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简介
供需链管理(supply chain management)也直译为供应链 管理,是互联网时代企业信息化管理的主要哲理。ERP是企 业资源计划(Enterprise Resource Planning)的英文简称,是一 种自20世纪90年代以来在国际上通行的、以供需链管理思想 为基础的、应用现代信息技术的管理系统。ERP是在20世纪 60年代中期问世的物料需求计划(Material Requirements Plan— ning,MRP)和80年代初期问世的制造资源计划(Manufac— tufing Resources Planning,MRPll)两种应用信息技术的管理 系统的基础上发展起来的,是MRPII的下一代。
这是一本为企业高中层经理人员编写的21世纪信息化管理普及教材,是《MRP II——制造资源计划基础》一书的“续集”,两者有密切的联系,但并不重复。本书从信息集成的角度来讲解MRP、MRPII和ERP;从供需链管理的角度讨论商品生产的需求与供应关系和对立统一;从与ERP的关系来介绍相关的各种当代先进管理思想和信息技术;从成功与失败的角度探讨ERP系统的实施,都有一些新的观点。本书主要介绍基础知识,对一些领先的信息技术应用虽然会讨论到,但只说明与ERP的联系,着重介绍管理理念,不做深入展开,目的仅在使人们知道信息技术的前沿发展将会给企业信息化管理带来什么样的深刻变化。这些技术如:高级计划与排程(APS),客户关系管理(CRM),在线分析处理(OLAP),业
2——供需链管理与企业资源计划(ERP)务智能(BI)以及电子商务和协同商务(C-commerce)等。
目录
目录
一 前言
二 课程编写说明
三 讲解要点
001 为什么要以“什么是ERP和如何上ERP”两个主题为中心内容
002 课程提纲及其相互关系
003 第一个题目:信息集成
004 管理为什么要信息化
005 急起直追
006 计算机在单项业务上的应用如同信息孤岛
007 什么是信息集成
008 用库存台账来说明信息集成的优势
009 管理信息集成的条件
010 用规范化的采购作业来说明信息处理规范化要求
011 国有工业企业物资采购管理暂行规定
012 信息集成的环境
013 ERP对企业利润增长的影响
014 ERP可以解决的手工管理难题
015 管理以人为本
016 MRP/ERP信息集成范围与解决的问题
017 MRP-MRPⅡ-ERP的扩展关系
018 第二个题目:供需链管理
019 供需链管理的基本概念
020 供需链管理与信息技术的应用
021 研究供需链管理的目的
022 供需链的5种流及支持要素
023 供需链管理与相关的现代管理思想
024 精益生产方式要点
025 敏捷制造要点
026 约束理论要点
027 处理制约因素的步骤
028 价值链要点
029 增值链
030 客户价值与企业价值
031 制造业价值观念的转变
032 JIT要点——JIT的哲理与方法
033 JIT的应用范围
034 JIT的管理措施
035 2000版ISO9000过程模式
036 质量与客户满意度
037 第三个题目——MRP
038 什么是物料
039 物料的管理特性
040 定货点法
041 产品结构
042 时间坐标上的产品结构
043 MRP系统回答了制造业的通用公式
044 MRP系统的逻辑流程图
045 生产厂长的烦恼
046 主生产计划
047 物料清单的基本内容
048 物料可用量计算
049 物料需求计划展开
050 MRP的性质与特点
051 第四个题目——MRPⅡ
052 MRP的不足
053 闭环MRP逻辑流程图
054 物料需求计划与能力需求计划
055 能力需求计划逻辑流程图
056 闭环MRP的不足
057 MRPⅡ逻辑流程图
058 基础数据相互关系与设置顺序
059 物流与资金流信息集成
060 产品成本累加
061 成本物料单
062 实施成本模块难在哪里
063 ERP加强成本控制功能
064 资金物料动态集成——事务处理
065 事务处理与账务处理
066 资金流动与会计科目
067 MRPⅡ财务系统与电算化会计
068 MRPⅡ的模拟功能
069 MRPⅡ基本模块配置
070 MRPⅡ管理模式的特点
071 MRPⅡ与ISO9000的关系
072 MRPⅡ的效益
073 第五个题目——ERP
074 MRPⅡ之不足
075 ERP——企业资源计划
076 MRP-MRPⅡ-ERP功能扩展
077 管理需求、软件功能与信息技术应用三者的关系
078 ERP的主要特点
079 高级计划与排产系统(APS)
080 客户关系管理(CRM)
081 在线分析处理(OLAP)
082 OLAP应用举例
083 业务信息智能系统
084 电子商务
085 开展电子商务的几个阶段
086 电子商务类型与应用范围
087 电子商务应用中的关键问题
088 业务流程重组
089 为什么要业务流程重组
090 业务流程重组的条件
091 计划层次与业务流程重组
092 业务流程重组注意事项
093 供需链管理下的采购流程
094 ERP发展趋势
095 协同商务
096 最后一个题目——ERP的实施
097 成功的先决条件
098 成功的后天条件
099 成功的障碍
100 信息化管理系统与信息技术的关系
