Marketing

目录
市场营销学的产生
市场预测的概念
市场预测的意义
市场预测的原理
市场预测的类型
第二节 市场预测的内容
市场需求预测
企业需求预测
商品资源预测
商品饱和点预测
商品价格预测
市场营销学的“革命”
经济效果预测
其他影响供求的主要因素预测
第三节 市场预测的步骤和方法
市场预测的步骤
市场预测的方法
案例 1987年全国灯泡的生产与消费
第七章 市场分类及市场细分化
第一节 市场分类
市场的类型
消费者市场
第三节 市场营销学在中国的传播
生产者市场
中间商市场
第二节 市场细分及其作用
市场细分化
市场细分的标准
市场细分的作用
第三节 市场细分的方法和要求
市场细分的方法和程序
市场细分的要求和原则
第四节 目标市场决策
从重新引进到广为传播
目标市场的评估
目标市场的选择
第五节 市场定位策略
市场定位及其重要性
市场定位的步骤
市场定位的分类和依据
案例 “斯航”成为明星
第八章 消费者市场需求
第一节 消费者及其需求
需求以及相关概念
市场营销学在中国迅速发展的依据
消费者需求的内容
第二节 影响消费需求的因素
社会经济因素
政治法律因素
文化及其他因素
第三节 购买行为与购买心理
消费者购买行为
消费者购买心理
第四节 消费者购买的决策过程
认识需要
建立有中国特色的市场营销学
收集信息
选择评价
决定购买
购后感受
案例 市场真奇妙 盛衰有门道
第九章 产品策略
第一节 产品与产品组合
产品整体概念及其意义
产品分类与产品等级
产品组合
第四节 研究市场营销学的意义和方法
第二节 产品大类策略
产品大类分析
产品大类的最佳长度
产品大类延伸决策
产品大类填充决策
产品大类现代化策略
产品大类特色策略
产品线删减策略
第三节 产品差异化
产品差异化及其成因
研究市场营销学的重要意义
产品差异化策略
产品差异化的计量
第四节 新产品开发策略
寻求创意
甄别创意
产品概念的发展与试验
拟出初步的市场营销战略报告书
进行营业分析
进行产品开发
进行市场试验
研究市场营销学的方法
商业化
第五节 产品生命周期及其策略
产品生命周期
产品生命周期策略
案例 贝贝尿布占领美国市场
第十章 产品包装与商标策略
第一节 包装与包装策略
产品包装的作用
包装的种类和要求
包装的设计与装潢
市场营销学的研究范围
产品包装策略
产品包装决策
第二节 品牌和品牌策略
品牌
品牌策略
消费者品牌忠诚度
第三节 商标与商标策略
商标的由来
商标使用权的确认与侵权
商标的作用与设计
序言
案例 芭蕾珍珠膏的得失与市场营销学
商标的分类
商标策略
案例 “宋都”商标的风波
第十一章 分销渠道策略
第一节 分销渠道及其结构
分销渠道的概念
分销渠道的类型结构
分销渠道的系统结构
第二节 分销渠道的选择和管理
影响分销渠道选择的因素
第二章 市场及市场营销观念
分销渠道决策过程
分销渠道的管理
第三节 批发商业
批发商业的功能
批发商的类型
第四节 零售商业
零售商业及其选择标准
零售商的类型
零售商业发展趋势
第五节 商品实体分配的目标与策略
第一节 市场的概念和功能
商流与物流
实体分配的范围与目标
实体分配策略
案例 超级市场符合中国的国情吗？
第十二章 定价策略
第一节 研究定价策略的意义
定价策略的重要性
定价策略在营销组合中的地位
第二节 制定价格的理论依据
商品价格与商品价值
市场的概念
商品价格与供求规律
价格体系
第三节 制约定价的基本因素
成本因素
竞争因素
法律和政策因素
货币数量因素
心理因素
第四节 定价目标与定价方法
定价目标
