清华情商课

第一章  了解自我——以独立之精神看世界
  独立思考，认识自我
  正确看待不够完美的自己
  常于自省，勇于正视自己的缺点
  你可以通过别人来了解自己
  理性地看待人与人之间的差异
  自己喜欢的事情，才是最相宜的
  活在别人眼里，不如活在自己心里
第二章  激励自我—一人生需要内在的鞭策
  为自己鼓掌，你是独一无二的风景
  主动去做，才有结果
  青春要与活力同在，有激情才有未来
  自觉自愿地改造自己
  以积极的暗示武装自己
  坚持理想，追寻你的心
  即使无成，也要严格要求自己
第三章  锻造自我—一成大事者要有坚韧不拔之志
  自强不息，厚德载物
  孤独是人生的必修课
  繁华时代仍需要艰苦奋斗的精神
  心再热，也要练就“坐冷板凳”的功夫
  勤能补拙，乃是良训
  一个人要想有所收获，坚持是必然的
  提升自我，任何时候起步都不晚
第四章  阳光心态——保持好心态成就自我
  人生在世，要始终怀抱希望
  永远保持乐观向上的积极态度
  不生妄念，不为他人的误解而难过
  保持心态平衡，坦然面对人生得失
  知足常乐，生命的每份馈赠都是应得的
  苦乐无二境，迷悟只在一念间
第五章  控制情绪一人生强者要做情绪的主人
  保持情绪稳定，就能做情绪的主人
  情况越是危急，越要保持清醒和冷静
  坦诚对待自己的错误，不去掩饰
  学会制怒，涵养人生的厚重
  放松压力，不要给自己太多无谓的枷锁
  拒绝忧虑和怀疑，别让情绪失控
  学会容忍，避免与他人发生争吵
第六章  了解他人——读懂他人是处世的基础
  要想钓到鱼，就要像鱼一样思考
  仔细揣摩，寻找水面之下的“冰山”
  懂得倾听，是了解他人的关键
  听懂“弦外之音”，巧识他人心
  了解一个人，要看他的眼睛
  以“貌”取人，未尝不可
  多角度出发，才能全面了解一个人
第七章  人际关系——影响他人，进而影响这个世界
  爱别人就等于爱自己
  信守承诺，不开空头支票
  尊重他人，不揭露他人的短处
  谦逊的人格为你的魅力加分
  真诚地帮助人，助你获得良好的人际关系
  宽厚大度，用君子修为感染人
  恰当而得体的赞美是一种生活的艺术
  谈吐幽默，为生活增添活力与乐趣
第八章  合作共赢——用智慧提升团队情商
  没有人可以孤僻冷傲地活着，合作才能共赢
  团队协作最重要的是信任
  高效的团队在于和谐融洽的氛围
  领导者要涵养平易近人的君子之风
  不必奢望任何人都喜欢你
  合作时要表现出对他人的欣赏
  沟通是双方思想的充分交流