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简介
本书从实际使用角度出发，就图书案和情报专业内容进行比较分析，其研究成果对图书馆工作和情报工作的人士具有一定的指导意义。全书分为四章，分别对图书馆工作和情报工作进行论述，*后两章做比对分析。
目录
0 引言
0.1选题的背景和意义
0.2研究设计
0.3主要内容和难点
0.4主要观点和创新点
1 文献综述
1.1基于用户感知互动的数字图书馆服务评价研究
1.2基于用户满意互动的数字图书馆服务评价国内外研究
1.3本章小结
2 基于用户交互的数字图书馆服务评价的理论基础
2.1数字图书馆交互式信息服务的含义
2.2数字图书馆交互服务评价的阐释
2.3数字图书馆交互式服务的价值运行
2.4本章小结
3 面向用户的交互服务评价的相关理论依据
3.1用户嵌入理论
3.2软系统方法论
3.3绩效三棱镜理论
3.4投入产出理论
3.5本章小结
4 面向用户的数字图书馆交互服务评价体系的构建
4.1数字图书馆交互服务评价的基本要素分析
4.2基于用户交互的数字图书馆服务评价模型的建立
4.3面向用户的交互服务评价指标体系构建
4.4本章小结
5 基于用户交互的数字图书馆服务评价的验证实施
5.1专家调查设计与实施
5.2基于应用模糊数学法的指标优选
5.3基于结构方程的数字图书馆交互服务评价模型的验证检验
5.4基于潜在变量路径分析的服务评价因素关联度实证检验
5.5本章小结
6 基于用户交互的数字图书馆服务评价的组织实施
6.1引导“用户参与”的数字图书馆管理理念与管理模式
6.2基于“用户参与”的数字图书馆交互服务评价制度安排
6.3基于协同视角的数字图书馆交互服务融合评价机制
6.4本章小结
7 基于用户交互的数字图书馆服务评价实证研究
7.1实证研究背景和数据采集
7.2用户交互性研究
7.3用户满意度与各影响因素的动态关联分析
7.4 基于数据包络分析的文献传递服务发展评价
7.5基于New-Cost-DEA模型的文献传递成本效率绩效研究
7.6 本章小结
参考文献
附录1上海图书馆馆际互借与文献传递工作用户调查表
附录2武汉大学图书馆馆际互借与文献传递工作用户调查表
附录3评价指标对数字图书馆服务水平影响重要程度调查表
后记
基于用户交互的数字图书馆服务评价模型与实证研究
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