简介
目录
前言
教学建议
第1章 电子商务物流概述 1
┇学习目标 1
┇导引案例 1
1.1电子商务物流的概念 2
1.2电子商务与物流管理的关系 7
1.3电子商务物流的本质 9
1.4电子商务环境下物流业发展的趋势13
1.5我国电子商务物流发展战略 14
┇本章小结21
┇复习思考题21
┇课内实训21
┇课外实训21
┇案例分析21
第2章 电子商务物流体系23
┇学习目标23
┇导引案例23
2.1电子商务物流的体系设计24
2.2电子商务物流的ERP系统31
2.3电子商务物流的SCM体系36
2.4电子商务物流的CRM体系41
2.5电子商务物流SRM体系44
┇本章小结47
┇复习思考题48
┇课内实训48
┇课外实训48
┇案例分析148
┇案例分析249
第3章 电子商务采购50
┇学习目标50
┇导引案例50
3.1电子商务采购概述51
3.2电子商务采购模式的分析55
3.3电子商务采购的主要程序与步骤59
3.4跨境电子商务采购模式62
3.5大数据采购新优势66
┇本章小结69
┇复习思考题69
┇课内实训69
┇课外实训69
┇案例分析170
┇案例分析271
第4章 电子商务物流配送72
┇学习目标72
┇导引案例72
4.1电子商务物流配送概述73
4.2电子商务物流配送优势与功能77
4.3电子商务的物流配送模式80
4.4电子商务物流配送流程优化84
4.5电子商务物流配送技术87
4.6电子商务物流配送现状与改进90
┇本章小结93
┇复习思考题93
┇课内实训94
┇课外实训94
┇案例分析194
┇案例分析2 95
第5章 电子商务物流运输 97
┇学习目标 97
┇导引案例 97
5.1电子商务运输概述 98
5.2物流运输节点102
5.3信息技术及政策对运输的影响108
5.4国际货物运输115
5.5网上运输117
┇本章小结122
┇复习思考题122
┇课内实训122
┇课外实训122
┇案例分析1122
┇案例分析2123
第6章 电子商务仓储物流125
┇学习目标125
┇导引案例125
6.1电子商务仓储概述?126
6.2电子商务仓储物流的主要模式 130
6.3电子商务仓储物流规划134
6.4我国仓储信息化运作模式139
6.5电子商务仓储物流运作中的问题与对策146
┇本章小结150
┇复习思考题151
┇课内实训151
┇课外实训151
┇案例分析1151
┇案例分析2152
┇案例分析3153
第7章 电子商务物流的基本模式155
┇学习目标155
┇导引案例155
7.1电子商务物流B2B模式156
7.2电子商务物流B2C模式165
7.3电子商务物流C2C模式168
7.4电子商务物流O2O模式170
┇本章小结178
┇复习思考题179
┇课内实训179
┇课外实训179
┇案例分析179
第8章 电子商务物流的扩展模式181
┇学习目标181
┇导引案例181
8.1电子商务协同物流182
8.2电子商务物流联盟190
8.3电子商务物流一体化193
8.4第四方物流199
8.5第五方物流202
┇本章小结206
┇复习思考题207
┇课内实训207
┇课外实训207
┇案例分析207
第9章 电子商务物流的创新模式209
┇学习目标209
┇导引案例209
9.1电子商务虚拟物流210
9.2电子商务金融物流218
9.3电子商务物流地产225
9.4电子商务智慧物流230
┇本章小结237
┇复习思考题238
┇课内实训238
┇课外实训238
┇案例分析239
第10章 电子商务物流的理念创新240
┇学习目标240
┇导引案例240
10.1电子商务物流BPR241
10.2电子商务精益物流246
10.3电子商务冷链物流249
10.4电子商务无车承运物流254
┇本章小结261
┇复习思考题261
┇课内实训262
┇课外实训262
┇案例分析262
第11章 电子商务物流政策法规264
┇学习目标264
┇导引案例264
11.1电子商务物流政策法规制定的背景266
11.2电子商务物流法规体系建设现状与重点270
11.3我国电子商务物流法律法规体系框架273
11.4跨境电子商务法律规范体系276
┇本章小结279
┇复习思考题279
┇课内实训279
┇课外实训279
┇案例分析279
参考文献282
教学建议
第1章 电子商务物流概述 1
