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简介
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取“鱼”模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
目录
目录
*章 萃取是对企业经验的复盘与传承 1
经验萃取是延续企业优秀基因的重要方法 3
经验萃取是加速员工成长的关键技术 4
经验萃取能力是企业发展的内驱力 5
BEST高能经验萃取“鱼”模型 6
本章回顾 7
参考答案 8
第二章 Blueprint制定蓝图,岗位经验情境化 9
定方向:三维度初选萃取主题 12
量价值:五标准识别优质主题 23
筑边界:明确经验萃取起止点 29
本章回顾 33
参考答案 34
第三章 Extract逐级萃取,隐性经验显性化 37
头:经验萃取的四个原则 43
身:经验萃取的五个层级 48
足:经验萃取的三种方式 68
包:经验萃取的两大核心工具 80
本章回顾 83
参考答案 84
第四章 Structure建模封装,显性经验形象化 87
识关系:通读方法理逻辑 89
立图示:组合要点配图说 106
派包装:形象生动促记忆 119
本章回顾 126
参考答案 128
第五章 Transfer传承落地,推广经验普及化 129
传承方式一:岗位经验操作宝典 131
传承方式二:岗位经验情景案例 138
传承方式三:岗位经验视频微课 163
本章回顾 176
参考答案 177
参考文献 179
BEST高能经验萃取:将优秀经验转化为绩效成果
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