简介
本书主要讲述电脑故障急救的相关知识和数据恢复的基本操作。以小魔女学习电脑急救和数据恢复知识为故事主线,讲述了小魔女从对电脑故障和数据恢复一窍不通到能熟练解决的过程,内容浅显易懂,结合实际应用进行讲解,注重技巧和实用性,便于引导初学者自学。每章后面均附有大量生动的练习题,以检验读者对本章知识点的掌握程度,达到巩固每章知识的目的。本书可作为电脑维护的指导用书,也可作为在校学生、电脑办公人员、电脑培训班及电脑爱好者的参考用书。本书主要讲述电脑故障急救的相关知识和数据恢复的基本操作。主要内容包括电脑故障急救基础、开机故障急救、操作系统故障急救、网络故障急救、电脑常见硬件设备(CPU、主板、内存、硬盘、显示设备、声卡、电脑外设、电源等)故障急救、系统备份与恢复、Windows操作系统重要文件恢复、数据恢复和电脑维护等知识。本书以小魔女学习电脑急救和数据恢复知识为故事主线,讲述了小魔女从对电脑故障和数据恢复一窍不通到能熟练解决的过程,内容浅显易懂,结合实际应用进行讲解,注重技巧和实用性,便于引导初学者自学。每章后面均附有大量生动的练习题,以检验读者对本章知识点的掌握程度,达到巩固每章知识的目的。本书可作为电脑维护的指导用书,也可作为在校学生、电脑办公人员、电脑培训班及电脑爱好者的参考用书。
目录
第1章 电脑急救基础
1.1 电脑急救的准备工作
1.1.1 工具准备
1.1.2 软件准备
1.2 分析电脑故障原因
1.2.1 环境
1.2.2 病毒
1.2.3 系统
1.2.4 硬件
1.3 电脑急救的常用方法
1.3.1 “看听闻摸”法
1.3.2 清洁法
1.3.3 插拔法
1.3.4 最小系统法
1.3.5 设备交换法
1.3.6 查杀病毒
1.4 电脑急救的原则和步骤
1.4.1 电脑急救的原则
1.4.2 电脑急救的步骤
1.5 电脑急救的注意事项
1.5.1 注意安全
1.5.2 良好的维修环境
1.5.3 存放螺丝
1.6 小结
1.7 过关练习
第2章 开机故障急救
2.1 电脑的启动故障
2.1.1 电脑启动过程
2.1.2 BIOS和CMOS
2.1.3 启动故障原因
2.1.4 电脑启动报警声含义
2.1.5 电脑启动故障提示信息
2.1.6 处理电脑启动故障的步骤
2.2 操作系统启动故障急救
2.2.1 操作系统启动故障原因
2.2.2 如何处理操作系统启动故障
2.3 开机故障急救实例
2.3.1 开机启动故障急救实例
2.3.2 操作系统启动故障急救实例
2.4 小结
2.5 过关练习
第3章 操作系统故障急救
3.1 系统故障原因及现象
3.1.1 死机故障
3.1.2 蓝屏故障
3.1.3 系统运行故障
3.2 处理系统故障的方法
3.2.1 杀毒
3.2.2 系统维护
3.2.3 重新安装系统
3.3 系统故障急救实例
3.3.1 Windows 98的任务栏上“显示桌面”图标消失
3.3.2 Windows 98重装后不能正常关机
3.3.3 Windows 98系统中汉字显示乱码
3.3.4 Windows 2000蓝屏死机
3.3.5 Windows 2000下应用程序出错
3.3.6 在Windows XP下复制的CD没有声音
3.3.7 WinMgmt.exe总是提示出错
3.4 小结
3.5 过关练习
第4章 网络故障急救
4.1 局域网故障急救
4.1.1 局域网故障分析
4.1.2 常用网络命令
4.1.3 使用Ping命令来检测网络连接
4.1.4 局域网故障急救实例
4.2 拨号上网故障急救
4.2.1 拨号上网故障分析
4.2.2 拨号上网故障急救实例
4.3 IE浏览器故障急救
4.3.1 IE浏览器故障分析
4.3.2 IE浏览器故障急救实例
4.4 小结
4.5 过关练习
第5章 CPU故障急救
5.1 CPU基本常识
5.1.1 CPU的品牌
5.1.2 CPU的频率
5.1.3 CPU的缓存
5.1.4 CPU的内核和接口
