简介
涉外秘书是一种国际化的职业,具有涉外性、辅助性、事务性的特点。《涉外秘书实务》叙述了涉外秘书布置美化办公室、处理邮件、接待来宾、筹办会议、处理文件、保管档案、管理印章、安排上司的约见、商务旅行等工作日程,以及办理出国手续、筹办公关社交活动、辅助上司谈判、秘书与项目管理等各项主要业务的具体操作程序、要领、方法和要求。 本书可供秘书学研究者、高校秘书专业师生研究和教学之用,也可供秘书人员和有志从事涉外秘书这一职业的广大读者做参考用书。 《涉外秘书实务》作者杨剑宇是涉外秘书学的权威专家,是上海外国语大学教授、国务院政府特殊津贴专家、教育部全国考委文史类专业委员会委员和国家职业技能鉴定秘书专家委员会委员。
目录
第一章 办公室管理第一节 办公室的种类一、办公室的布局二、涉外秘书的办公室第二节 办公室的布置一、涉外秘书办公桌的选择二、办公室的管理第三节 办公室的美化一、办公室环境的科学标准二、办公室环境的美化第二章 接打电话的艺术第一节 接打电话的要领一、礼貌二、准确三、高效第二节 处理打给上司的电话一、档驾二、上司正在开会、外出时的电话三、其他注意事项第三章 处理邮件第一节 收到邮件的处理一、收受邮件二、邮件的初步分类三、拆阅邮件四、邮件登记五、邮件的分发第二节 发出邮件的处理一、打印信封二、装封前的检查三、信件的装封第四章 印章管理第一节 印章的作用和种类、式样一、印章的作用二、印章的种类三、印章的式样第二节 印章的产生和使用一、印章的刻制、颁发和启用二、印章的保管三、印章的使用四、用印注意事项第三节 印章的停用、销毁和介绍信管理一、印章的停用和销毁二、介绍信管理三、如何鉴别假印章第五章 上司工作日程和商务旅行安排第一节 上司工作日程安排一、编制工作日程表二、编制一周工作计划表三、日程安排注意事项第二节 安排约见……第六章 接待来宾第七章 社交活动及礼仪第八章 涉外交际第九章 筹办会议第十章 文件处理和档案管理第十一章 办理出入境事宜第十二章 协助上司谈判第十三章 秘书与项目管理后记
涉外秘书实务
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