Formula 2+2:the simple solution for successful coaching

副标题:无

作   者:(美)道格拉斯 B. 阿伦(Douglas B. Allen),(美)艾德威 W. 阿伦(Dwight W. Allen)著;卢瑞灵,王岩译

分类号:

ISBN:9787111180203

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简介

简单易行的方法,神奇地改善人与人之间的合作关系。 这是一个生动有趣,意味深长的管理故事。 波琳是个能力很强,但有点传统的领导,一直受到反馈评估问题的困扰 ,以致失去了好几位能干的下属。珀西是波琳最优秀的下属,最近却状态不 佳,他已经在考虑跳槽。员工们都苦于得不到有效的反馈和指导,领导们也 苦于找不到解决问题的良方,咨询师恰逢其时地提出了2+2反馈指导法:2条 表扬意见,2条改进建议。 2+2是如何把一个员工互不往来的机构变成一支强大的团队的呢? 如果大部分员工得不到有效的反馈指导,这的确是一个悲剧。 反馈意见也可以在不丢面子的情况下提出。 一个反馈意见充足的氛围会孕育一种相互支持、信任的文化。

目录

目录
致中国读者
推荐序一
推荐序二
前言
1 失控的导弹
2 绩效评估:像看牙医一样别扭
3 去看牙医
4 表扬成绩,鼓励改进
5 平衡的奥秘
6 时效的重要性
7 2+2的精神
引自“阿波罗11号”宇航员巴兹·奥尔德林的一句名言
8 集中的威力
9 启动2+2,让其正常运作
10 具体的必要性
11 再尝试一次2+2
12 2+2的综合性跟踪检查
13 创建一个可持续发展的2+2评估计划
14 尾声:两年后
2+2秘诀
波琳的2+2评估内容准备清单
作者后记
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Formula 2+2:the simple solution for successful coaching
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