简介
360度绩效考评起源于西方企业，经过近十数年的发展，它已不仅仅是一种考评工具，而成为了一种改善沟通、提高绩效和推动自我开发的综合性制度了。 本书旨在介绍这种新型的绩效考评方法——360度绩效考评。作者着重对360度绩效考评做全面、系统的研究和分析，其中包括360度绩效考评的兴起、主要内容、考评的程序、工具、优劣分析、结果的反馈、360度绩效考评与其它考评方法的比较，以及若干个实际案例的分析。此外，鉴于个人计算机和互联网的普及，作者还在本书中阐述了基于互联网的360度绩效考评。 《财富》1000强中近90%的公司都采用的考评方法，必将受到中国企业管理者的青睐！
目录
目录
第一章 绩效考评概述
1.1 绩效考评的含义
1.2 绩效考评的内容
1.3 绩效考评的作用
1.4 绩效考评的原则
1.5 绩效考评的程序
1.6 绩效考评中可能出现的问题
1.7 绩效考评中减少误差的措施
第二章 360度绩效考评的兴起
2.1 360度绩效考评的定义
2.2 360度绩效考评的产生和发展
2.3 360度绩效考评的理论基础
案例 1 强生公司的360度绩效考评
第三章 360度绩效考评的主要内容与目的
3.1 360度绩效考评的主要内容
3.2 360度绩效考评的目的
3.3 360度绩效考评的考评者
3.4 360度绩效考评的被考评者
案例 2 通用电气对事业开发人才的360度绩效考评
第四章 360度绩效考评的程序和工具
4.1 360度绩效考评的程序
4.2 360度绩效考评的工具——问卷的设计
4.3 360度绩效考评标准的建立
4.4 考评者的培训
4.5 设定考评的间隔时间
案例 3 某有限公司360度绩效考评表
第五章 360度绩效考评的优劣分析
5.1 360度绩效考评在人力资源管理中的应用
5.2 360度绩效考评的特点
5.3 360度绩效考评的优点分析
5.4 360度绩效考评的缺点分析
5.5 360度绩效考评在人力资源管理中的意义
案例 4 某企业的中层管理人员360度绩效考评制度
附表：中层管理干部考评量表
第六章 360度绩效考评结果的反馈
6.1 反馈面谈
6.2 360度绩效考评结果的反馈应用
案例 5 企业员工绩效考评面谈记录表
第七章 基于互联网的360度绩效考评
7.1 基于互联网的360度绩效考评与传统的360度绩效考评的比较
7.2 基于互联网的360度绩效考评的过程
7.3 基于互联网的360度绩效考评方法的优点
7.4 基于互联网的360度绩效考评方法的缺点
案例 6 北电网络公司的员工考评
第八章 360度绩效考评与其他考评方法的比较
8.1 绩效考评方法的分类
8.2 360度绩效考评与其他绩效考评方法的比较
案例 7 某有限公司不同级别员工年度绩效考评表
第九章 360度绩效考评中应注意的问题
9.1 360度绩效考评中的责任心问题
9.2 交叉文化背景下的360度绩效考评
9.3 360度绩效考评应注意的其他事项
案例 8 某中外合资食品有限公司实施的360度绩效考评方法
第十章 中国企业实施360度绩效考评的实践
10.1 中国企业实施绩效考评的现状
10.2 中国企业有效实施360度绩效考评的措施
案例 9 中国某大型企业的360度绩效考评
参考文献
后记
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第一章 绩效考评概述
1.1 绩效考评的含义
1.2 绩效考评的内容
1.3 绩效考评的作用
1.4 绩效考评的原则
1.5 绩效考评的程序
1.6 绩效考评中可能出现的问题
1.7 绩效考评中减少误差的措施
第二章 360度绩效考评的兴起
2.1 360度绩效考评的定义
2.2 360度绩效考评的产生和发展
2.3 360度绩效考评的理论基础
案例 1 强生公司的360度绩效考评
第三章 360度绩效考评的主要内容与目的
3.1 360度绩效考评的主要内容
3.2 360度绩效考评的目的
3.3 360度绩效考评的考评者
3.4 360度绩效考评的被考评者
案例 2 通用电气对事业开发人才的360度绩效考评
第四章 360度绩效考评的程序和工具
4.1 360度绩效考评的程序
4.2 360度绩效考评的工具——问卷的设计
4.3 360度绩效考评标准的建立
4.4 考评者的培训
4.5 设定考评的间隔时间
案例 3 某有限公司360度绩效考评表
第五章 360度绩效考评的优劣分析
5.1 360度绩效考评在人力资源管理中的应用
5.2 360度绩效考评的特点
5.3 360度绩效考评的优点分析
5.4 360度绩效考评的缺点分析
5.5 360度绩效考评在人力资源管理中的意义
案例 4 某企业的中层管理人员360度绩效考评制度
附表：中层管理干部考评量表
第六章 360度绩效考评结果的反馈
6.1 反馈面谈
6.2 360度绩效考评结果的反馈应用
案例 5 企业员工绩效考评面谈记录表
第七章 基于互联网的360度绩效考评
7.1 基于互联网的360度绩效考评与传统的360度绩效考评的比较
7.2 基于互联网的360度绩效考评的过程
7.3 基于互联网的360度绩效考评方法的优点
7.4 基于互联网的360度绩效考评方法的缺点
案例 6 北电网络公司的员工考评
第八章 360度绩效考评与其他考评方法的比较
8.1 绩效考评方法的分类
8.2 360度绩效考评与其他绩效考评方法的比较
案例 7 某有限公司不同级别员工年度绩效考评表
第九章 360度绩效考评中应注意的问题
9.1 360度绩效考评中的责任心问题
9.2 交叉文化背景下的360度绩效考评
9.3 360度绩效考评应注意的其他事项
案例 8 某中外合资食品有限公司实施的360度绩效考评方法
第十章 中国企业实施360度绩效考评的实践
10.1 中国企业实施绩效考评的现状
10.2 中国企业有效实施360度绩效考评的措施
案例 9 中国某大型企业的360度绩效考评
参考文献
后记
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All-Round Assessement of Achievement & Benifit
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