Essentials of Organizational Behavior:7th Edition
副标题：无
作 者：(美)斯蒂芬·P.罗宾斯(Stephen P. Robbins)著;柯江华译
分类号：C936
ISBN：9787111117131
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简介
MBA教材精品译丛。
本书浓缩了组织行为学的关键性原理，是该领域的一部经典教材。
本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均衡地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述其在实践中的具体应用，其内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。
本书适用于经济管理专业的大学本科生、研究生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。
目录
译者序
前言
第一部分 绪论
第1章 组织行为学简介 3
1.1 组织行为学的研究领域 4
1.2 组织行为学的研究目的 7
1.3 组织行为学的挑战和机遇：管理的角度 8
1.4 本书计划 14
第二部分 组织中的个体
第2章 个体行为基础 17
2.1 价值观 18
2.2 态度 22
2.3 知觉 25
2.4 学习 27
对管理者的启示 28
第3章 人格与情绪 31
3.1 人格 32
3.2 情绪 36
对管理者的启示 41
第4章 基本激励概念 43
.4.1 什么是激励 44
4.2 早期激励理论 44
4.3 当代的激励理论 48
4.4 别忘了：激励理论具有文化背景 53
对管理者的启示 54
第5章 激励：从概念到应用 55
5.1 借助目标管理 56
5.2 行为纠正 58
5.3 员工表扬方案 60
5.4 员工参与方案 61
5.5 浮动工资方案 63
5.6 技能工资方案 66
对管理者的启示 67
第6章 个体决策 68
6.1 应当如何做决定 69
6.2 组织中人们实际如何决策 72
6.3 决策中的道德标准 79
对管理者的启示 80
第三部分 组织中的群体
第7章 群体行为基础 85
7.1 定义并划分群体 86
7.2 基本群体概念 87
7.3 群体决策 94
对管理者的启示 97
第8章 理解工作团队 99
8.1 团队为何能够如此普及 100
8.2 团队和群体：有什么差别 100
8.3 团队类型 101
8.4 创建有效团队 104
8.5 将个体转变为团队选手 108
对管理者的启示 110
第9章 沟通 111
9.1 沟通的功能 112
9.2 沟通过程 112
9.3 沟通的方向 113
9.4 人际沟通 114
9.5 组织内的沟通 116
9.6 有效沟通的障碍 120
9.7 跨文化沟通 122
9.8 沟通中的道德：撒谎有错吗 123
对管理者的启示 124
第10章 领导与创造信任 127
10.1 领导能力是什么 128
10.2 特质理论 128
10.3 行为理论 129
10.4 领导权变理论 131
10.5 最新的特质理论：魅力领导 137
10.6 远见型领导 138
10.7 团队领导 138
10.8 领导总是很重要吗 139
10.9 信任和领导 140
对管理者的启示 143
第11章 权力与政治 145
11.1 权力的定义 146
11.2 领导与权力的对比 146
11.3 权力的基础 147
11.4 依赖：权力产生的关键 149
11.5 群体中的权力：联盟 150
11.6 权力与性骚扰 151
11.7 政治：权力的实施 152
对管理者的启示 156
第12章 冲突与谈判 158
12.1 冲突的定义 159
12.2 冲突概念的演变 159
12.3 区分功能正常与功能失调的冲突 160
12.4 冲突过程 161
12.5 谈判 165
对管理者的启示 169
第四部分 组织系统
第13章 组织结构基础 173
13.1 组织结构是什么 174
13.2 普通组织的设计 179
13.3 组织设计的新选择 182
13.4 为什么组织结构存在差别 184
13.5 组织结构与员工行为 187
对管理者的启示 188
第14章 技术与工作设计 189
14.1 工作场所的技术 190
14.2 e-社会的组织行为 193
14.3 工作设计 198
对管理者的启示 204
第15章 人力资源政策与实践 206
15.1 挑选员工 207
15.2 培训计划 209
15.3 绩效评估 211
对管理者的启示 218
第16章 组织文化 219
16.1 定义组织文化 220
16.2 组织文化有什么作用 222
16.3 创建并保持文化 223
16.4 员工如何学习组织文化 227
16.5 管理文化变革 230
16.6 创建合乎道德的组织文化 230
