敬语常识90例

前言
序言 敬语是社会交往的通行证
第1章 敬语基础知识
尊敬语、自谦语、郑重语运用自如的用法
1 尊敬语是尊敬对方的语言
2 自谦语表示谦虚
3 “尊敬语”和“自谦语”这样区别使用
4 不如“ぉ和”で“也能表示敬意
5 郑重语是表达敬意的语言
6 过多使用”ぉ“显得不庄重，用重不够又显得简慢
7 不含敬意的完美敬语是貌似郑重，实则失礼
14 交谈时要注意“目光“和”点头“
8 敬语是”对等语“
9 正确称呼公司、团体的名称也是一种表达敬意
10 不要使用对方讨厌的称呼或尊称
11 敬语有时也能成为”侮蔑语“
12 当敬语重复时，略去前面的而用后面的来补充
13 ”ネサョシトソ会破坏待意使用的敬语
第2章 你的敬语错在这儿
为了不致有失体面，要斟酌敬语
1 服务工作中要多讲”少ケ“，少讲”ちょっと
2 注意不要重复使用敬语
3 不要随便把谚语、惯用句改成敬语
4 要慎重使用“使役形”动词
5 “られ敬语”有时用起来易生误解
6 “接续词”不是漂亮话
7 不要一被称为“先生”就美滋滋
8 “すみません”有时歉意还不够
9 对长辈不要使用表示可能的动词
第3章 公司内引人注目的敬语表达方式
1 职衔下不加“さん”
2 在单位里应该怎样称呼自己
3 任何时候回答或表示同意时都要用“ハィ
4 称呼上级为”めなた不合适
5 “です”、“ます”体有时也会不成为郑重语
6 对待上司切不可过份恭敬
7 对年长的下级和年轻的上级要用郑重语
8 对上级（长辈“不能用”ご苦学さまでした“
9 ”でめんなさぃ“适用于地位相同者或部下（晚辈）
10 可以对科长讲”部长か呼んでぃます“吗？
11 使用”たかが“、”でも“、”どぢせ“会伤害对方感情
12 对上级（上辈）使用”してくれませんか“、”してれましたが“太粗暴
13 ”参ってくたちぃ“、”伺ってくたさぃ“是很可笑和敬语
14 应该怎样表示希望和上级”长辈）同行
15 对公司职工的家讲话时要注意使用敬称和敬语
16 对上司的夫人要称呼“奥さ”
第4 章 你讲的敬语是公司的门面
·从待人接到电话联系、处理不满
1 怎样称呼其他公司的名称？
2 以职业加“さん”来称呼其他公同的人
3 自我介绍时，职业应该 放在哪里？
4 与其他公司的人谈本司某人的情况时要谦虚
5 前去拜访或请求来公司时怎样表达？
6 讲“OOさんぃます?会ぃたぃのてすが
7 请不要说
8 ”ぉ待ちてくださぃ“这句话正确吗？
9 只说”てちらてぇ“和”とぅも“未免过于简慢
10 怎样表达“办不到”
11 怎样请他人传口信
12 怎样复述使对方听起来舒服
13 答应时讲“ゎかりした”不妥
14 本公司的人不在时应该怎样表达
15 反问对方时应该怎磁讲才好
16 如何询问对方的姓名
17 “……します”不够郑重
18 “……してくださぃ”并不是敬语
19 说“すみません”不等于道歉
20 说明场所或路线时要以对方为中心
21 应该以“ちん”称呼已经不在职的上司的部下
第5章 用得适当的日常敬语
亲密朋友之间也要使用敬语
1 对第二者称自己家人时不加“さん”
2 谈到自己家人和亲戚时要谦虚
3 对他人用“ゃる“，对自己家人用”めげる“是错误的
4 劝他人吃菜时说”ぃたげぃてくげさぃ“对吗？
5 ”ゃる“，”行く“前面加”ぉ“，也不能构成敬语
6 怎术向第三者谈长辈讲的话
7 希望对方”考虑“时应该这样讲
8 ”ょろしぃです“、”ょろしぃですか“正确吗？
9 对长辈的”东西“不要用敬语
10 在形容词前面在加”ぉ“吗？
第6章 商业函件也少不了敬语
书面和敬语应注意之点
1 商业函件不拘谁起草，落款一律为公司名
2 商业文件里不存在执笔者的性别问题
3 固有名词不要使用常用汉字
4 注意措词和写法
5 以”前略“开头的信一定要以”草ヮ“结尾
6 ”开头语“和”结尾语“的用法
7 季节问候要以对方的季节为中心
8 ”？“、”！“” “等符号使用过多，会降低品格
9 格式正确是对对方表示敬意
10 要注意信封上”样“、”殿“的写法
11 要正规书写信封上收信人的姓名
12 对于”~方“、”肋付“也在动脑筋
13 回信用信片上要划去”ぉ“、”御“、”て“
14 关于婚丧嫁娶的信里不要写发信有的近况
15 陈述不满时也要讲礼貌
16 时代性的语言正在减少
17 正确使用自称和他称
致读者
敬语练习