中国管理智慧教程

目录
序言
上篇 思想篇
第一章 《周易》的管理智慧
第一节 整体运动的管理环境
一、 动态开放的整体环境
现代回响 联想集团“乌龟骑兔”国际化
二、 阴阳并存的组织环境
现代回响 社会管理阴阳并存相平衡
三、 持续发展的内外环境
现代回响 华为持续发展靠文化
第二节 和合发展的管理理念
一、 保合太和的协调理念
现代回响 龙永图性格互补选秘书
二、 生生不息的发展理念
现代回响 海信不断创新求发展
三、 革故鼎新的创新理念
现代回响 格兰仕不失时机大变革
第三节 时中并济的管理方法
一、 适时合位的平衡方法
现代回响 张瑞敏谈找准地方“动手术”
二、 以诚立信的凝聚方法
现代回响 李嘉诚以诚立信聚人心
三、 刚柔并济的行为方法
现代回响 茅忠群刚柔并济谈文化
第二章 儒家的管理智慧
现代回响 当代政商学界谈儒学
第一节 为政以德的管理方式
一、 以德治国的价值导向
现代回响 华为大胜在德铸文化
二、 身正令行的引导作用
现代回响 包玉刚以身作则树“标杆”
三、 宽猛相济的控制手段
现代回响 海航以德治企两手抓
第二节 修己安人的领导方式
一、 修己以敬的自我管理
现代回响 李嘉诚自我管理八要点
二、 修己安人的人事管理
现代回响 黄福华谈得人心者留人才
三、 修己安民的组织管理
现代回响 娃哈哈以人为本安员工
第三节 义利合一的经营方式
一、 义以生利的价值理念
现代回响 格兰仕理性降价促发展
二、 取之有道的行为准则
现代回响 涩泽荣一论取之有道求富贵
三、 先义后利的行为追求
现代回响 蒙牛“送去主义”图长远
第三章 道家的管理智慧
第一节 无为而治的管理原则
一、 顺性无为的管理原则
现代回响 许文龙无为而治办企业
二、 无为无不为的管理过程
现代回响 贝尔无为而治出成果
三、 无为而有为的管理模式
现代回响 松下以心制窍揽全局
第二节 无私用柔的领导品质
一、 无私无欲的道德境界
现代回响 牛根生谈从有到无散钱财
二、 居下用柔的修养原则
现代回响 王永庆诚心诚意揽人才
三、 不与人争的行为举止
现代回响 海尔追求不争而善胜
第三节 道法自然的管理理念
一、 道生万物的发展规律
现代回响 顺驰地产神话告终结
二、 以道观之的认识方法
现代回响 林绍良不惜重金聘人才
三、 相反相成的辩证思维
现代回响 万向真诚待客得回报
第四章 法家的管理智慧
第一节 以法为重的制度管理
一、 人性自为的管理前提
现代回响 春兰因应人性建制度
二、 以法治国的管理取向
现代回响 华为执行制度不含糊
三、 一断于法的管理措施
现代回响 联想领导带头守纪律
第二节 以势为尊的集权管理
一、 得势而治的权势作用
现代回响 方太强势品牌争第一
二、 得助于众的权威基础
现代回响 伊利员工“弃明投暗”奔蒙牛
三、 重在人为的权力运用
现代回响 格兰仕人为造势斗日企
第三节 以术为用的控制技巧
一、 循名责实的驾驭技巧
现代回响 娃哈哈循名责实细考核
二、 防范奸诈的监督技巧
现代回响 张瑞敏防范奸诈悟管理
三、 审合刑名的考核技巧
现代回响 王石观言查行看下属
第五章 兵家的管理智慧
现代回响 当代政商巨子评《孙子》
第一节 运筹帷幄的管理战略
一、 合利而动的战略原则
现代回响 香港华商摧城掠寨取英资
二、 慎战谋攻的战略决策
现代回响 柳传志审时度势定战略
三、 广结友好的外交韬略
现代回响 吴蕴初化敌为友开局面
第二节 奇正相生的经营策略
一、 正合奇胜的权变策略
现代回响 蒙牛集团正合奇胜创品牌
