Denial:why business leaders fait to look facts in the face-and what to do about it

別再逃避，出來面對了！ 鴕鳥心態人人有，睿智精明的企業領袖也常身陷其中無法自拔 　　哈佛商學院教授理察．泰德羅縝密分析10大企業實例—— 　　福特、可口可樂、IBM、A&P等企業如何因逃避現實而失敗？ 　　杜邦、英特爾、嬌生又是如何勇敢面對危機，再創企業高峰？ 　　別再讓鴕鳥心態左右你的決策 　　本書將告訴你如何正面迎戰！拒絕失敗！ 　　何謂拒絕面對現實？這就是了。 　　iPhone不可能取得任何有意義的市佔率。完全不可能。 　　——微軟執行長 史蒂夫．鮑默（Steve Ballmer） 　　於2007年4月29日出席「《美國今日報》CEO論壇」時所言 　　人會拒絕面對現實，多半是無意識地相信某件事因為太可怕，所以絕不可能是真的。這樣的心理機制通常稱作鴕鳥心態，總讓原本的小考驗惡化成大危機，讓窘境變成大災難。拒絕面對事實，可說是人們成功的最大障礙，許多偉大企業也因此步上衰亡之路。 長期研究商業史的哈佛商學院教授理察．泰德羅，在本書中深入分析企業實例，探討兩大關鍵問題： 　　．為什麼那麼多頭腦清楚、精明幹練的領袖，拒絕接受並積極處理那些威脅公司與事業的事實？ 　　．面對新趨勢、變動的市場與強勁的新對手時，我們如何鼓起勇氣、勇敢面對？ 　　在泰德羅列舉的精彩案例中，我們可以看到「拒絕面對組」——福特、可口可樂、IBM、A&P等曾經偉大的企業，如何因逃避現實而失敗。他們不是刻意使用專業術語掩飾組織中的問題，就是忽略市場需求。更有甚者，則把時間與金錢投入興建華麗的新總部大樓，對殘酷的現實視而不見。 　　而具備面對力的「企業勝利組」——杜邦、英特爾、嬌生等，則能靈活運用各種策略，正視企業在產品、市場與組織等層面遭遇的嚴峻現實，同時明智利用相關資訊；不僅避免了大災難，還成為偉大企業，將危機化轉機。 　　逃避現實的鴕鳥心態是人類自然形成的心理狀態，任誰都無法避免；但成功者往往特別有能力抵抗這樣的惡習。本書透過闡述哪些企業領袖做對了、哪些做錯了，以及原因何在，讓你學會啟動自身的面對力，使人生不再因逃避而犯錯。 　　正視現實，確實並非事事都能改變。但不去面對，則什麼都改變不了！ < TOP>