物流企业管理

　　第2版前言
　　第1版前言
　　第一章 物流企业管理概述
　　 第一节 物流概念与基本知识
　　 一、物流概念的产生及其发展
　　 二、物流活动的构成要素
　　 三、物流的分类
　　 训练与提高
　　 第二节 物流企业
　　 一、企业与现代企业制度
　　 二、物流企业的概念及其特征
　　 训练与提高
　　 第三节 物流企业管理性质和职能
　　 一、物流企业管理的含义和性质
　　 二、物流企业管理的职能
　　 训练与提高
　　 第四节 物流企业管理基础工作
　　 一、标准化工作
　　 二、定额工作
　　 三、计量工作
　　 四、信息工作
　　 五、规章制度方面的工作
　　 六、职工教育与培训
　　 训练与提高
　　 第五节 物流企业的组织设计
　　 一、物流企业组织结构设计的原则
　　 二、物流企业组织结构的形式
　　 训练与提高
　　第二章 物流企业经营战略
　　 第一节 物流企业经营战略的类型
　　 一、战略的概念和特征
　　 二、物流企业经营战略的类型
　　 训练与提高
　　 第二节 物流企业经营战略要素
　　 一、服务与市场范围
　　 二、增长向量
　　 三、竞争优势
　　 四、协同作用
　　 训练与提高
　　 第三节 制定物流企业经营战略的一般步骤
　　 一、战略分析
　　 二、战略方案设计
　　 三、经营战略的实施及评价与控制
　　 训练与提高
　　第三章 物流企业经营决策与计划
　　 第一节 物流企业经营决策的概念与类型
　　 一、经营决策的概念
　　 二、经营决策的类型
　　 训练与提高
　　 第二节 物流企业经营决策的方法
　　
　　 一、物流企业经营决策的原则
　　 二、物流企业经营决策的程序
　　 三、物流企业经营决策的方法
　　 训练与提高
　　 第三节 物流企业经营计划的内容与编制
　　 一、物流企业经营计划的概念
　　 二、物流企业经营计划的类型
　　 三、物流企业经营计划的内容
　　 四、物流企业经营计划的编制
　　 训练与提高
　　第四章 物流企业设备管理
　　 第一节 物流设备管理概述
　　 一、现代物流设备的特点
　　 二、物流设备的分类
　　 三、物流设备的管理
　　 训练与提高
　　 第二节 物流设备的配置与使用
　　 一、物流设备的配置和选用原则
　　 二、物流设备配置和选择的前期准备工作
　　 三、物流设备的合理使用
　　 训练与提高
　　 第三节 物流设备的保养与修理
　　 一、设备的维护保养
　　 二、物流设备的安全管理
　　 三、物流(专用)设备的管理
　　 四、物流设备的维修
　　 五、物流设备的改造和更新
　　 训练与提高
　　第五章 物流企业现场管理
　　 第一节 5S管理
　　 一、5S的内容
　　 二、5s活动的作用
　　 三、5S的实施
　　 四、开展“5S”活动的原则
　　 训练与提高
　　 第二节 目视管理
　　 一、目视管理的定义
　　 二、目视管理的内容
　　 三、目视管理的分类
　　 四、目视管理的对象和工具
　　 训练与提高
　　 第三节 定置管理
　　 一、定置管理的内容
　　 二、定置管理的通用设计原则
　　 三、进行定置管理的步骤
　　 四、定置管理方法
　　 训练与提高
　　第六章 物流企业作业管理
　　 第一节 物流企业作业管理的內容
　　 一、供应管理
　　
　　 二、生产计划管理
　　 三、物流管理
　　 四、需求管理
　　 训练与提高
　　 第二节 物流运输管理
　　 一、物流运输管理概述
　　 二、运输方式
　　 三、物流运输作业
　　 四、物流运输合理化
　　 训练与提高
　　 第三节 物流仓储管理
　　 一、仓储与仓储管理概念
　　 二、仓储作业
　　 三、仓储组织
　　 四、库存管理
　　 训练与提高
　　 第四节 物流配送管理
　　 一、配送的概念和特征
　　 二、配送的分类
　　 三、配送的构成要素
　　 四、配送的流程
　　 五、配送的模式
　　 训练与提高
　　第七章 物流企业质量管理
　　 第一节 质量管理体系
　　 一、质量管理的概念
　　 二、物流企业质量管理的内容
　　 三、质量管理体系
　　 训练与提高
　　 第二节 物流质量管理常用的方法
　　 一、PDCA的工作方……