101 项目管理的基本内容
102 ERP项目实施进程
103 前期工作
104 选择ERP软件及合作伙伴的顺序
105 管理需求分析
106 选择软件商的要点
107 国情与软件
108 国外ERP软件的背景
109 选择软件的几点忠告
110 培训工作注意事项
111 培训内容
112 数据准备注意事项
113 模拟运行注意事项
114 模拟运行
115 系统切换
116 一把手关注的要点
117 中层经理人员的作用
118 ERP项目组织
119 项目经理人选条件
120 创建团队精神
121 实施成功的标志
122 我国应用ERP系统的主要问题
123 任重道远前程无量
附录1 供培训教员参考的几点建议
附录2 中英文词汇对照表
一 前言
二 课程编写说明
三 讲解要点
001 为什么要以“什么是ERP和如何上ERP”两个主题为中心内容
002 课程提纲及其相互关系
003 第一个题目:信息集成
004 管理为什么要信息化
005 急起直追
006 计算机在单项业务上的应用如同信息孤岛
007 什么是信息集成
008 用库存台账来说明信息集成的优势
009 管理信息集成的条件
010 用规范化的采购作业来说明信息处理规范化要求
011 国有工业企业物资采购管理暂行规定
012 信息集成的环境
013 ERP对企业利润增长的影响
014 ERP可以解决的手工管理难题
015 管理以人为本
016 MRP/ERP信息集成范围与解决的问题
017 MRP-MRPⅡ-ERP的扩展关系
018 第二个题目:供需链管理
019 供需链管理的基本概念
020 供需链管理与信息技术的应用
021 研究供需链管理的目的
022 供需链的5种流及支持要素
023 供需链管理与相关的现代管理思想
024 精益生产方式要点
025 敏捷制造要点
026 约束理论要点
027 处理制约因素的步骤
028 价值链要点
029 增值链
030 客户价值与企业价值
031 制造业价值观念的转变
032 JIT要点——JIT的哲理与方法
033 JIT的应用范围
034 JIT的管理措施
035 2000版ISO9000过程模式
036 质量与客户满意度
037 第三个题目——MRP
038 什么是物料
039 物料的管理特性
040 定货点法
041 产品结构
042 时间坐标上的产品结构
043 MRP系统回答了制造业的通用公式
044 MRP系统的逻辑流程图
045 生产厂长的烦恼
046 主生产计划
047 物料清单的基本内容
048 物料可用量计算
049 物料需求计划展开
050 MRP的性质与特点
051 第四个题目——MRPⅡ
052 MRP的不足
053 闭环MRP逻辑流程图
054 物料需求计划与能力需求计划
055 能力需求计划逻辑流程图
056 闭环MRP的不足
057 MRPⅡ逻辑流程图
058 基础数据相互关系与设置顺序
059 物流与资金流信息集成
060 产品成本累加
061 成本物料单
062 实施成本模块难在哪里
063 ERP加强成本控制功能
064 资金物料动态集成——事务处理
065 事务处理与账务处理
066 资金流动与会计科目
067 MRPⅡ财务系统与电算化会计
068 MRPⅡ的模拟功能
069 MRPⅡ基本模块配置
070 MRPⅡ管理模式的特点
071 MRPⅡ与ISO9000的关系
072 MRPⅡ的效益
073 第五个题目——ERP
074 MRPⅡ之不足
075 ERP——企业资源计划
076 MRP-MRPⅡ-ERP功能扩展
077 管理需求、软件功能与信息技术应用三者的关系
078 ERP的主要特点
079 高级计划与排产系统(APS)
080 客户关系管理(CRM)
081 在线分析处理(OLAP)
082 OLAP应用举例
083 业务信息智能系统
084 电子商务
085 开展电子商务的几个阶段
086 电子商务类型与应用范围
087 电子商务应用中的关键问题
088 业务流程重组
089 为什么要业务流程重组
090 业务流程重组的条件
091 计划层次与业务流程重组
092 业务流程重组注意事项
093 供需链管理下的采购流程
094 ERP发展趋势
095 协同商务
096 最后一个题目——ERP的实施
097 成功的先决条件
098 成功的后天条件
099 成功的障碍
100 信息化管理系统与信息技术的关系
101 项目管理的基本内容
102 ERP项目实施进程
103 前期工作
104 选择ERP软件及合作伙伴的顺序
105 管理需求分析
106 选择软件商的要点
107 国情与软件
108 国外ERP软件的背景
109 选择软件的几点忠告
110 培训工作注意事项
111 培训内容
112 数据准备注意事项
113 模拟运行注意事项
114 模拟运行
115 系统切换
116 一把手关注的要点
117 中层经理人员的作用
118 ERP项目组织
119 项目经理人选条件
120 创建团队精神
121 实施成功的标志
122 我国应用ERP系统的主要问题
123 任重道远前程无量
附录1 供培训教员参考的几点建议
附录2 中英文词汇对照表
Supply Chain Management and Enterprise Resource Planning
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