薪酬管理实务

再版序
前言
第一章 解读薪酬与薪酬管理1
章首案例薪酬诊断——问题到底出在哪1
第一节 如何理解现代薪酬体系2
一、什么是薪酬2
二、薪酬包括哪些内容3
三、如何从多个层面理解薪酬的功能6
第二节 如何进行有效的薪酬管理9
一、解析薪酬管理9
二、六步打造完备的薪酬管理体系12
三、某制造企业职位薪酬体系设计实例14
第三节 哪些因素会影响薪酬管理18
一、宏观经济环境因素——制约薪酬管理的大背景19
二、行业环境因素——企业薪酬管理的参照系19
三、企业内部因素——基于企业现实的考虑21

第二章 战略性薪酬——从战略高度审视薪酬问题23
章首案例生存之战——薪酬战略支撑是关键23
第一节 战略性薪酬管理概述24
一、战略性薪酬管理的提出24
二、企业战略——企业经营管理的最高指针25
三、战略性薪酬管理——开创现代企业薪酬管理的新时代26
第二节 企业战略性薪酬管理体系设计35
一、从结构上识别战略性薪酬管理体系35
二、战略性薪酬管理体系设计应遵循的原则36
三、解读战略性薪酬管理体系设计的基本流程37
四、战略性薪酬设计的实践应用40
第三节 如何匹配战略性薪酬管理体系与企业战略的关系45
一、经营战略与战略性薪酬管理体系的相互作用45
二、战略性薪酬管理体系与经营战略的结合46
三、如何解读人力资源管理职能的角色转变52
四、落地生根：战略性薪酬管理体系与企业执行力、竞争力的关系54

第三章 工作分析——为成功管理打好地基59
章首案例工作分析真的是“雾里看花”吗59
第一节 解读工作分析61
一、什么是工作分析61
二、为什么要进行工作分析62
三、工作分析的基本流程63
第二节 工作分析：准备好了吗63
一、如何制订翔实的实施计划63
二、如何选定工作分析小组成员64
三、获取高层管理者的支持和直线管理者的配合65
第三节 工作信息的收集与分析66
一、如何收集和分析相关背景资料66
二、工作信息来自哪里68
三、确定信息收集的方法70
第四节 工作的描述与修订71
一、如何分析实际工作71
二、如何获得意见反馈73
三、如何形成工作说明书73
四、如何应用工作说明书77
五、如何评价工作说明书78
六、工作说明书的反馈与调整78
第五节 工作分析实施案例79
一、工作分析的背景79
二、组织层次的工作分析——组织结构的调整79
三、部门层次的工作分析——煤炭部部门职责80
四、岗位层次的工作分析——以计划调度主管为例81

第四章 岗位评价：确定各岗位价值86
章首案例薪水，拿到多少才让你满意86
第一节 解读岗位评价87
一、什么是岗位评价87
二、了解岗位评价的目的和特点88
三、什么是薪酬等级制度89
四、把握岗位评价与薪酬等级的关系92
第二节 岗位评价方法——必先利其器92
一、什么是岗位排列法92
二、什么是岗位分类法94
三、什么是配对比较法95
四、什么是要素比较法96
五、什么是要素计点法100
六、什么是海氏岗位评价系统102
第三节 岗位评价的工作流程105
一、收集与岗位评价有关的信息的工作程序105
二、岗位评价的工作程序106
第四节 某高新技术企业的岗位评价实施步骤分析107
一、案例背景107
二、岗位价值评估实施步骤108

第五章 企业薪酬水平——提升企业“薪”的竞争力119
章首案例如何消除企业的薪酬隐患119
第一节 薪酬水平决策——将“薪”比心121
一、何谓薪酬水平外部竞争性121
二、如何充分发挥企业的“薪”作用121
第二节 如何进行薪酬水平决策122
一、如何确立决策目标122
二、如何进行薪酬水平策略选择123
三、薪酬水平决策的主要影响因素126
第三节 如何开展薪酬市场调查127
一、薪酬市场调查的准备128
二、调查数据的处理133
三、薪酬调查的利用及需要注意的问题135

第六章 薪酬结构设计——给你的企业加一个泵站141
章首案例莫使薪酬变成组织变革的绊脚石141
第一节 从公平性视角审视薪酬结构142
一、解析薪酬结构与公平性142
二、薪酬结构的四个构成要素144
第二节 如何进行薪酬结构设计149
一、薪酬结构设计的一般思路149
二、薪酬结构设计应遵循的基本原则149
三、薪酬结构设计的基本方法150
四、薪酬结构设计的六个基本步骤151
第三节 宽带薪酬：助你舞好薪酬这柄“双刃剑”161
一、解读宽带薪酬：一种新型薪酬管理模式161
二、宽带薪酬等级的设计流程164
三、如何实施宽带薪酬167
案例：某公司分步骤构建宽带薪酬管理体系170

