Organizational behavior

第一编　外部环境和组织情境　
　第1章　组织行为学导言　
　　管理所面临的挑战　
　　经历一个范式的转变　
　　管理的新观点　
　　历史背景：霍桑研究　
　　　照明研究：一个偶然的发现　
　　　霍桑研究的后续阶段　
　　　霍桑研究的启示　
　　研究方法　
　　　总体的科学观点　
　　　从理论开始　
　　　研究设计方案的运用　
　　　研究的效度　
　　界定组织行为　
　　　与其他领域的关系　
　　　管理的行为学取向　
　　理论架构　
　　　认知架构　
　　　行为主义理论　
　　　社会认知理论　
　　本教科书的概念架构　
　　小结　
　　结尾：元分析研究发现　
　　讨论与复习题　
　　互联网练习：新经济时代没有职位　
　　真实案例：对工人的巨大压榨　
　　组织行为案例：这些内容对我有何帮助　
　　组织行为案例：对人太好了　
　　组织行为案例：概念理论：梦想还是现实　
　第2章　外部情境：信息技术、全球化、多样性和道德规范　
　　信息技术的角色　
　　　电子商务　
　　　知识管理　
　　　人力／智力资本　
　　　全球化　
　　工作场所中的多样性　
　　　多样性突现的原因　
　　　发展多元文化组织　
　　　多样性管理的个体方式　
　　　多样性管理的组织方式　
　　伦理和组织中的伦理行为　
　　　伦理道德对公司利润的影响　
　　　员工隐私权问题　
　　小结　
　　结尾：元分析研究发现　
　　讨论与复习题　
　　互联网练习：通过IT获得竞争优势　
　　互联网练习：工作中的伦理问题　
　　组织行为案例：全球化和技术能走多远？　
　　组织行为案例：我要离开　
　　真实案例：一个压榨劳动力的世界　
　　真实案例：不要用同样的方式对待所有的人　
　　组织行为案例：与时俱进　
　第3章　组织情境：设计和文化　
　　组织理论　
　　　历史回溯　
　　　作为开放式系统的组织　
　　　组织的信息加工观点　
　　　权变和生态的组织理论　
　　　学习型组织意味着什么　
　　　学习型组织中的组织行为　
　　　实践中的学习型组织　
　　现代组织设计　
　　　扁平化组织　
　　　网络设计　
　　　虚拟组织　
　　组织的文化背景　
　　　定义及特性　
　　　文化一致性　
　　建立并维持一种文化　
　　　组织文化如何开始　
　　　通过社会化阶段维持文化　
　　　改变组织文化　
　　小结　
　　结尾：元分析研究发现　
　　讨论与复习题　
　　互联网练习：组织的结构和文化　
　　真实案例：迈克刀　
　　真实案例：基于网络的组织　
　　组织行为案例：过时的结构　
　　组织行为案例：保持一致　
　　组织行为案例：除旧迎新　
　第4章　组织情境：报酬系统　
　　薪酬：主要的组织报酬　
　　　金钱作为一种报酬的理论背景　
　　　薪酬有效性的研究　
　　　管理薪酬的传统方法　
　　　绩效薪酬　
　　　新的付酬方法　
　　表彰作为一种组织报酬　
　　　表彰与金钱　
　　　有效的正式表彰系统的范例　
　　作为组织报酬的福利　
　　　传统福利　
　　　福利的新类型　
　　小结　
　　结尾：元分析研究发现　
　　讨论与复习题　
　　互联网练习：工作场所中的报酬　
　　真实案例：究竟给管理者付了多少报酬？　
　　真实案例：中部平原地区的团队奖励　
　　真实案例：对不同的人用不同的报酬　
　　组织行为案例：高额的福利，很少的理解或应用　
　　第一编体验式练习
第二编　组织行为的认识过程
第三编　组织行为的动力学
第四编　高绩效的管理与领导　
索引
参考文献与补充阅读