管理学——理论与实践（第二版）

*部分 管理理论
*章 管理与管理学
*节 管理的含义及其作用
第二节 管理的基本职能
第三节 管理者
第四节 管理学的特点及其学习和研究方法
本章小结
练习思考题
第二章 西方管理理论的演化与发展
*节 西方早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学管理理论
第四节 现代管理思想
第五节 管理理论发展趋势
本章小结
练习思考题
第三章 管理道德与社会责任
*节 管理道德概述
第二节 影响管理者道德的因素
第三节 提升管理道德水准
第四节 企业社会责任
本章小结
练习思考题
第四章 管理与环境
*节 管理环境的构成
第二节 管理的外部环境
第三节 组织文化
第四节 环境面前：管理者应有的态度
本章小结
练习思考题
第二部分 管理实践
第五章 计划
*节 计划概述
第二节 使命和目标
第三节 目标制定的原则和方法
第四节 计划制订和审核的过程
第五节 计划方法
本章小结
练习思考题
第六章 决策理论
*节 决策概述
第二节 决策程序
第三节 决策方法
本章小结
练习思考题
第七章 组织
*节 组织工作概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织变革
本章小结
练习思考题
第八章 领导
*节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
本章小结
练习思考题
第九章 沟通
*节 沟通概述
第二节 自我沟通
第三节 人际沟通
第四节 组织沟通
本章小结
练习思考题
第十章 激励
*节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的方法与艺术
本章小结
练习思考题
第十一章 控制
*节 控制的基本原理
第二节 控制的基本类型
第三节 控制的具体方法
本章小结
练习思考题
第十二章 管理创新
*节 管理创新的含义与必要性
第二节 管理创新的过程
第三节 管理创新的实施
本章小结
练习思考题
参考文献