Patterson Principles of Selling

副标题:无

作   者:(美)杰弗里·吉特默(Jeffrey Gitomer)著;安继芳译

分类号:

ISBN:9787111167631

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简介

帕特森是谁? 美国销售之父现代销售学的奠基人、美国国家收银机公司(NCR)创始人和总裁开创了大型商业组织的运作先河首创个性化销售第一个开办销售训练营组织撰写了世界上第一本销售培训手册、第一个建立了销售指标制度帕特森的销售思想在美国传承了百年,影响深远,开创了销售业的许多先河。直至今日,依然影响着人们的销售理念。 本书融会了帕特森销售培训手册的精华,归纳了帕特森的思想精髓,并加入了一些21世纪的销售元素,足销售人员不可多得的经典读物。 一个企业的领导需要智慧,一个销售部门的经理需要知识,一个销售人员需要技巧。任何人都不缺乏智慧、知识和技巧,但是把我们成功实践中的智慧、知识和技巧总结为规则,就能使别人获得有力的渔猎工具。这本书正是这样的一本工具书。 ——袁岳博士 零点研究咨询集团董事长 当我们想要销售的时候,因为我们看到了需求;当我们准备销售的时候,因为我们知道如何启发需求。销售的魅力不是我们如何把产品送给客户,而是如何让客户产生需求。本书正是一本演绎在销售过程中启发客户的技巧手册。这是一个浓缩的营销过程,是个人对个人、个人对客户的营销行为,是我们每个人在生活和工作中都要面对的学习内容。 ——刘永炬 北京方圆润智营销顾问有限公司首席营销咨询顾问 购买一本如此经典的销售指导手册并不贵,贵的是你的诚意,贵的是你坚持阅读完,贵的是你将书中那些现实直接拿来就用的东西融化在血液中,落实在行动上,贵的是你自己。 ——孙路弘 科特勒营销集团中国区高级营销顾问

目录

推荐序 赚钱?拿出你的诚决来!
作者简介
墓地偶遇感思
为什么帕特类被誉为美国销售之父
帕特森是如何确立自己的观点和战略的
《心想事成》
基于事实的销售法则
交易凭据的演化及作用
《销售入门》的演化:第一本销售培训手册
可能购买者
32.5条帕特森销售法则
1.思考!
2.自信:销售员征服他人的最突出性格
3.积极的人生态度完全由你自己决定
4.新兵训练营的宗旨是从那些有志从事销售的人员中挑选称职的销售员
5.生存的根本在于知与行的完美结合
6.学习:获取知识的首要自我修养
7.属于自己的图书馆是永不穷竭的知识源泉
8.借助计划指明方向,以免彷徨徘徊
9.运用“今天时间管理”战略
10.寻找可能购买者
11.加强业务联系,促成更多销售
12.创造需求,把厂家的被动推销转化为客户的主动购买
13.准备充分的销售演示的个性化色彩
14.不要以自我为中心,要掌握可能购买者的信息,赢得对方关注
15.问题带来答案,答案带来销售
16.用心顷听,才能彼此理解
17.少一些销售套话,就多一些销售机会
18.你听传达的信息必须像你的产品一样带有鼓动性,这样才能吸引可能购买者
19.拒绝是实现销售的必由之路
20.销售需要灵活协作,而不是僵化应付
21.达成购买协议,实现成功销售时,记住给对方收据
……

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Patterson Principles of Selling
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