简介
目录
第一章 价值合一小车大作为／002
醒来吧！／004
“我将永远屹立”／006
印度的骄傲／008
惊人的数字／010
集团品牌的作用／012
走进塔塔品牌／015
本书的结构／018
第二章 洞见明天的人创始人／025
商业与理想主义／029
女皇纺织厂／032
泰姬玛哈酒店／035
TISCO／038
关于詹姆谢特吉·塔塔的传说／043
第三章 为了人民的信任成长与失意／049
用情领导／054
印度航空公司／056
世界公民／059
第四章 变革之路获得掌控／066
品牌的显性化／068
品牌沟通／071
品牌保护／075
全新的塔塔／076
海外品牌形象／080
第五章 品牌共生塔塔品牌家族／087
品牌参与／092
健康发展：塔塔品牌对公司品牌的支持／093
光环效应：公司品牌对塔塔品牌的支持／098
创造信任：塔塔集团在南非／099
亚洲现代性：泰姬酒店／101
“我的塔塔”／104
第六章 顾客眼中的塔塔热望者与成就者／109
塔塔特征／112
印度以外的形象／117
企业客户中的形象／120
小结／122
第七章 塔塔的雇主品牌雇主品牌 ／128
价值观与领导／131
敢于尝试／134
共同创造雇主品牌／138
结论／140
第八章 塔塔的金融品牌与政治共舞／145
讲好故事／148
金融品牌／150
环球期望／153
第九章 “我们不做慈善”创造卓越／160
建设印度／163
塔塔慈善基金会／167
社区服务与品牌价值／169
良性循环／171投资者价值／172
放眼世界／175
第十章 这不只是一个品牌的故事进取精神／181
塔塔品牌特质／186
印度以外／193
建立集团品牌的启示／194
附录A：塔塔集团简介／199
塔塔的价值观和宗旨／201
塔塔在中国／202
塔塔大事年谱／204
附录B：塔塔集团公司列表／206
发起人公司／206
塔塔集团主要从事的7大行业／207
参考书目／212
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