简介
謀職的技巧,因時代不同而須「更新」。但,有些真理與態度是不變的,甚至「歷久彌新」;有些則賴自我調適,才能「適應」職業環境的變化。「職涯發展與職業倫理」,在大學階段就要開始準備,包括心理建設與實力培養。
「職涯發展」方面:「學歷」不等於「實力」,「高學位」不一定有「工作機會」;惟有找到自己的興趣、確定目標,才能走出真正的康莊大道。一定要積極學習,「轉角」就是成長機會;要具有積極主動、靈活自信的態度,才能展現自我,「身心健康」的價值不下於學歷與證照;工作技巧、溝通能力,也是職涯成功不可或缺的條件;最後,就是要做好「求職」及「面試」的準備,讓別人看到裝備好的自己。
「職業倫理」方面:要具備「高規格」的個人品格與道德,謹遵職場的工作倫理、人事倫理與服務倫理,才能使雇主與受雇者、提供服務與被服務者、企業與社會之間,相互信任而共創「雙贏」局面。
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目录
目 錄
PART 1 職涯發展 1
第一章 學歷與實力──「學位」不等同「工作機會」 2
第一節 學歷的意義 3
第二節 預防失業 8
第三節 自主的生涯規劃 11
第四節 從困頓中成長 19
第二章 找到興趣、確定目標──走出自己的道路 25
第一節 從「好奇心」出發 26
第二節 生涯諮詢 34
第三節 堅持自己的夢想與熱愛 36
第三章 執行力勝過好點子──「四兩撥千斤」的工作技巧 43
第一節 執行力是臨門一腳 44
第二節 執行力之一:企劃能力 46
第三節 執行力之二:做事方法 50
第四節 執行力之三:時間管理 52
第四章 積極學習──轉角就是成長機會 59
第一節 大學生的學習問題 60
第二節 讀大學是為了甚麼? 66
第三節 善用大學的資源 71
第四節 如何突破學習困境? 80
第五章 積極主動,靈活自信──身心健康的價值 97
第一節 成功者與失敗者的差別 98
第二節 情緒管理與成功人生 102
第三節 控制消極情緒、培養積極情緒 106
第六章 溝通能力──會做人,才能把事做好 115
第一節 溝通的價值與技巧 116
第二節 大學階段如何學習溝通 120
第三節 團隊合作與衝突管理 130
第四節 公開發表能力的練習 134
第七章 求職及面試的準備 141
第一節 新增行業的認識 142
第二節 如何獲得職業資料 146
第三節 求職及面試的準備 148
第四節 履歷表示例 153
PART 2 職業倫理 161
第八章 職業倫理的意涵 162
第一節 職業倫理的必要 163
第二節 職業倫理的範圍 168
第三節 違反職業倫理與道德的行為 171
第九章 高規格的個人品格與道德 177
第一節 態度決定高度 178
第二節 誠意、正心、修身、齊家 184
第三節 「禮」即「理」──生活及職場的禮儀與道理 190
第十章 職場工作倫理 195
第一節 隨時「更新」工作態度 196
第二節 改變就業的觀念及態度 199
第三節 「物超所值」的工作態度與表現 202
第十一章 職場人事倫理與服務倫理 207
第一節 同事倫理與實踐 208
第二節 團隊合作與衝突管理 212
第三節 服務倫理的意涵 219
參考書目 223
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PART 1 職涯發展 1
第一章 學歷與實力──「學位」不等同「工作機會」 2
第一節 學歷的意義 3
第二節 預防失業 8
第三節 自主的生涯規劃 11
第四節 從困頓中成長 19
第二章 找到興趣、確定目標──走出自己的道路 25
第一節 從「好奇心」出發 26
第二節 生涯諮詢 34
第三節 堅持自己的夢想與熱愛 36
第三章 執行力勝過好點子──「四兩撥千斤」的工作技巧 43
第一節 執行力是臨門一腳 44
第二節 執行力之一:企劃能力 46
第三節 執行力之二:做事方法 50
第四節 執行力之三:時間管理 52
第四章 積極學習──轉角就是成長機會 59
第一節 大學生的學習問題 60
第二節 讀大學是為了甚麼? 66
第三節 善用大學的資源 71
第四節 如何突破學習困境? 80
第五章 積極主動,靈活自信──身心健康的價值 97
第一節 成功者與失敗者的差別 98
第二節 情緒管理與成功人生 102
第三節 控制消極情緒、培養積極情緒 106
第六章 溝通能力──會做人,才能把事做好 115
第一節 溝通的價值與技巧 116
第二節 大學階段如何學習溝通 120
第三節 團隊合作與衝突管理 130
第四節 公開發表能力的練習 134
第七章 求職及面試的準備 141
第一節 新增行業的認識 142
第二節 如何獲得職業資料 146
第三節 求職及面試的準備 148
第四節 履歷表示例 153
PART 2 職業倫理 161
第八章 職業倫理的意涵 162
第一節 職業倫理的必要 163
第二節 職業倫理的範圍 168
第三節 違反職業倫理與道德的行為 171
第九章 高規格的個人品格與道德 177
第一節 態度決定高度 178
第二節 誠意、正心、修身、齊家 184
第三節 「禮」即「理」──生活及職場的禮儀與道理 190
第十章 職場工作倫理 195
第一節 隨時「更新」工作態度 196
第二節 改變就業的觀念及態度 199
第三節 「物超所值」的工作態度與表現 202
第十一章 職場人事倫理與服務倫理 207
第一節 同事倫理與實踐 208
第二節 團隊合作與衝突管理 212
第三節 服務倫理的意涵 219
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