快速成交

副标题:无

作   者:赵曙光编著

分类号:

ISBN:9787508745169

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简介

《快速成交》内容简介:你是否计算过,有多少次你花了许多时间进行说服后,对方却告诉你“不要再说了,我完全没兴趣”、“我很喜欢。但是我必须去问……”或是客户和你互动良久,你都以为彼此是生死至交了,对方却问你:“你刚刚说要推荐给我什么?”这些回答保证让你无语问苍天。说不定还在心里暗暗埋怨客户:“既然不想买或根本不能决定能不能买,为什么不早说!”又或者当客户进门,你笑脸迎人地走上前去,结果原本认真看着产品的客户居然落荒而逃,甚至赏你白眼,让你忍不住在心里嘀咕:“怎么尽是遇到一些怪人……”当你总是因对方的这种拒绝或莫名动作而浮现这些想法时。那么我确定你将会很需要这本书。

目录

第一章:诊断——找到影响成交的心理障碍
 营销是一种心理战术
 客户总是质疑我的产品
 怎样处理客户的抱怨
 销售未动,策划先行
 搞定“引领潮流”的客户人群
 巧妙借力,赢得客户
 寻找客户的同时,也要研究客户
 谁是能给你带来订单的客户
 挖掘富有潜质的客户
 寻找潜在客户的一般准则
 对于潜在客户的分类
 怎样发掘潜在客户
第二章:自我修炼——成交源于自信和激情
 销售考验的是人的意志力
 加强个人修养
 掌握各种洽谈技巧
 销售人员的职责
 销售人员的招聘与选拔
 销售人员的培训
 好形象增加你的亲和度
 参与才会主动,体验才有感受
 让客户一看到产品就高兴
 提供最完美的服务
 让客户感觉你是朋友
 作出保证,让客户安心
 感动对方,你将赢得忠诚的客户
第三章:交流——用温柔化解客户的心理壁垒
 全面分析顾客的拒绝
 销售人员的基本素质
 销售人员的销售能力
 全面分析客户的拒绝理由
 挽回客户拒绝的方法
 如何化解客户的拒绝
 亮出你自己
 将自己推销给别人
 售的是理念
 买的是放心
 卖的是价值
 客户不需要培训,需要的是沟通
 用客户喜欢的方式沟通
第四章:暗示——营销中的心理战术
 给顾客潜在输入意向
 出其不意的怪招攻破顾客防线
 扰乱顾客的阵脚
 对自以为是的客户,要学会漠视
 趣味地谈论严肃话题是一种艺术
 提供千变万化的打折优惠
 否决要排在肯定之后
 激将法该用的时候就用
 ……
第五章:谈判——语言的魅力无处不在
第六章:说服——一定要击中客户的软肋
第七章:影响力——在潜移默化中促进购买
第八章:让购买意向快速转化为实际成交  显示全部信息

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快速成交
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