市场的产生和发展
定价方法
第五节 企业定价策略
新产品定价策略
产品组合定价策略
折扣与让价策略
差别定价策略
心理定价策略
地区定价策略
比较定价策略
远期交易定价策略
市场的一般特性和功能
价格变动策略
再销售价格保证策略
案例 广顺：让每一位客户都能赚钱
第十三章 促销策略
第一节 促销和促销组合
促销的概念
促销的作用
促销组合
促销的基本策略
第二节 人员推销
市场的作用
人员推销的特点
推销人员
推销程序与方法
第三节 公共关系
公共关系的概念
公共关系的原则与实施步骤
公共关系的主要方法
第四节 营业推广
营业推广的特征和类型
营业推广的方法
第二节 市场营销与营销观念的形成
第五节 广告
广告及其作用
广告决策
广告效果的测定
案例 “霞飞”化妆品的促销策略
第十四章 国际市场营销
第一节 国际市场营销及其意义
国际贸易与国际市场营销的概念
国际市场营销与国内市场营销的共同点与区别
国际市场营销的理论基础
市场营销的概念
开发国际市场重要意义
第二节 国际市场营销环境分析
战后国际市场营销环境的重大变化
国际市场营销中的非控制因素
美、德、日等国商人的经商习俗
第三节 国际目标市场选择
选择国际目标市场的必要性
国际市场的细分与选择
第四节 进入国际市场的方式
产品出口
市场营销的功能与效用
国外生产
补偿贸易
加工贸易
跨国公司与独资经营
第五节 国际市场营销策略
国际营销产品策略
国际营销渠道策略
国际营销定价策略
国际营销促销策略
案例 韩国汽车怎样打入美国市场
序
市场营销观念的形成
后记
市场营销观念的重点
市场营销管理
第三节 社会市场营销观念与社会主义市场营销的指导思想
以消费者为中心与消费者主义运动
社会市场营销观念与新旧营销观念的区别
营销观念发展变化的依据
社会主义市场营销的指导思想
第四节 企业市场营销经理作用的演变
生产观念阶段
第一章 绪论
销售观念阶段
市场营销观念阶段
案例 运动鞋与市场营销观念
第三章 市场竞争与营销组合
第一节 社会主义条件下的市场竞争
市场竞争是商品经济的基本特性
市场竞争的作用
开展市场竞争所需的条件
第二节 市场竞争策略
市场竞争的类型
第一节 市场营销学及其研究对象
市场竞争策略的种类
市场竞争策略的选择
竞争者分析和竞争性定位
第三节 市场营销组合
市场营销组合的内涵
市场营销组合的特点
市场营销组合的作用
第四节 大市场营销
大市场营销的含义
大市场营销的特点
市场营销学的译名
大市场营销的意义
A． “乐凯”的竞争策略
B． 日本电视机畅销中国市场
第四章 市场营销的战略规划
第一节 战略计划及其重要性
战略计划概述
战略计划的重要性
第二节 企业总体战略规划
明确企业使命
微观市场营销学与宏观市场营销学
区分战略经营单位
规划投资组合
规划新增业务
第三节 经营战略与市场机会
经营战略的规划和实施
市场机会与管理
第四节 市场营销管理过程
市场营销系统与环境
环境与市场营销管理过程的关系
市场营销计划
市场营销学的研究对象
案例
案例
A． 西尔斯·罗巴克公司
B． 福特汽车公司
第五章 市场营销调研
第一节 市场营销调研的重要性
市场营销调研的概念
市场营销调研的作用
第二节 市场调研的类型及内容
市场调研的类型
市场调研的内容
第二节 市场营销学的由来与发展
第三节 市场调研的步骤和方法
市场调研的步骤
市场调研的方法
询问调查技术
第四节 市场营销信息系统
市场营销信息系统的构成
市场营销信息系统的管理原则
案例 贵州农民商品需求的变化
第六章 市场预测
第一节 市场预测的概念和类型