简介
本书内容有旅游营销概述、旅游市场的营销环境、营销调研、营销战略、旅游商品的定价策略、营销渠道策略、促销战略、旅游企业的营销策划等。
目录
前 言
第1章 旅游营销概述
1.1 旅游市场的概念
1.2 旅游市场营销的概念
1.3 旅游营销管理研究的对象、内容和方法
第2章 旅游市场的营销环境
2.1 旅游市场的宏观外部环境
2.2 旅游市场的微观外部环境
2.3 旅游企业营销的内部环境
第3章 旅游市场的营销调研
3.1 旅游市场调研概述
3.2 旅游市场调研的机构和方法
3.3 旅游消费需求
3。4 旅游市场预测
第4章 旅游市场的营销战略
4.1 旅游市场营销的策略体系
4。2 旅游客源市场的细分战略
4.3 目标客源市场的选择战略
4.4 旅游企业的市场定位战略
. 4.5 旅游企业的市场发展战略
第5章 旅游市场的商品组合策略
5.1 旅游商品的概念
5.2 旅游商品的生命周期理论
5.3 旅游商品的组合策略
5.4 旅游商品的开发
第6章 旅游商品的定价策略
6.1 旅游商品的定价过程与目标
6.2 旅游商品的定价策略
6.3 旅游商品的定价方法
6.4 旅游商品的价格调整与传送价值
第?章 旅游商品的营销渠道策略
7.1 旅游商品营销渠道概述
7.2 旅游商品营销渠道的策略
7.3 旅游商品的网络营销
第8章 旅游商品的促销策略
8.1 旅游商品的人员推销
8.2 旅游商品的广告促销
8.3 旅游商品的销售促进
8.4 公共关系与宣传促销
8.5 旅游商品的特殊促销
8.6 旅游商品的全员促销与内部促销
第9章 整合旅游营销
9.1 整合营销的概念
9.2 整合旅游营销
9.3 整合旅游营销的实施
第10章 旅游企业的营销策划
10.1 旅游企业营销策划的概念
10.2 旅游企业营销策划的个案
主要参考文献
旅游营销管理
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