Design of business:why design thinking is the next competitive advantage

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作者：罗杰·马丁(Roger Martin)著;李仰淳，林丽冠译

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ISBN：9789862168066

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简介

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風靡史丹佛、哈佛、MIT商學院的熱門課程教你像蘋果一樣創新！美國《商業週刊》、《快速企業》年度最佳創意與設計類書籍之一加拿大《環球郵報》年度十大好書湯森路透執行長葛洛瑟、IDEO創辦人摩格里吉等各界精英強力推薦政大科管所所長蕭瑞麟、台灣創意設計中心執行長張光民專文推薦曾獲美國《商業週刊》評為「全球十大最具影響力的商學教授」，並獲《時代》雜誌選為「世界五十大管理思想大師之一」的羅傑?馬丁教你用設計思考輕鬆解開關鍵謎題，創新其實可以很簡單！現今企業渴望創新，為求擁有像蘋果iPad或是Facebook那種創新的產品類別，而耗費巨資投入研發，但結果往往令人失望，原因何在？近年來風靡史丹佛、哈佛、MIT商學院，在美國掀起創業與企業改造風潮的「設計思考」課，究竟哪裡神奇？設計思考不是最後一道包裝美化程序，而是了解消費者的第一個關鍵步驟。麥當勞從思考「新興中產階級家庭到底喜歡吃什麼？」，而設計出現代速食餐廳的營運模式。辦公家具業者赫曼米勒（Herman Miller）從思考「人們坐著工作時，實際上需要什麼？」，而發想出辦公家具業史上最成功的人體工學椅。蘋果公司因為仔細觀察「21世紀的年輕人想跟音樂如何互動」，而創造出iPod。用設計思考解開你的關鍵謎題，創新可以很簡單。

推薦序設計時別忘了思考︱蕭瑞麟︱
推薦序顛覆傳統商學院教育的創新課︱張光民︱
誌謝
第1章知識漏斗—麥當勞的啟示
第2章可靠性的偏差—為什麼推動知識這麼困難？
第3章設計思考—如何用設計師的腦袋創造永續優勢
第4章改造企業—寶僑的設計
第5章平衡行動—設計思考型的組織如何兼顧可靠性和有效性
第6章世界級的探索家—讓組織採納設計思考
第7章從個人角度出發—將自己培養成設計思考者

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