5.2 CPU常见故障原因
5.3 CPU故障急救实例
5.4 小结
5.5 过关练习
第6章 主板故障急救
6.1 主板基本常识
6.1.1 认识主板的基本结构
6.1.2 主板的外部接口
6.2 主板故障分析
6.2.1 主板故障常见原因
6.2.2 主板故障类型
6.2.3 主板故障处理方法
6.3 主板故障急救实例
6.3.1 开机无显示
6.3.2 PCI插槽弹片短路引起的故障
6.3.3 Pentium 4主板温度监控异常
6.3.4 AGP插槽结垢引起“黑屏”
6.3.5 内存插槽短路造成的无法启动故障
6.3.6 电脑工作一段时间后死机
6.3.7 更换主板后不能识别硬件
6.3.8 跳线错误引起系统速度变慢
6.4 小结
6.5 过关练习
第7章 内存故障急救
7.1 内存基本常识
7.1.1 内存简介
7.1.2 内存性能参数
7.2 内存故障分析
7.2.1 内存故障产生原因
7.2.2 内存故障的处理方法
7.3 内存故障急救实例
7.3.1 内存条接触不良引起死机
7.3.2 虚拟内存不足
7.3.3 无法使用各种程序
7.3.4 内存质量差引起注册表出错
7.3.5 系统蓝屏死机
7.3.6 运行DOS程序时提示“内存不足”
7.3.7 无法识别新增的128MB内存
7.3.8 内存插槽结垢引起启动失败
7.3.9 内存容量与实际不符
7.4 小结
7.5 过关练习
第8章 硬盘故障急救
8.1 硬盘基本常识
8.1.1 硬盘的接口
8.1.2 硬盘的跳线
8.1.3 硬盘的性能参数
8.1.4 硬盘的三种工作模式
8.2 硬盘的基本操作
8.2.1 硬盘分区
8.2.2 格式化硬盘
8.3 硬盘故障分析
8.3.1 硬盘常见故障类型
8.3.2 硬盘故障的判断
8.3.3 硬盘故障的处理方法
8.4 硬盘故障急救实例
8.4.1 硬盘跳线错误引起硬盘无法检测
8.4.2 启动时系统提示Device error
8.4.3 硬盘坏道造成的系统安装失败
8.4.4 系统引导文件被破坏的处理
8.4.5 整理磁盘碎片时出错
8.5 小结
8.6 过关练习
第9章 显示设备故障急救
9.1 显卡基本常识
9.1.1 显卡的基本结构
9.1.2 显卡的性能指标
9.2 显卡故障急救
9.2.1 显卡故障分析
9.2.2 显卡故障急救实例
9.3 显示器基本常识
9.3.1 CRT显示器
9.3.2 LCD显示器
9.4 显示器故障急救
9.4.1 显示器故障分析
9.4.2 显示器故障急救实例
9.5 小结
9.6 过关练习
第10章 声卡故障急救
10.1 声卡基本常识
10.1.1 集成声卡
10.1.2 独立声卡
10.2 声卡故障分析
10.2.1 声卡故障产生的原因
10.2.2 声卡故障处理方法
10.3 声卡故障急救实例
10.3.1 声卡金手指氧化引起的故障
10.3.2 声卡发出的噪音过大
10.3.3 启动电脑时音箱发出啸叫声
10.3.4 声卡音量调节图标消失
10.3.5 后台播放WAV出现停顿
10.3.6 DOS下声卡不能发音
10.4 小结
10.5 过关练习
第11章 电脑外设故障急救
11.1 鼠标和键盘故障急救
11.1.1 鼠标的基本常识
11.1.2 鼠标故障急救实例
11.1.3 键盘的基本常识
11.1.4 键盘故障急救实例
11.2 光驱故障急救
11.2.1 光驱基本常识
11.2.2 光驱故障急救实例
11.3 移动存储设备故障急救
11.3.1 移动存储设备故障分析
11.3.2 移动存储设备故障急救实例
11.4 小结
11.5 过关练习
第12章 电源故障急救
12.1 电源基本常识
12.1.1 电源的分类
12.1.2 电源的性能指标
12.2 电源故障急救
12.2.1 电源故障的产生和预防
12.2.2 电源风扇故障分析
12.2.3 电源的日常维护
12.2.4 电源故障急救实例
12.3 小结
12.4 过关练习
