从技术走向管理——李元芳履职记(第2版)

副标题:无

作   者:王树文 著

分类号:

ISBN:9787121286490

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简介

本书以生动活泼的形式展现了程序员李元芳从技术骨干成功转型为管理人才的四年成长历程。全书分为引子、上篇、中篇、下篇、后记五个部分,作者把将要走向管理岗位的技术人员、企业的中层管理者所遇到的问题加以整理,总结出100 篇管理技能,篇篇直达管理难点,解决管理问题,既相互联系,又彼此独立,读者可以根据需要决定阅读方式。同时,本书的附录部分把每一篇的核心内容加以提炼做成索引,以便不同需求的读者有针对性的阅读。

目录

引子  五年半的一线技术工作.... 1

上篇  管理菜鸟在蜕变.... 5

001  赶鸭子上架.... 6

002  管理者需要必要的“折腾”.... 9

003  让计划成为习惯.... 11

004  计划之前要有行动.... 13

005  技术人才当经理最重要的是什么.... 15

006  衣服穿得好,可以当领导.... 17

007  用目标导向行为.... 19

008  目标是要做到什么程度,目的是为什么要做.... 21

009  从结果中享受快乐.... 24

010  从整体和全局出发.... 25

011  从多个角度看问题.... 28

012  细节就是影响工作成败的那些环节.... 30

013  轻重缓急要分清.... 33

014  先罗盘,后时钟.... 38

015 “舍”与“得”.... 39

016  十根手指有长短,荷花出水有高低.... 41

017 “找对”而不是“找茬”.... 43

018  木桶原理新解.... 46

019  宽容是一种伟大的力量.... 48

020  对待技术人员最要紧的两个字——尊重.... 50

021  换位思考让人豁然开朗.... 52

022  会“拼”才会赢.... 54

023  1加1可能大于2. 57

024  唯有参与,才有认同.... 58

025  管理者其实是一根穿珍珠的线.... 60

026  村看村,户看户,群众看干部.... 62

027  身先士卒就是威,说到做到就是信.... 64

028  管理者要做应该做的事,而不是做喜欢做的事.... 66

029  强将手下无弱兵吗.... 68

030  谁的“猴子”谁来养.... 70

031  插播:“添才”与“天才”.... 72

032  让“我能”引发蝴蝶效应.... 73

033  信任真的很重要.... 77

034  情感账户:多“存款”,少“取款”.... 78

035  坚持“用人不疑”.... 80

036  建立起团队的共同价值观、共同利益和共同目标.... 82

037  信任不等于撒手不管.... 83

038  李元芳的半年总结.... 85

039  沟通应该这样进行.... 87

040  保持信息的一致性.... 90

041  会讲的永远不如会听的.... 93

042  话说三遍淡如水.... 95

043  因人而异的沟通原则和沟通要领.... 98

044  管理者的首要角色是服务者.... 100

045  用人部门的管理者是首要人力资源培养者.... 103

046  领导力的三大来源——职权、技能和人格魅力.... 105

047  影响力是逐步建立的.... 107

048  走过履职部门副经理的第一年.... 110

 

中篇  羽翼渐丰.... 113 

049 “承上”与“启下”.... 114

050  做企业的铺路人.... 116

051  和下属保持适当的距离.... 118

052  配合他人才能更好地成就自己.... 120

053  管理就是要贯彻执行.... 122

054  中层管理者应有的角色认知.... 124

055 “忠”与“患”.... 126

056 “天使”与“天使的行为”.... 130

057 “特殊”员工“特别”对待.... 131

058  制度建设与人文关怀.... 133

059  管理者“五心”领导术.... 135

060  用系统方法代替过往经验.... 136

061  好的管理应该既简单又有效.... 139

062  工作追踪要这样做.... 141

063  两点之间并非直线最短.... 142

064  管理是一门科学,更是一门艺术.... 145

065  在哪里跌倒,就在哪里趴下.... 146

下篇  向管理高手进发.... 149 

066  元芳,你怎么看.... 150

067  插播:用博客记录心情和积累心得.... 153

068  管理者的成功建立在团队和下属成功的基础之上.... 155

069 “诊断”与“处方”. 157

070  从事实出发来实施管理.... 161

071 Think、Talk和Do. 164

072 “推”与“拉”的哲理.... 168

073  管理者的胸怀是靠委屈撑大的.... 170

074  管理者要“授人以渔”.... 173

075  人才甄选的“真经”.... 176

076  管理者眼中的需求观.... 185

077  拉杆箱中的智慧.... 188

078 “低头拉车”与“抬头看路”.... 191

079  决策不能“拍脑袋”.... 193

080  工作分派就该这样做.... 196

081  插播:读书才能赢.... 200

082  激励比监督更重要.... 201

083  授权也是一种激励.... 205

084  合理授权很重要.... 209

085  管理者授“权”不授“责”.... 212

086  不怕没有待遇,就怕没有希望.... 214

087  让基层员工得实惠,让高层员工有理想.... 218

088  不要让“沉默”的人“寂寞”.... 221

089  让有才华的人没有犯错的机会.... 224

090  这样化解技术牛人之间的冲突.... 227

091  管理者需要“鞭打慢牛”.... 229

092  外圆而内方.... 234

093  从指挥,到指导,到发动.... 237

094  培养下属良好习惯的六个要点.... 240

095  绩效考核应该这样做.... 242

096 “救火”与“预防”.... 246

097  这样处理员工的工作偏差.... 249

098  这样接收和处理客户投诉.... 252

099  成绩源自点滴积累.... 255

100  总结是成功之父.... 256

后记  是英雄就总在路上.... 261 

附录A  上篇梗概.... 265

附录B  中篇梗概.... 273

附录C  下篇梗概.... 277

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