二、 避实击虚的致人策略
现代回响 范旭东避锋巧破“卜内门”
三、 迂直兼用的制胜策略
现代回响 中国商贾迂直经营留箴言
第三节 令文齐武的统御方略
一、 上下同欲的协调方略
现代回响 李光前以人为本顺人心
二、 赏罚严明的激励方略
现代回响 王永庆慷慨奖励激士气
三、 恩威并举的控制方略
现代回响 张瑞敏令行禁止带队伍
四、 德智兼备的用人方略
现代回响 柳传志选拔联想接班人
附录 三十六计
第六章 墨家的管理智慧
第一节 兼爱相利的管理伦理
一、 兼爱为本的伦理基础
现代回响 李嘉诚利国利民诚捐赠
二、 兼以易别的行为选择
现代回响 蒙牛员工投桃报李献忠诚
三、 爱人若己的利益相关原则
现代回响 吉田忠雄论善的循环共受益
第二节 尚同尚贤的组织原则
一、 尚同一义的共有价值观
现代回响 张瑞敏布道海尔传文化
二、 尚贤使能的人事原则
现代回响 曾宪梓用人盘活金利来
三、 上下通情的沟通原则
现代回响 联想自下而上促沟通
第三节 兴利天下的经营原则
一、 义以利人的经营目标
现代回响 同仁堂百年老店利天下
二、 非命尚力的进取精神
现代回响 李嘉诚事在人为不信邪
三、 节用尚俭的消费观念
现代回响 包玉刚能省则省一分钱
第七章 阴阳家的管理智慧
现代回响 李约瑟谈阴阳有机自然观
第一节 法天尚德的管理伦理
一、 有德受命的责任意识
现代回响 京瓷“敬天爱人”作社训
二、 依时施政的责任要求
现代回响 段永平当时而行抓契机
三、 悔过修德的责任承担
现代回响 史玉柱承担责任还民债
第二节 整体和谐的管理方式
一、 五行相生的整体管理
现代回响 海尔全面管理OEC
二、 阴阳互动的变化管理
现代回响 娃哈哈以变应变超对手
三、 阴阳共存的和谐管理
现代回响 企业阴阳双方共生存
第三节 以小推大的预测原则
一、 相地安居的环境选择
现代回响 商铺风水选址好环境
二、 相人辨才的人才鉴别
现代回响 唐骏面试观人成“人精”
第八章 纵横家的管理智慧
现代回响 世界政商巨子论纵横
第一节 决情定疑的决策方略
一、 得情定基的决策依据
现代回响 联想得情定基立方向
二、 顺应时势的决策条件
现代回响 郭芳枫顺应时势创大业
三、 周到缜密的决策方法
现代回响 包玉刚周密谋取九龙仓
第二节 纵横捭阖的公关艺术
一、 攻心为上的公关目标
现代回响 中国商人攻心为上十一术
二、 度权量能的公关技巧
现代回响 微软中国度权量能巧沟通
三、 量宜发言的公关言辞
现代回响 奈良旅馆量宜发言说“燕语”
第三节 以智取胜的经营谋略
一、 因事生谋的筹划法则
现代回响 娃哈哈因事生谋“取郑州”
二、 因人设谋的策略原则
现代回响 李嘉诚因人设谋败“置地”
三、 阴道阳取的谋略手段
现代回响 蔡锷阴道阳取反帝制
第九章 禅宗的管理智慧
第一节 明心见性的心态管理
一、 心有本性的主体意识
现代回响 王永庆谈操之在我有主见
二、 发明本心的成功之道
现代回响 梁伯强热情执著做“小器”
三、 境由心生的管理效应
现代回响 格兰仕十足信心创大业
第二节 直指人心的沟通艺术
一、 不立文字的心灵沟通
现代回响 曾仕强谈最好沟通不讲话
二、 触动人心的沟通形式
现代回响 梁庆德言语点化育干部
三、 心心相印的组织效用
现代回响 本田直接沟通聚团队
第三节 日常行为的自我修炼
一、 持平常心的修炼前提
现代回响 李嘉诚逆境求胜平常心
二、 把握当下的修炼原则
现代回响 张瑞敏把握当下论“本然”
三、 劳作悟道的修炼途径