第13章 系统备份与恢复
13.1 使用Ghost备份恢复系统
13.1.1 使用Ghost备份
13.1.2 使用Ghost还原
13.2 使用Windows XP的系统还原
13.2.1 Windows XP系统还原功能概述
13.2.2 Windows XP操作系统还原功能的使用方法
13.3 注册表的备份和恢复
13.3.1 利用注册表编辑器备份与恢复注册表
13.3.2 利用软件备份与恢复注册表
13.4 小结
13.5 过关练习
第14章 系统文件恢复
14.1 Windows 9x系统文件恢复
14.1.1 Windows 9x启动文件恢复
14.1.2 Windows 9x系统重要文件恢复
14.2 用系统文件检查器修复系统
14.2.1 Windows 9x操作系统中检查和修复系统文件
14.2.2 Windows XP操作系统中检查和修复系统文件
14.3 用“系统还原”工具恢复丢失文件
14.4 用Windows安装光盘修补系统文件
14.4.1 修复被破坏的双操作系统启动菜单
14.4.2 系统文件保护
14.5 小结
14.6 过关练习
第15章 数据恢复
15.1 硬盘数据结构
15.1.1 硬盘存储基本常识
15.1.2 硬盘基本结构
15.1.3 主引导扇区
15.1.4 操作系统引导扇区
15.1.5 文件分配表
15.1.6 根目录区
15.1.7 数据区
15.2 文件存储分配原理
15.2.1 文件的读取
15.2.2 文件的写入
15.2.3 文件的删除
15.3 数据恢复基本常识
15.3.1 什么是数据恢复
15.3.2 数据恢复的范畴
15.3.3 数据恢复的原则
15.3.4 保障数据安全存储措施
15.4 使用FinalData找回丢失的数据
15.4.1 使用FinalData找回误删除的文件
15.4.2 使用FinalData恢复误格式化分区的文件
15.5 小结
15.6 过关练习
第16章 电脑维护
16.1 电脑使用注意事项
16.1.1 高温
16.1.2 潮湿
16.1.3 电源
16.1.4 灰尘
16.1.5 震动和撞击
16.1.6 静电
16.1.7 电磁辐射
16.2 电脑硬件维护
16.2.1 主机内部的清洁
16.2.2 显示器的清洁与保养
16.2.3 键盘鼠标的清洁
16.2.4 打印机的清洁
16.3 电脑软件维护
16.3.1 清理系统垃圾
16.3.2 整理磁盘碎片
16.3.3 使用超级兔子维护系统
16.4 小结
16.5 过关练习
1.1 电脑急救的准备工作
1.1.1 工具准备
1.1.2 软件准备
1.2 分析电脑故障原因
1.2.1 环境
1.2.2 病毒
1.2.3 系统
1.2.4 硬件
1.3 电脑急救的常用方法
1.3.1 “看听闻摸”法
1.3.2 清洁法
1.3.3 插拔法
1.3.4 最小系统法
1.3.5 设备交换法
1.3.6 查杀病毒
1.4 电脑急救的原则和步骤
1.4.1 电脑急救的原则
1.4.2 电脑急救的步骤
1.5 电脑急救的注意事项
1.5.1 注意安全
1.5.2 良好的维修环境
1.5.3 存放螺丝
1.6 小结
1.7 过关练习
第2章 开机故障急救
2.1 电脑的启动故障
2.1.1 电脑启动过程
2.1.2 BIOS和CMOS
2.1.3 启动故障原因
2.1.4 电脑启动报警声含义
2.1.5 电脑启动故障提示信息
2.1.6 处理电脑启动故障的步骤
2.2 操作系统启动故障急救
2.2.1 操作系统启动故障原因
2.2.2 如何处理操作系统启动故障
2.3 开机故障急救实例
2.3.1 开机启动故障急救实例
2.3.2 操作系统启动故障急救实例
2.4 小结
2.5 过关练习
第3章 操作系统故障急救
3.1 系统故障原因及现象
3.1.1 死机故障
3.1.2 蓝屏故障
3.1.3 系统运行故障
3.2 处理系统故障的方法
