Corporate culture

第2版前言
第1版前言　企业文化：从理念到行为
教学建议
第1章　当代企业面临的挑战与机遇
引例　百胜用“本土化”赢得中国市场
1.1　企业的全球化与本土化
1.2　动态复杂的生存环境
1.3　企业的社会角色
本章小结
复习思考题
案例分析　万科：向着阳光，携手改善
参考文献
第2章　企业文化的兴起与演进
引例　借力文化：索尼公司占领欧美市场
2.1　企业文化的兴起背景
2.2　企业文化实践的发展与趋势
2.3　企业文化理论的产生与发展
本章小结
复习思考题
案例分析　招商银行企业文化的演化
参考文献
第3章　企业文化研究的线索
引例　同仁堂：济世良药仁义心
3.1　企业文化研究的理论基础
3.2　企业文化的研究领域与研究方向
3.3　企业文化的研究方法
3.4　企业文化研究的代表性成果
本章小结
复习思考题
案例分析　微软：别具一格的文化个性
参考文献
第4章　企业文化的要素与结构
引例　青岛啤酒：以企业文化建设引领企业发展
4.1　企业文化的含义
4.2　企业文化的要素
4.3　企业文化的结构
4.4　企业文化的分类
本章小结
复习思考题
案例分析　源远流长的古井文化
参考文献
第5章　企业文化的内核
引例　阿里巴巴：让天下没有难做的生意
5.1　企业价值观
5.2　企业精神
5.3　企业家精神
本章小结
复习思考题
案例分析　惠普的价值观
参考文献
第6章　企业文化的功能与机制
引例　海尔的传动机制
6.1　企业文化的基本功能
6.2　企业文化的运作机制
本章小结
复习思考题
案例分析　新奥集团的企业文化激励
参考文献
第7章　企业文化的动态演化
引例　松下：经营之神的精髓
7.1　企业文化的生成
7.2　企业文化的维系和传承
7.3　企业文化的演化与动态管理
本章小结
复习思考题
案例分析　希望集团的文化寻源
参考文献
第8章　企业文化的冲突与整合
引例　文化冲突是吉利与沃尔沃合作的最大难题
8.1　企业文化冲突及类型
8.2　企业文化冲突的形成及管理
8.3　企业文化整合
本章小结
复习思考题
案例分析　联想国际化中的文化冲突管理
参考文献
第9章　企业文化变革
引例　三星的文化变革
9.1　企业文化变革的动因与阻力
9.2　企业文化变革的内容与原则
9.3　企业文化变革的模式与方式
9.4　企业文化变革的流程
本章小结
复习思考题
案例分析　中国移动广东公司客户服务中心的文化变革
参考文献
第10章　企业文化传播
引例　电影与企业文化传播
10.1　企业文化传播的内涵
10.2　企业文化传播的要素
10.3　企业文化传播的条件与时机
10.4　企业文化的传播过程
10.5　CIS与企业文化传播
10.6　企业文化的传播效果
本章小结
复习思考题
案例分析　麦当劳的CIS设计
参考文献
第11章　企业文化测评
引例　透过丹尼森企业文化模型解析联想的企业文化
11.1　企业文化测评概述
11.2　企业文化测评的方法
11.3　企业文化测量的工具
11.4　企业文化评价
11.5　企业文化建设评估
本章小结
复习思考题
案例分析　大庆油田企业文化测评及再造
参考文献
第12章　企业文化建设的互动因素
引例　与环境互动的三星文化
12.1　企业文化建设概述
12.2　企业领导与企业文化
12.3　企业战略与企业文化
12.4　员工行为与企业文化
12.5　组织环境与企业文化
本章小结
复习思考题
案例分析　德胜洋楼的文化建设
参考文献
第13章　中国企业的文化特征与发展
引例　海底捞的企业文化
13.1　中国传统文化的概述
13.2　中国近代企业的文化传统
13.3　中国当代企业的文化特征与发展
本章小结
复习思考题
案例分析　思利及人与家族宪法：百年老店李锦记的文化传承
参考文献
第14章　跨文化管理的挑战与应对
引例　星巴克在故宫：紫禁城中的文化较量
14.1　文化差异对管理的影响
14.2　典型国家的文化特征及其企业文化
14.3　跨文化管理的相关理论
14.4　跨文化管理的实践
14.5　跨文化管理的模式
14.6　企业跨文化管理经历的发展阶段
本章小结
复习思考题
案例分析　华为公司的跨文化管理战略
参考文献