简介
通用电气公司(简称GE),是美国一家有120多年的历史,业务遍及世界100多个国家,拥有员工315,000人,在多个领域提供全方位全球领先科技、服务和金融的跨国公司。作者曾任日本通用电气公司(GE)代表董事、通用旗下金融子公司总经理兼首席执行官。作者从管理者的培养、员工考核、组织运营、危机处理等重要问题到琐碎的日常工作,全方位地向你展示国际一流企业的经营管理之道。
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CONTENTS
第一章 GE的一切都让我感到诧异
GE要求具备“广阔的视野”/
45岁从三菱商事进入UBS证券/
猎头的邮件/
被发现具有领导潜质/
极其简单易懂的公司/
员工的成长是领导者的一项任务/
连代表公司的业务都卖/
第二章 经营不设禁区
经营具有长期的眼光/
120多年历史中只有9位CEO/
自我主导变化和大幅调整业务/
冷静地看待一切业务/
出售创造巨大利润的项目/
为了做想做的事情而更换项目/
对员工来说也是最佳解决方案/
杰克·韦尔奇的最大“遗产”是人才/
给经营带来整体感的独特机制/
通过强大的监管严格约束经营/
GE没有制订经营战略的部门/
企业能够整合零散业务的原因/
顺利整合收购公司的窍门/
本地化可加快业务发展/
第三章 要求全体员工具备领导力
明确定义领导者是什么/
很少有公司如此重视培养领导力/
要求每名员工都具备领导力/
靠职权无法让团队运转/
公司重视每个员工的成长/
领导者的核心资质是GE行为准则/
从约130位领导者身上总结出“成长价值”/
清楚地说出你的短板/
第四章 明确的评价标准
业绩和成长价值各占一半/
针对成长价值制定评价指标/
分区观察人才评价情况/
被评价方有权提出异议/
针对评价者的评价体系/
有义务将部下的评价和继任者计划告知上司/
有些人虽然没有职务但却获得较高评价/
援助部下的文化/
人力资源部门发挥重要作用/
第五章 经营高层也参与人才培养
令人惊奇的领导力培训/
只有被选拔上的员工,才能参加领导力培训/
CEO花30%的时间用于培育和评价员工/
高层为了培训要离开工作岗位三周/
将优秀的部下推荐到其他部门/
早日发现和提拔年轻人才的机制/
在所有地方“关注”和“被关注”的文化氛围/
不存在“不放部下走”的情况/
企业发展能营造积极氛围/
过分看重职位的思维模式往往导致员工停滞不前/
为什么不会发生权力斗争/
第六章 GE的独创机制
越级谈论上司的平台/
部下可向新任上司提问和建言的“同化”/
越级与上司的上司谈话/
人力资源部门花三个小时听取人生故事/
与部下“一对一”沟通/
使用报事贴互相提意见/
业务的流程化、可视化是一大优势
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