现代回响 宗庆后谈快乐工作“企业禅”
下篇 方法篇
第十章 中国式决策的智慧
第一节 辩证思考的决策哲理
一、 见微知著的决策依据
现代回响 大宇集团利用信息走世界
二、 时行则行的决策时机
现代回响 刘总监及时应对做决策
三、 相互制衡的决策体制
现代回响 三星公司三角决策相制衡
第二节 因变制胜的决策权谋
一、 施行权变的决策方法
现代回响 燕京啤酒降价涨价促销术
二、 神机妙算的决策谋略
现代回响 吴国志神机妙算拓市场
三、 决胜千里的决策运筹
现代回响 毛泽东三大战役巧运筹
第三节 务实求效的决策风格
一、 以民为本的决策导向
现代回响 温总理宣布全免农业税
二、 明确务实的决策目标
现代回响 深圳市切实服务企业家
三、 讲求实效的决策要求
现代回响 北京市改变“防汛”为“迎汛”
第十一章 中国式组织的智慧
第一节 家国一体的组织类型
一、 长幼有序的宗法组织
现代回响 李嘉诚念念不忘老员工
二、 家国同构的政治组织
现代回响 茅理翔论“大家文化”是方向
三、 功能明确的民间组织
现代回响 柳传志谈“兄弟舰船”代理商
第二节 安民利众的组织目标
一、 安民则惠的目标追求
现代回响 宗庆后无微不至爱员工
二、 用众之力的目标保证
现代回响 格兰仕员工各显神通“战上海”
三、 因民之利的目标实施
现代回响 成功商人顾客利益第一位
第三节 以人为本的组织文化
一、 塑造人性的组织宗旨
现代回响 蒙牛“三正氛围”塑员工
二、 上下相和的组织氛围
现代回响 张荣发当机立断止内耗
三、 人伦相亲的组织内涵
现代回响 任正非“任人惟亲”有见解
第十二章 中国式领导的智慧
第一节 修身为本的领导素养
一、 修身治国的领导途径
现代回响 柳传志首先做人再做事
二、 严于律己的修身途径
现代回响 井植薰以身作则守纪律
三、 理想人格的修身目标
现代回响 海航“三为一德”育干部
第二节 通权达变的领导技巧
一、 惟变所适的权变精神
现代回响 李健熙惟变所适新经营
二、 因变制胜的权变策略
现代回响 李嘉诚伺机取胜收“港灯”
三、 执经达权的权变原则
现代回响 高清愿巧借外力拓市场
第三节 “无为而治”的领导行为
一、 导之以德的价值导向
现代回响 任正非任用干部德为先
二、 道法自然的行为取向
现代回响 百度道法自然显个性
三、 君逸臣劳的上下关系
现代回响 胡适无为而治当校长
第十三章 中国式控制的智慧
第一节 严密完备的控制制度
一、 互相制衡的控制系统
现代回响 监事会有职有权相制衡
二、 全面完善的控制方式
现代回响 王石亡羊补牢建制度
三、 详尽细致的控制标准
现代回响 海尔详尽细致定标准
第二节 多样灵活的控制手段
一、 道德感召的内在控制
现代回响 任正非道德感召展魅力
二、 循礼按法的外在控制
现代回响 张瑞敏谈授权监督相结合
三、 软硬兼施的综合控制
现代回响 宗庆后恩威并施多角色
第三节 精妙无痕的控制技巧
一、 以柔克刚的反向控制
现代回响 梁庆德以柔克刚安“旧臣”
二、 直取人心的心灵控制
现代回响 松下诚恳认错感下属
三、 以诚相待的感情控制
现代回响 蒙牛以上礼下诚待人
第十四章 中国式协调的智慧
现代回响 拉法兰赞中国和谐哲学观
第一节 以和为贵的协调价值
一、 和谐美好的组织氛围
现代回响 格兰仕以心换心成一家
二、 和而不同的上下关系
现代回响 柳传志和而不同搭班子
三、 和必中节的管理规范
现代回响 任正非谈中庸管理把握度
第二节 仇必和解的协调过程
一、 共生共存的矛盾状态