3.2.1 杀毒
3.2.2 系统维护
3.2.3 重新安装系统
3.3 系统故障急救实例
3.3.1 Windows 98的任务栏上“显示桌面”图标消失
3.3.2 Windows 98重装后不能正常关机
3.3.3 Windows 98系统中汉字显示乱码
3.3.4 Windows 2000蓝屏死机
3.3.5 Windows 2000下应用程序出错
3.3.6 在Windows XP下复制的CD没有声音
3.3.7 WinMgmt.exe总是提示出错
3.4 小结
3.5 过关练习
第4章 网络故障急救
4.1 局域网故障急救
4.1.1 局域网故障分析
4.1.2 常用网络命令
4.1.3 使用Ping命令来检测网络连接
4.1.4 局域网故障急救实例
4.2 拨号上网故障急救
4.2.1 拨号上网故障分析
4.2.2 拨号上网故障急救实例
4.3 IE浏览器故障急救
4.3.1 IE浏览器故障分析
4.3.2 IE浏览器故障急救实例
4.4 小结
4.5 过关练习
第5章 CPU故障急救
5.1 CPU基本常识
5.1.1 CPU的品牌
5.1.2 CPU的频率
5.1.3 CPU的缓存
5.1.4 CPU的内核和接口
5.2 CPU常见故障原因
5.3 CPU故障急救实例
5.4 小结
5.5 过关练习
第6章 主板故障急救
6.1 主板基本常识
6.1.1 认识主板的基本结构
6.1.2 主板的外部接口
6.2 主板故障分析
6.2.1 主板故障常见原因
6.2.2 主板故障类型
6.2.3 主板故障处理方法
6.3 主板故障急救实例
6.3.1 开机无显示
6.3.2 PCI插槽弹片短路引起的故障
6.3.3 Pentium 4主板温度监控异常
6.3.4 AGP插槽结垢引起“黑屏”
6.3.5 内存插槽短路造成的无法启动故障
6.3.6 电脑工作一段时间后死机
6.3.7 更换主板后不能识别硬件
6.3.8 跳线错误引起系统速度变慢
6.4 小结
6.5 过关练习
第7章 内存故障急救
7.1 内存基本常识
7.1.1 内存简介
7.1.2 内存性能参数
7.2 内存故障分析
7.2.1 内存故障产生原因
7.2.2 内存故障的处理方法
7.3 内存故障急救实例
7.3.1 内存条接触不良引起死机
7.3.2 虚拟内存不足
7.3.3 无法使用各种程序
7.3.4 内存质量差引起注册表出错
7.3.5 系统蓝屏死机
7.3.6 运行DOS程序时提示“内存不足”
7.3.7 无法识别新增的128MB内存
7.3.8 内存插槽结垢引起启动失败
7.3.9 内存容量与实际不符
7.4 小结
7.5 过关练习
第8章 硬盘故障急救
8.1 硬盘基本常识
8.1.1 硬盘的接口
8.1.2 硬盘的跳线
8.1.3 硬盘的性能参数
8.1.4 硬盘的三种工作模式
8.2 硬盘的基本操作
8.2.1 硬盘分区
8.2.2 格式化硬盘
8.3 硬盘故障分析
8.3.1 硬盘常见故障类型
8.3.2 硬盘故障的判断
8.3.3 硬盘故障的处理方法
8.4 硬盘故障急救实例
8.4.1 硬盘跳线错误引起硬盘无法检测
8.4.2 启动时系统提示Device error
8.4.3 硬盘坏道造成的系统安装失败
8.4.4 系统引导文件被破坏的处理
8.4.5 整理磁盘碎片时出错
8.5 小结
8.6 过关练习
第9章 显示设备故障急救
9.1 显卡基本常识
9.1.1 显卡的基本结构
9.1.2 显卡的性能指标
9.2 显卡故障急救
9.2.1 显卡故障分析
9.2.2 显卡故障急救实例
9.3 显示器基本常识
9.3.1 CRT显示器
9.3.2 LCD显示器
9.4 显示器故障急救
9.4.1 显示器故障分析
9.4.2 显示器故障急救实例
9.5 小结
9.6 过关练习
第10章 声卡故障急救
10.1 声卡基本常识
10.1.1 集成声卡
10.1.2 独立声卡
10.2 声卡故障分析
