导致责任的缺失
监督不力,则落实不力
1 1<2:涣散的集体能将责任悄然分解
各人自扫门前雪:只盯住了岗位责任,却忽视了流程责任
倒塌的责任链:企业责任缺失的梦魇
第二章 责任不分大小,关键在于落实
没有落实的责任是无效责任
落实责任是一种能力
开会 不落实=零
责任不分大小,关键在于落实
落实中的小疏忽客户心中的大问题
责任没有落实,一切都是空谈
第三章 对责任的落实,就是对使命的忠诚和信守
神奇的“奥芝法则”
工作意味着责任责任意味着落实
落实责任是每一个人的使命
安全生产,责任重于泰山
岗位比生命更重要
视优秀为使命,用行动去落实
步出责任的两个*,只承担适当的责任
第四章 培养“使命必达”的落实力
明确自己的岗位职责
提升自我,通过学习增强自身落实能力
克服拖延,培养“马上去做”的执行力
不计代价,使命必达
思考力决定落实力:带着思考去落实
合理的问责制度是强大落实力的保证
实施有效评估,促进责任落实
“田忌赛马”的启示:责任落实流程的优化
第五章 认真负责,落实每一个细节
第六章 责任不是口号,落实要靠实干
第七章 落实是有效的步骤,结果是*好的证明
第八章 建立“责任群”,在自我管理中落实责任
第九章 维护责任圈:落实责任,人人有责
后记
落实责任无小事.提升版*
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