Purchasing and supply chain management

第1篇概述
第1章采购与供应链管理概论
1.1新的竞争环境
1.2采购部门的重要性
1.3理解采购与供应链管理的语言
1.4供应链伞
1.5采购与供应链管理的四种驱动因素
1.6采购与供应链管理的发展过程
1.7展望
思考题

第2篇采购运作和结构
第2章采购流程
2.1采购目标
2.2采购部门的职责
2.3电子采购和采购流程
2.4采购类型
2.5改进采购程序
小结
思考题
第3章采购政策和程序
3.1政策概述
3.2采购政策——提供指导
3.3采购程序
小结
思考题
第4章进行采购整合提高竞争优势
4.1整合
4.2内部整合
4.3外部整合
4.4跨职能采购小组的重要作用
4.5整合采购部.工程部和供应商以开发新产品和服务
小结
思考题
第5章采购和供应链组织
5.1采购部在组织结构中的地位
5.2采购功能部门的组织结构
5.3采购部的权利划分
5.4供应链管理的组织
5.5将小组团队作为组织结构的一部分
5.6未来组织的建立
小结
思考题

第3篇战略采购
第6章采购及产品战略发展
6.1采购与企业战略的联系
6.2将长期目标和阶段目标相结合——采购战略制定流程
6.3采购战略的类型
6.4内包或外包战略的重要作用
6.5内包或外包的决策过程
6.6发展采购战略
小结
思考题
第7章供应商评估及选择
7.1供应商评估及选择过程
7.2关键供应商评估的标准
7.3进行供应商评估和选择的检验
7.4关键的供应商选择问题
7.5缩短供应商评估及选择的周期
小结
思考题
第8章供应商质量管理
8.1供应商质量管理概述
8.2影响采购对供应商质量管理作用的因素
8.3供应商素质管理中全面质量管理观念的应用
8.4追求六西格玛供应商质量
8.5采用ISO9000及Baldrige评价标准来评估供应商质量体系
小结
思考题
第9章供应商管理及发展：创建世界级供给库
9.1供应商绩效考核
9.2优化供给库：创造一个易管理的供给库
9.3供应商发展：改进的战略
9.4克服供应商开发障碍
小结
思考题
第10章全球采购
10.1全球采购概述
10.2从国内采购向跨国采购发展
10.3从跨国采购向全球采购发展
小结
思考题

第4篇战略采购流程
第11章战略成本管理
11.1战略成本管理：降低成本的构造法
11.2价格分析
11.3成本分析技巧
11.4总拥有成本
11.5协同成本管理法
小结
思考题
第12章采购和供应链分析：工具和技巧
12.1项目管理
12.2学习曲线
12.3价值工程或价值分析
12.4数量折扣分析
12.5流程图
小结
思考题
第13章谈判
13.1谈判的定义
13.2谈判结构
13.3制定谈判计划
13.4谈判力
13.5让步
13.6谈判对策、努力取得成功
13.7双赢谈判
13.8跨国谈判
小结
思考题
第14章合同管理
14.1合同类型
14.2长期合同
14.3非传统合同
14.4如何起草合同
14.5解决合同争端
小结
思考题
第15章采购法及道德
15.1采购经理的法定权力及个人责任
15.2采购道德
15.3合同法
15.4美国统一商法典
15.5专利和知识产权
15.6影响采购的其他法律
小结
思考题

第5篇关键的应链要素
第16章供应链库存管理与最佳
客户订单配送
16.1理解供应链库存
16.2对库存进行投资的合理原因
16.3对库存进行投资的错误原因
16.4创建精益供应链
16.5库存投资管理
16.6最佳客户订单交付
小结
思考题
第17章服务采购
17.1运输管理
17.2将物流外包给第三方物流服务供应商
17.3服务和非生产性物料的采购
17.4采购专业服务
小结
思考题
第18章供应链信息系统和电子商务
18.1电子供应链概述
18.2新的供应链系统和应用软件的驱动因素
1 8.3企业资源规划
18.4采购数据库和数据仓库
18.5买卖双方问的电子通信技术
18.6电子采购或供应和网基系统
18.7电子采购和供应：完全整合的系统
小结
思考题
第19章绩效考核和评估
19.1采购与供应链的绩效
考核和评估
19.2采购与供应链绩效考核的
分类
19.3开发绩效考核和评估系统
19.4绩效标杆管理：与最好的进行比较
19.5采购考核及评估的特征总结
小结
思考题

第6篇未来方向
第20章采购及供应链的发展趋势
20.1绩效改进要求
20.2采购及供应商的重要性
20.3企业及人力资源
20.4信息系统发展
20.5绩效评估
20.6供给库管理
20.7采购职责及活动
20.8 2005年至2010年12项高度
冲击力的采购及供应链战略
小结
思考题
附录A