Logistics management and strategy

出版说明序导读前言致谢本书的学习方法 第一篇 通过物流竞争第1章 物流和供应链1.1 物流与供应链1.2 物料流与信息流1.3 通过物流参与竞争1.4 物流战略本章小结讨论题第2章 将最终客户放在第一位2.1 市场营销的观点2.2 市场细分2.3 需求分析2.4 服务质量2.5 物流战略的优先次序设置本章小结讨论题第3章 价值与物流成本3.1 价值从何而来3.2 如何表示物流成本3.3 作业成本法3.4 平衡绩效度量方法3.5 供应链运作参考模型本章小结讨论题 第二篇 物流运作的杠杆作用第4章 国际化物流管理4.1 国际化的驱动和对物流的影响4.2 国际化的趋势4.3 国际化物流和选址面临的挑战4.4 国际化物流组织4.5 逆向物流4.6 风险准备管理4.7 供应链中的企业社会责任本章小结讨论题第5章 提前期界限的管理5.1 时间在竞争优势中的角色5.2 P:D的比率与差异5.3 基于时间的流程图5.4 物流通路中的及时性管理5.5 基于时间的措施的实施方法5.6 在何时、何地，采取何种方式本章小结讨论题第6章 供应链计划与控制6.1 供应链的行动计划6.2 克服零售供应链中的协作不力本章小结讨论题第7章 准时制与敏捷供应链7.1 准时化生产和精益思想7.2 敏捷的概念本章小结讨论题 第三篇 协同工作第8章 供应链一体化8.1 供应链中的协作8.2 选择正确的关系类型8.3 供应链中的伙伴关系8.4 合理的供应商基础8.5 供应商网络8.6 供应商发展8.7 实施战略伙伴关系8.8 管理供应链关系本章小结讨论题第9章 采购与供应管理9.1 采购究竟是做什么9.2 合理化供应源9.3 供应源的细分9.4 采购技术9.5 董事会层面重视采购价值的标志9.6 顶级的采购人才是什么样的本章小结讨论题 第四篇 改变未来第10章 物流业未来的挑战与机遇10.1 改变经济10.2 内部协同10.3 选择与上游和下游的合作机会10.4 管理服务成本以支持增长和盈利10.5 未来的供应链管理者10.6 供应链变革本章小结讨论题 显示全部信息