16.7 精神性与组织文化 231
16.8 组织文化与国家文化 233
16.9 组织文化与多元化的矛盾 234
对管理者的启示 234
第17章 组织变革与发展 235
17.1 产生变革的驱动力 236
17.2 管理有计划的变革 237
17.3 两种变革观点 238
17.4 变革的阻力 240
17.5 通过组织开发来管理变革 243
17.6 组织变革的当代问题 246
对管理者的启示 250
结语 251
注释 253
前言
第一部分 绪论
第1章 组织行为学简介 3
1.1 组织行为学的研究领域 4
1.2 组织行为学的研究目的 7
1.3 组织行为学的挑战和机遇：管理的角度 8
1.4 本书计划 14
第二部分 组织中的个体
第2章 个体行为基础 17
2.1 价值观 18
2.2 态度 22
2.3 知觉 25
2.4 学习 27
对管理者的启示 28
第3章 人格与情绪 31
3.1 人格 32
3.2 情绪 36
对管理者的启示 41
第4章 基本激励概念 43
.4.1 什么是激励 44
4.2 早期激励理论 44
4.3 当代的激励理论 48
4.4 别忘了：激励理论具有文化背景 53
对管理者的启示 54
第5章 激励：从概念到应用 55
5.1 借助目标管理 56
5.2 行为纠正 58
5.3 员工表扬方案 60
5.4 员工参与方案 61
5.5 浮动工资方案 63
5.6 技能工资方案 66
对管理者的启示 67
第6章 个体决策 68
6.1 应当如何做决定 69
6.2 组织中人们实际如何决策 72
6.3 决策中的道德标准 79
对管理者的启示 80
第三部分 组织中的群体
第7章 群体行为基础 85
7.1 定义并划分群体 86
7.2 基本群体概念 87
7.3 群体决策 94
对管理者的启示 97
第8章 理解工作团队 99
8.1 团队为何能够如此普及 100
8.2 团队和群体：有什么差别 100
8.3 团队类型 101
8.4 创建有效团队 104
8.5 将个体转变为团队选手 108
对管理者的启示 110
第9章 沟通 111
9.1 沟通的功能 112
9.2 沟通过程 112
9.3 沟通的方向 113
9.4 人际沟通 114
9.5 组织内的沟通 116
9.6 有效沟通的障碍 120
9.7 跨文化沟通 122
9.8 沟通中的道德：撒谎有错吗 123
对管理者的启示 124
第10章 领导与创造信任 127
10.1 领导能力是什么 128
10.2 特质理论 128
10.3 行为理论 129
10.4 领导权变理论 131
10.5 最新的特质理论：魅力领导 137
10.6 远见型领导 138
10.7 团队领导 138
10.8 领导总是很重要吗 139
10.9 信任和领导 140
对管理者的启示 143
第11章 权力与政治 145
11.1 权力的定义 146
11.2 领导与权力的对比 146
11.3 权力的基础 147
11.4 依赖：权力产生的关键 149
11.5 群体中的权力：联盟 150
11.6 权力与性骚扰 151
11.7 政治：权力的实施 152
对管理者的启示 156
第12章 冲突与谈判 158
12.1 冲突的定义 159
12.2 冲突概念的演变 159
12.3 区分功能正常与功能失调的冲突 160
12.4 冲突过程 161
12.5 谈判 165
对管理者的启示 169
第四部分 组织系统
第13章 组织结构基础 173
13.1 组织结构是什么 174
13.2 普通组织的设计 179
13.3 组织设计的新选择 182
13.4 为什么组织结构存在差别 184
13.5 组织结构与员工行为 187
对管理者的启示 188
第14章 技术与工作设计 189
14.1 工作场所的技术 190
14.2 e-社会的组织行为 193
14.3 工作设计 198
对管理者的启示 204
第15章 人力资源政策与实践 206
15.1 挑选员工 207
15.2 培训计划 209
15.3 绩效评估 211
对管理者的启示 218
第16章 组织文化 219
16.1 定义组织文化 220
16.2 组织文化有什么作用 222
16.3 创建并保持文化 223
16.4 员工如何学习组织文化 227
16.5 管理文化变革 230
16.6 创建合乎道德的组织文化 230
16.7 精神性与组织文化 231
16.8 组织文化与国家文化 233
16.9 组织文化与多元化的矛盾 234
对管理者的启示 234
第17章 组织变革与发展 235
17.1 产生变革的驱动力 236
17.2 管理有计划的变革 237
17.3 两种变革观点 238
17.4 变革的阻力 240
17.5 通过组织开发来管理变革 243
17.6 组织变革的当代问题 246
对管理者的启示 250
结语 251
注释 253
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