简介
本书为学习外贸英语的人提供了大量真实、生动的素材,让读者在学习掌握语言技能的同时,了解外贸的现状。此书内容,涉及外贸活动的各个方面,如建立贸易关系、询盘报盘、市场调查、参加展会、商务会议、协商谈判等,读者所学即所用,省时省力,轻松达到流畅英语口语交际的目的。独特的板块设计编排,方便读者随时学习;丰富的贸易对话情境,随查随用;以实用为目标,切实提高读者的实际英语口语交流水平。
目录
第一篇 零起点,销售开始
Chapte 1 如何接待顾客
1 开门迎客说什么? ...........002
2 了解客人的喜好 ...............006
3 帮助顾客试穿 ...................010
4 给出搭配建议 ...................013
5 顾客还价怎么办? ...........018
6 推荐热销商品 ...................023
Chapte2 丰富商品种类
1 女装时尚靓丽 ...................027
2 男装款式经典 ...................033
3 帽子扮靓生活 ...................038
4 鞋子物美价廉 ...................042
5 珠宝彰显品位 ...................046
6 眼镜出行必备 ...................051
第二篇 踏征程,相互合作
Chapte1 贸易合作
1 电话预约 ...........................058
2 接见客户 ...........................060
3 公司概况 ...........................063
4 建立贸易关系 ...................065
5 介绍新产品 .......................067
6 买方询盘 ...........................069
7 卖方报盘 ...........................071
8 订购物货 ...........................073
9 签订合同 ...........................075
10 付款方式 .........................077
Chapte2 出差考察
1 安排差旅 ...........................079
2 预订机票 ...........................082
3 航班延误 ...........................085
4 入住宾馆 ...........................087
5 拜访客户 ...........................089
6 参观工厂 ...........................091
7 参加宴会 ...........................093
8 市场调查 ...........................095
9 外出采购 ...........................097
10 在交易会上 .....................099
Chapte3 筹备会议
1 会议通知 ...........................103
2 会议安排 ...........................105
3 会议纪要 ...........................108
4 会议议程 ...........................110
5 结束会议 ...........................112
6 取消会议 ...........................114
7 销售目标 ...........................116
8 会议延期 ...........................118
9 缺席会议 ...........................120
Chapte4 高效团队
1 日程安排 ...........................123
2 补偿贸易 ...........................125
3 合资经营 ...........................128
4 技术转让 ...........................130
5 商务代理 ...........................132
6 洽谈佣金 ...........................134
7 价格谈判 ...........................136
8 洽谈折扣 ...........................138
9 妥协让步 ...........................141
10 商标注册 .........................143
第三篇 新高度,跨国贸易
Chapte1 公司之间书信往来
售前咨询
1 预约 ................................... 148
2 介绍新产品 .......................149
3 买方询价 ...........................150
4 卖方报价 ...........................151
5 拒绝还盘 ...........................152
6 订购 ................................... 153
7 包装要求 ...........................154
售后沟通
1 出货通知 ...........................155
2 催促付款 ...........................155
3 请求延期付款 ...................156
4 退货 ................................... 157
5 索赔 ................................... 157
6 弥补对方损失 ...................158
7 违反合同 ...........................159
Chapte2 公司内部消息传达
管理员工
1 职位申请 ...........................161
2 面试邀请 ...........................162
3 应聘秘书 ...........................163
4 录用通知 ...........................164
5 新任命 ............................... 164
6 晋升 ................................... 165
7 辞职申请 ...........................166
8 辞退员工 ...........................167
传达信息
1 放假通知 ...........................168
2 开会通知 ...........................168
3 更改上班时间 ...................169
4 培训计划 ...........................170
5 节日祝贺 ...........................171
6 部门搬迁 ...........................172
附录1 合同实例
附录2 外贸常见缩略词
附录3 商务英语常见术语
Chapte 1 如何接待顾客
1 开门迎客说什么? ...........002
2 了解客人的喜好 ...............006
3 帮助顾客试穿 ...................010
4 给出搭配建议 ...................013
5 顾客还价怎么办? ...........018
6 推荐热销商品 ...................023
Chapte2 丰富商品种类
1 女装时尚靓丽 ...................027
2 男装款式经典 ...................033
3 帽子扮靓生活 ...................038
4 鞋子物美价廉 ...................042
5 珠宝彰显品位 ...................046
6 眼镜出行必备 ...................051
第二篇 踏征程,相互合作
Chapte1 贸易合作
1 电话预约 ...........................058
2 接见客户 ...........................060
3 公司概况 ...........................063
4 建立贸易关系 ...................065
5 介绍新产品 .......................067
6 买方询盘 ...........................069
7 卖方报盘 ...........................071
8 订购物货 ...........................073
9 签订合同 ...........................075
10 付款方式 .........................077
Chapte2 出差考察
1 安排差旅 ...........................079
2 预订机票 ...........................082
3 航班延误 ...........................085
4 入住宾馆 ...........................087
5 拜访客户 ...........................089
6 参观工厂 ...........................091
7 参加宴会 ...........................093
8 市场调查 ...........................095
9 外出采购 ...........................097
10 在交易会上 .....................099
Chapte3 筹备会议
1 会议通知 ...........................103
2 会议安排 ...........................105
3 会议纪要 ...........................108
4 会议议程 ...........................110
5 结束会议 ...........................112
6 取消会议 ...........................114
7 销售目标 ...........................116
8 会议延期 ...........................118
9 缺席会议 ...........................120
Chapte4 高效团队
1 日程安排 ...........................123
2 补偿贸易 ...........................125
3 合资经营 ...........................128
4 技术转让 ...........................130
5 商务代理 ...........................132
6 洽谈佣金 ...........................134
7 价格谈判 ...........................136
8 洽谈折扣 ...........................138
9 妥协让步 ...........................141
10 商标注册 .........................143
第三篇 新高度,跨国贸易
Chapte1 公司之间书信往来
售前咨询
1 预约 ................................... 148
2 介绍新产品 .......................149
3 买方询价 ...........................150
4 卖方报价 ...........................151
5 拒绝还盘 ...........................152
6 订购 ................................... 153
7 包装要求 ...........................154
售后沟通
1 出货通知 ...........................155
2 催促付款 ...........................155
3 请求延期付款 ...................156
4 退货 ................................... 157
5 索赔 ................................... 157
6 弥补对方损失 ...................158
7 违反合同 ...........................159
Chapte2 公司内部消息传达
管理员工
1 职位申请 ...........................161
2 面试邀请 ...........................162
3 应聘秘书 ...........................163
4 录用通知 ...........................164
5 新任命 ............................... 164
6 晋升 ................................... 165
7 辞职申请 ...........................166
8 辞退员工 ...........................167
传达信息
1 放假通知 ...........................168
2 开会通知 ...........................168
3 更改上班时间 ...................169
4 培训计划 ...........................170
5 节日祝贺 ...........................171
6 部门搬迁 ...........................172
附录1 合同实例
附录2 外贸常见缩略词
附录3 商务英语常见术语
外贸英语实用大全
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