┇学习目标 1
┇导引案例 1
1.1电子商务物流的概念 2
1.2电子商务与物流管理的关系 7
1.3电子商务物流的本质 9
1.4电子商务环境下物流业发展的趋势13
1.5我国电子商务物流发展战略 14
┇本章小结21
┇复习思考题21
┇课内实训21
┇课外实训21
┇案例分析21
第2章 电子商务物流体系23
┇学习目标23
┇导引案例23
2.1电子商务物流的体系设计24
2.2电子商务物流的ERP系统31
2.3电子商务物流的SCM体系36
2.4电子商务物流的CRM体系41
2.5电子商务物流SRM体系44
┇本章小结47
┇复习思考题48
┇课内实训48
┇课外实训48
┇案例分析148
┇案例分析249
第3章 电子商务采购50
┇学习目标50
┇导引案例50
3.1电子商务采购概述51
3.2电子商务采购模式的分析55
3.3电子商务采购的主要程序与步骤59
3.4跨境电子商务采购模式62
3.5大数据采购新优势66
┇本章小结69
┇复习思考题69
┇课内实训69
┇课外实训69
┇案例分析170
┇案例分析271
第4章 电子商务物流配送72
┇学习目标72
┇导引案例72
4.1电子商务物流配送概述73
4.2电子商务物流配送优势与功能77
4.3电子商务的物流配送模式80
4.4电子商务物流配送流程优化84
4.5电子商务物流配送技术87
4.6电子商务物流配送现状与改进90
┇本章小结93
┇复习思考题93
┇课内实训94
┇课外实训94
┇案例分析194
┇案例分析2 95
第5章 电子商务物流运输 97
┇学习目标 97
┇导引案例 97
5.1电子商务运输概述 98
5.2物流运输节点102
5.3信息技术及政策对运输的影响108
5.4国际货物运输115
5.5网上运输117
┇本章小结122
┇复习思考题122
┇课内实训122
┇课外实训122
┇案例分析1122
┇案例分析2123
第6章 电子商务仓储物流125
┇学习目标125
┇导引案例125
6.1电子商务仓储概述?126
6.2电子商务仓储物流的主要模式 130
6.3电子商务仓储物流规划134
6.4我国仓储信息化运作模式139
6.5电子商务仓储物流运作中的问题与对策146
┇本章小结150
┇复习思考题151
┇课内实训151
┇课外实训151
┇案例分析1151
┇案例分析2152
┇案例分析3153
第7章 电子商务物流的基本模式155
┇学习目标155
┇导引案例155
7.1电子商务物流B2B模式156
7.2电子商务物流B2C模式165
7.3电子商务物流C2C模式168
7.4电子商务物流O2O模式170
┇本章小结178
┇复习思考题179
┇课内实训179
┇课外实训179
┇案例分析179
第8章 电子商务物流的扩展模式181
┇学习目标181
┇导引案例181
8.1电子商务协同物流182
8.2电子商务物流联盟190
8.3电子商务物流一体化193
8.4第四方物流199
8.5第五方物流202
┇本章小结206
┇复习思考题207
┇课内实训207
┇课外实训207
┇案例分析207
第9章 电子商务物流的创新模式209
┇学习目标209
┇导引案例209
9.1电子商务虚拟物流210
9.2电子商务金融物流218
9.3电子商务物流地产225
9.4电子商务智慧物流230
┇本章小结237
┇复习思考题238
┇课内实训238
┇课外实训238
┇案例分析239
第10章 电子商务物流的理念创新240
┇学习目标240
┇导引案例240
10.1电子商务物流BPR241
10.2电子商务精益物流246
10.3电子商务冷链物流249
10.4电子商务无车承运物流254
┇本章小结261
┇复习思考题261
┇课内实训262
┇课外实训262
┇案例分析262
第11章 电子商务物流政策法规264
┇学习目标264
┇导引案例264
11.1电子商务物流政策法规制定的背景266
11.2电子商务物流法规体系建设现状与重点270
11.3我国电子商务物流法律法规体系框架273
11.4跨境电子商务法律规范体系276
┇本章小结279
┇复习思考题279
┇课内实训279
┇课外实训279
┇案例分析279
参考文献282
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