第七章 技能薪酬——以人为基础的薪酬体系184
章首案例技能薪酬体系设计：不能追求一劳永逸184
第一节 技能薪酬体系——引导员工技能的纵深发展185
一、了解技能薪酬的产生背景185
二、解读技能薪酬体系186
三、技能薪酬体系的优劣势分析189
第二节 技能薪酬体系设计与实施192
一、技能薪酬适用条件分析192
二、技能薪酬体系设计流程分析194
三、技能薪酬实施中应注意的四个问题201
第三节 能力薪酬——将“能力”开发引入薪酬管理204
一、解读能力薪酬体系204
二、能力薪酬体系设计的一般流程206
三、职能薪酬体系设计方略211
第四节 基于职能的薪酬体系实践案例217
一、Q企业薪酬体系改革的背景分析217
二、关于职能薪酬体系的整体思考217

第八章 绩效薪酬方案之一：业绩薪酬体系230
章首案例制度引导行为：学习ＶＳ绩效，孰轻孰重230
第一节 绩效薪酬：一种基于“多劳多得”的薪酬设计231
一、解读绩效薪酬232
二、实施绩效薪酬之前应开展的两项工作235
第二节 业绩薪酬的设计与实施236
一、业绩薪酬设计应遵循的原则237
二、业绩加薪方案的设计与实施237
三、业绩奖金方案的设计与实施242
四、特殊业绩薪酬的设计与实施245
五、业绩薪酬：想说爱你不容易247
第三节 销售团队的绩效薪酬方案设计探讨251
一、案例公司背景及其薪酬现状251
二、薪酬方案设计252

第九章 绩效薪酬方案之二：激励薪酬体系256
章首案例业绩为王——激励薪酬助力企业腾飞256
第一节 激励薪酬：行为导向的绩效薪酬观257
一、解读激励薪酬257
二、激励薪酬有哪些优缺点258
第二节 个人激励薪酬的设计与实施258
一、解读个人激励薪酬258
二、个人激励薪酬计划的设计与实施260
三、以计件薪酬为基础的激励计划262
四、以计时薪酬为基础的激励计划265
第三节 团队激励薪酬的设计与实施267
一、解读团队激励薪酬267
二、团队激励薪酬在企业中的具体应用270
三、项目团队激励薪酬方案设计275
第四节 长期激励薪酬：关注战略性目标的薪酬设计279
一、解读长期激励薪酬279
二、长期现金计划的设计与实施281
三、员工持股计划282

第十章 高层管理人员薪酬设计与实施288
章首案例薪酬危机在企业遭遇难关时爆发288
第一节 解读高管人员薪酬289
一、高层管理人员薪酬——工作特殊性引发的薪酬设计289
二、识别高管人员薪酬的类型及特点290
第二节 如何为高管人员设计薪酬293
一、哪些因素影响着高管人员薪酬293
二、高管人员薪酬设计流程分析294
三、案例分析：H控股集团公司经理薪酬体系298
第三节 年薪制的设计与实施300
一、解读年薪制的含义300
二、如何设计高管人员年薪制301
三、年薪制薪酬体系设计案例304
第四节 如何设计股票期权计划309
一、解读股票期权计划309
二、股票期权的设计流程311
三、上市公司股票期权激励的具体实施方案313

第十一章 特殊员工的薪酬设计与管理324
章首案例特殊人才是否应该提供特殊的薪酬设计324
第一节 专业技术人员薪酬设计及管理325
一、作为一个特殊群体的专业技术人员325
二、如何设计专业技术人员薪酬326
三、专业技术人员薪酬案例（以研发人员为例）328
第二节 企业营销人员薪酬设计及管理331
一、营销人员：企业业绩最终体现者331
二、营销人员薪酬方案设计332
三、营销人员薪酬设计案例339
第三节 如何设计外派员工薪酬342
一、跨国经营与外派员工343
二、如何设计外派人员薪酬344

第十二章 员工福利的设计与管理348
章首案例吸引优秀人才，福利设计同样有效348
第一节 员工福利：从青虫到蝴蝶的蜕变349
一、解读员工福利349
二、员工福利由哪些内容构成351
第二节 如何设计并实施员工福利计划355
一、员工福利设计应遵循哪些原则355
二、哪些因素影响员工福利设计355
三、公司福利的制度设计与实施流程356
四、L公司弹性福利计划实践360
第三节 点数化弹性福利：构建企业内部福利交易市场364
一、解读点数化弹性福利设计364
二、点数化弹性福利设计过程365
三、点数化弹性福利制度设计实施要点分析371
参考文献372