信息系统分析与设计

　　第1章 信息技术下的企业竞争
　　 1.1 引言
　　 1.2 信息的重要性
　　 1.3 当前企业经营环境的特点
　　 1.3.1 经济全球化
　　 1.3.2 知识经济
　　 1.3.3 企业的变革
　　 1.4 信息技术下的企业战略
　　 1.4.1 五力模型
　　 1.4.2 三种通用战略
　　 1.4.3 信息技术的介入
　　 1.4.4 价值链模型
　　 1.5 利用信息技术获得竞争优势
　　 1.5.1 业务流程重组
　　 1.5.2 虚拟战略
　　 1.6 小结
　　 思考题
　　第2章 信息系统的基本概念
　　 2.1 引言
　　 2.2 组织中的信息处理
　　 2.2.1 数据、信息和知识
　　 2.2.2 数据处理
　　 2.2.3 知识工作者
　　 2.2.4 决策的过程
　　 2.2.5 决策问题的层次
　　 2.2.6 决策的类型
　　 2.3 系统的概念
　　 2.3.1 系统的要素
　　 2.3.2 系统的特点
　　 2.3.3 系统与子系统
　　 2.4 信息系统
　　 2.4.1 信息的维度
　　 2.4.2 信息共享
　　 2.4.3 信息处理环节
　　 2.4.4 从系统角度看信息系统
　　 2.5 信息系统的层次
　　 2.5.1 事务处理和用户集成系统
　　 2.5.2 管理信息系统z
　　 2.5.3 决策支持系统和群体决策支持系统
　　 2.5.4 经理信息系统
　　 2.6 信息系统的理念驱动和技术驱动
　　 2.7 小结
　　 思考题
　　第3章 通信与计算机网络
　　 3.1 引言
　　 3.2 计算机网络的概念
　　 3.3 网络的纠成
　　 3.4 网络的拓扑结构
　　 3.4.1 点对点/星型拓扑结构和分层拓扑结构
　　 3.4.2 多点/总线型拓扑结构和环型拓扑结构
　　 3.4.3 网状拓扑结构和无线拓扑结构
　　 3.5 网络的类型
　　 3.5.1 局域网
　　 3.5.2 广域网
　　 3.5.3 增值网
　　 3.5.4 企业网
　　 3.5.5 国际互联网
　　 3.6 局域网络介质访问技术
　　 3.6.1 带有冲突检测的载波侦听多路访问协议
　　 3.6.2 令牌传递法
　　 3.7 Internet基本知识
　　 3.7.1 IP地址和域名系统
　　 3.7.2 Internet的接入方式
　　 3.7.3 Internet提供的服务
　　 3.7.4 网络协议
　　 3.8 组织间的电子数据交换
　　 3.8.1 传统的交易流程
　　 3.8.2 基于EDI技术的交易流程
　　 3.9 小结
　　 思考题
　　第4章 数据库系统与数据模型
　　 4.1 引言
　　 4.2 传统的文件系统
　　 4.2.1 文件的概念
　　 4.2.2 文件的结构
　　 4.2.3 文件系统
　　 4.3 数据库管理系统
　　 4.3.1 数据库管理系统的概念
　　 4.3.2 数据库管理系统的抽象层次
　　 4.3.3 数据库的优势
　　 4.3.4 数据库的劣势
　　 4.4 数据库模型
　　 4.4.1 层次数据模型
　　 4.4.2 网状数据模型
　　 4.5 关系数据库模型
　　 4.5.1 关系
　　 4.5.2 关系的键
　　 4.5.3 关系的完整性规则
　　 4.5.4 关系的规范化
　　 4.6 创建自己的关系数据模型
　　 4.6.1 定义实体类和主键
　　 4.6.2 定义每个实体类之间的关联
　　 4.6.3 为每个关系定义字段
　　 4.7 分布式数据库
　　 4.7.1 分布式处理
　　 4.7.2 有效的分布式处理系统
　　 4.7.3 分布式数据库
　　 4.8 数据库管理系统的分类
　　 4.9 面向对象数据库系统
　　 4.10 小结
　　 思考题
　　第5章 信息系统开发概述
　　 5.1 引言
　　 5.2 系统开发的生命周期
　　 5.2.1 系统开发各阶段的任务描述
　　 5.2.2 系统开发的生命周期方法的实施
　　 5.3 系统开发的两种方法
　　 5.3.1 结构化开发方法
　　 5.3.2 面向对象开发方法
　　 5.4 其他系统开发路线
　　 5.4.1 模型驱动开发路线
　　 5.4.2 快速应用开发路线
　　 5.4.3 现成商用软件包开发路线
　　 5.4.4 混合开发路线
　　 5.5 支持系统开发的工具
　　 5……