现代回响 方太企业员工共成长
二、 防微杜渐的化解技巧
现代回响 张瑞敏防微杜渐抓小事
三、 谋求双赢的和解方式
现代回响 梁伯强谈“子弟兵”与“空降兵”
第三节 和则多力的协调目标
一、 明分使群的分级管理
现代回响 美的集权放权相统一
二、 取长补短的人才协调
现代回响 李嘉诚各尽所能用人才
三、 同心同德的协调效果
现代回响 联想人绿叶红花相映辉
第十五章 中国式沟通的智慧
第一节 诚信为本的沟通价值
一、 以诚待人的沟通基础
现代回响 王石诚心诚意待员工
二、 以信对人的沟通前提
现代回响 包玉刚凭借信誉求生存
三、 以情动人的沟通效果
现代回响 张瑞敏心细如发感下属
第二节 上下同欲的沟通目标
一、 共同目标的确立过程
现代回响 海信上下沟通定目标
二、 通力合作的沟通过程
现代回响 方太员工“探亲”聚合力
三、 换位思考的沟通方式
现代回响 华为换位思考挣“大钱”
第三节 圆融而通的沟通技巧
一、 察言观色的变通方式
现代回响 格兰仕人察言观色巧沟通
二、 可与不可的沟通尺度
现代回响 李经纬留有余地答记者
三、 三思后行的圆通境界
现代回响 曾仕强谈妥当沟通求圆满
第十六章 中国式用人的智慧
第一节 明哲善察的知人方法
一、 静观其质的观察方法
现代回响 李嘉诚慧眼独具识英才
二、 动观其态的考察方法
现代回响 娃哈哈工作历练识人才
三、 辨别真伪的明察方法
现代回响 陈志刚知人善任辨正邪
第二节 任贤使能的用人原则
一、 德才兼备的任贤原则
现代回响 台南企业品德第一用员工
二、 用人如器的适用原则
现代回响 蒙牛选才用人“三合论”
三、 用人不疑的信任原则
现代回响 黄福华谈用人不疑又要疑
第三节 系统完备的人事制度
一、 百年树人的培育制度
现代回响 联想未雨绸缪育人才
二、 举贤选能的选拔制度
现代回响 格兰仕实实在在用人才
三、 以实检名的考评制度
现代回响 华为干部绩效导向制
第十七章 中国式激励的智慧
第一节 因势利导的激励方式
一、 给人之求的需要满足
现代回响 娃哈哈物质精神双激励
二、 教以人伦的需要引导
现代回响 格兰仕严禁赌博教员工
三、 相互包容的激励方式
现代回响 索尼内聘员工展才能
第二节 价值塑造的内在激励
一、 志不可夺的精神动力
现代回响 联想人振兴中华有志气
二、 自强不息的奋进精神
现代回响 张瑞敏大锤砸出新境界
三、 匹夫有责的担当精神
现代回响 蒙牛员工舍身忘己创大业
第三节 行为塑造的外在激励
一、 赏罚分明的激励手段
现代回响 华为薪酬分配看业绩
二、 至平至公的激励措施
现代回响 海尔公开“赛马”选人才
三、 善于冶性的文化熏陶
现代回响 卢作孚民生精神育企业
第十八章 中国式经营的智慧
第一节 谋利求义的经营理念
一、 趋利避害的经营起点
现代回响 包玉刚预先应变求万全
二、 因民之利的经营方针
现代回响 海尔面向用户赢市场
三、 义利相生的经营谋略
现代回响 黄世惠正派经营干大事
第二节 诚信为本的经营道德
一、 以诚待人的经营原则
现代回响 稻盛和夫谈诚实待人求双赢
二、 无信不立的经营规范
现代回响 包玉刚讲求信誉树口碑
三、 富而好德的经营境界
现代回响 郭得胜老实经商得人心
第三节 乐与时变的经营艺术
一、 与时逐利的行情预测
现代回响 施振荣灵活应变对市场
二、 人弃我取的市场方针
现代回响 陈嘉庚人弃我取起异军
三、 行如流水的资本运营
现代回响 李嘉诚行云流水巧摘“橙”
附录 “陶朱公商训”
参考文献