高手必备的8个销售心法

第一章　自信心：我努力，我优秀，我成功　1
1毕极情绪会变成痛苦诅咒　3
2泵挥腥颂焐会成功　8
3鄙裼畏ǎ禾崆霸谕纺灾凶黾复巍霸ぱ荨薄13
4逼谕法：大胆想像你的最高目标　17
5贝幼孕爬止鄣牡谝徊娇始　22
6敝辽俨灰让自己空跑一趟　27
［测试1］你的自信心有多强　31

第二章　主动心：留住客户就能留住一切　35
1泵恳桓鋈硕伎赡艹晌你的客户　37
2被极地把自己推销给周围的人们　42
3痹谕葡产品前向客户推销你的想法　45
4泵羧裱罢铱突У摹八煽凇奔Ｏ蟆50
5敝鞫创造签单机会　55
［测试2］你是积极主动的销售人员吗　59

第三章　进取心：有野心才能有大单　61
1北３帧翱毡”心态，通过各种途径学习　63
2辈蛔月：点滴成绩不止步　68
3辈蛔远瑁呵诜苁浅晒Φ幕石　73
4倍嘧芙幔壕验教训都重要　77
5泵恳环种佣家充分利用　81
6比媚愕南售更高效　86
［测试3］测测你的进取心　90

第四章　耐心：不急不躁签大单　95
1鼻捌谧急敢认真　97
2庇眯淖龊梅帜谑隆102
3比砟ビ才菡摇澳勘辍薄107
4倍嘈├硇裕少些“气性”　111
5笨突г讲荒头衬憔驮揭冷静　116
6惫程要务实，勿搞“大跃进”　121
7闭莆栈鸷颍别逼客户太紧张　126
8笔谐∥护同样重要　131
［测试4］你的耐心是否有待加强　135

第五章　细心：说服客户，不如感动客户　139
1笨突是上帝，没有理由不爱他　141
2鼻万别耍小聪明　146
3鼻形鸨硐质评　152
4备客户更多充满人情味的关怀　157
5卑讯钥突У奶逄落到细微之处　162
［测试5］你的细心程度如何　167

第六章　同理心：将理解客户作为一项基本素质来铸炼　169
1庇涝栋芽突О谠诘谝晃弧171
2崩斫夂腿贤更能减少客户的排斥心理　176
3鄙偎怠拔摇保多说“您”　179
4庇猛理心进行深入聆听　184
5庇镁练的语言表达想法　189
6庇盟赢观念争取客户认同　194
［测试6］测测你的同理心　198

第七章　责任心：解决问题，而不纠缠于问题　201
1弊觥敖饬迦恕保不做“系铃人”　203
2弊觥胺治龌”，不做“传声筒”　208
3比梦侍庠谀阏饫锘句号　213
4本∽畲笈力帮助客户解决实际难题　219
5备嫠呖突你会为彼此间的交易负责　223
6彼媸毕蚩突д故灸愕母涸鹛度与承责能力　228
［测试7］你是个负责任的人吗　232

第八章　恒心：百折不挠，死单也能活　237
1蹦阒道销售员每天要遭遇多少拒绝吗　239
2敝挥幸皇钡摹笆А保没有注定的“败”　243
3焙窳称ひ部傻玫蕉土丁247
4备嫠咦约海褐荒芮敖不能后退　251
5弊稣成峡突У摹扒苛胶”　255
6闭攵钥突喜好调整自身态度与方法　260
7庇啦谎园埽从不停止行动　263
［测试8］你有多少恒心　267