10.2.1 声卡故障产生的原因
10.2.2 声卡故障处理方法
10.3 声卡故障急救实例
10.3.1 声卡金手指氧化引起的故障
10.3.2 声卡发出的噪音过大
10.3.3 启动电脑时音箱发出啸叫声
10.3.4 声卡音量调节图标消失
10.3.5 后台播放WAV出现停顿
10.3.6 DOS下声卡不能发音
10.4 小结
10.5 过关练习
第11章 电脑外设故障急救
11.1 鼠标和键盘故障急救
11.1.1 鼠标的基本常识
11.1.2 鼠标故障急救实例
11.1.3 键盘的基本常识
11.1.4 键盘故障急救实例
11.2 光驱故障急救
11.2.1 光驱基本常识
11.2.2 光驱故障急救实例
11.3 移动存储设备故障急救
11.3.1 移动存储设备故障分析
11.3.2 移动存储设备故障急救实例
11.4 小结
11.5 过关练习
第12章 电源故障急救
12.1 电源基本常识
12.1.1 电源的分类
12.1.2 电源的性能指标
12.2 电源故障急救
12.2.1 电源故障的产生和预防
12.2.2 电源风扇故障分析
12.2.3 电源的日常维护
12.2.4 电源故障急救实例
12.3 小结
12.4 过关练习
第13章 系统备份与恢复
13.1 使用Ghost备份恢复系统
13.1.1 使用Ghost备份
13.1.2 使用Ghost还原
13.2 使用Windows XP的系统还原
13.2.1 Windows XP系统还原功能概述
13.2.2 Windows XP操作系统还原功能的使用方法
13.3 注册表的备份和恢复
13.3.1 利用注册表编辑器备份与恢复注册表
13.3.2 利用软件备份与恢复注册表
13.4 小结
13.5 过关练习
第14章 系统文件恢复
14.1 Windows 9x系统文件恢复
14.1.1 Windows 9x启动文件恢复
14.1.2 Windows 9x系统重要文件恢复
14.2 用系统文件检查器修复系统
14.2.1 Windows 9x操作系统中检查和修复系统文件
14.2.2 Windows XP操作系统中检查和修复系统文件
14.3 用“系统还原”工具恢复丢失文件
14.4 用Windows安装光盘修补系统文件
14.4.1 修复被破坏的双操作系统启动菜单
14.4.2 系统文件保护
14.5 小结
14.6 过关练习
第15章 数据恢复
15.1 硬盘数据结构
15.1.1 硬盘存储基本常识
15.1.2 硬盘基本结构
15.1.3 主引导扇区
15.1.4 操作系统引导扇区
15.1.5 文件分配表
15.1.6 根目录区
15.1.7 数据区
15.2 文件存储分配原理
15.2.1 文件的读取
15.2.2 文件的写入
15.2.3 文件的删除
15.3 数据恢复基本常识
15.3.1 什么是数据恢复
15.3.2 数据恢复的范畴
15.3.3 数据恢复的原则
15.3.4 保障数据安全存储措施
15.4 使用FinalData找回丢失的数据
15.4.1 使用FinalData找回误删除的文件
15.4.2 使用FinalData恢复误格式化分区的文件
15.5 小结
15.6 过关练习
第16章 电脑维护
16.1 电脑使用注意事项
16.1.1 高温
16.1.2 潮湿
16.1.3 电源
16.1.4 灰尘
16.1.5 震动和撞击
16.1.6 静电
16.1.7 电磁辐射
16.2 电脑硬件维护
16.2.1 主机内部的清洁
16.2.2 显示器的清洁与保养
16.2.3 键盘鼠标的清洁
16.2.4 打印机的清洁
16.3 电脑软件维护
16.3.1 清理系统垃圾
16.3.2 整理磁盘碎片
16.3.3 使用超级兔子维护系统
16.4 小结
16.5 过关练习
电脑故障急救与数据恢复
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