简介
在当前的超强竞争时代,企业之间的合作已经成为竞争制胜的关键,网络组织和关系型企业得到了前所未有的关注。本书以组织市场营销为主线,以组织供应商和组织顾客(包括政府、企业和事业机构等)为研究对象,从理论与实践相结合的角度,在总结和梳理国际最新相关研究成果与最佳企业实践的基础上,立足于组织市场营销相对于消费品市场营销的特殊性,对组织市场、组织市场营销、组织市场关系管理、组织市场电子商务、组织市场细分和组织需求分析、组织市场产品管理、组织市场服务管理、组织市场渠道管理、组织市场定价战略、组织市场沟通和组织市场营销战略等重要问题进行了系统的探索和分析。
目录
第一章 组织市场与组织营销
第一节 组织市场概述
第二节 组织市场购买品
第三节 组织市场顾客
第四节 组织市场营销与战略
第二章 组织市场关系管理
第一节 组织采购行为
第二节 关系管理
第三节 建立关系型企业
第三章 组织市场电子商务
第一节 B2B电子商务的发展历程
第二节 B2B电子商务及其战略地位
第三节 基于B2B电子商务的供应链流程再造
第四节 B2B电子商务战略的制定
第四章 组织市场细分与组织需求分析
第一节 市场细分与组织市场细分
第二节 需要分析
第三节 市场调研
第四节 市场预测
第五章 组织市场产品管理
第一节 核心产品
第二节 产品质量和价值
第三节 产品战略
第四节 品牌管理
第五节 新产品开发
第六章 组织市场服务管理
第一节 服务概述
第二节 服务管理
第三节 组织市场服务营销战略
第七章 组织市场渠道管理
第一节 组织市场营销渠道
第二节 营销渠道设计
第三节 营销渠道管理
第四节 E化分销渠道
第八章 组织市场定价战略
第一节 组织购买品定价策略概述
第二节 影响组织购买品定价的因素
第三节 组织购买品定价方法
第九章 组织市场沟通:广告和人员推销
第一节 组织市场营销沟通
第二节 广告与促销活动
第三节 商业展示
第四节 人员撤销
第十章 组织市场营销战略
第一节 关系导向的营销战略模式
第二节 顾客资产驱动的营销战略模式
第三节 分销商关系管理
第四节 组织营销战略的执行与控制
后记
第一节 组织市场概述
第二节 组织市场购买品
第三节 组织市场顾客
第四节 组织市场营销与战略
第二章 组织市场关系管理
第一节 组织采购行为
第二节 关系管理
第三节 建立关系型企业
第三章 组织市场电子商务
第一节 B2B电子商务的发展历程
第二节 B2B电子商务及其战略地位
第三节 基于B2B电子商务的供应链流程再造
第四节 B2B电子商务战略的制定
第四章 组织市场细分与组织需求分析
第一节 市场细分与组织市场细分
第二节 需要分析
第三节 市场调研
第四节 市场预测
第五章 组织市场产品管理
第一节 核心产品
第二节 产品质量和价值
第三节 产品战略
第四节 品牌管理
第五节 新产品开发
第六章 组织市场服务管理
第一节 服务概述
第二节 服务管理
第三节 组织市场服务营销战略
第七章 组织市场渠道管理
第一节 组织市场营销渠道
第二节 营销渠道设计
第三节 营销渠道管理
第四节 E化分销渠道
第八章 组织市场定价战略
第一节 组织购买品定价策略概述
第二节 影响组织购买品定价的因素
第三节 组织购买品定价方法
第九章 组织市场沟通:广告和人员推销
第一节 组织市场营销沟通
第二节 广告与促销活动
第三节 商业展示
第四节 人员撤销
第十章 组织市场营销战略
第一节 关系导向的营销战略模式
第二节 顾客资产驱动的营销战略模式
第三节 分销商关系管理
第四节 组织营销战略的执行与控制
后记
组织市场营销
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