知名连锁模式解码

黄光裕：顺水推舟的先行者
“有些人创业的时候可能是为了挣钱，有些人可能是为了做一番事业，然后尽可能做大，一有机会绝对要出击。我属于后一种人。”
孙为民：与新国美抗衡
“实际上我们最看中的是内部的管控，所以我觉得现在零售业的核心，一个是规模化的发展，另外一个就是集约化的管理，这两条一定要平衡好。”
车建新：我不想和对手一样
“对我影响最深的，就是我母亲的两句话。她说，吃西北风也要到门口去吃，不要待在家里吃，意思是人要到外面去闯；第二句话就是算计不好一世穷，所以我觉得一定要巧干。”
王金龙：构建商业“理想国”
“为什么星巴克能够做大做强，我觉得这也是它能创造奇迹最根本的原因之一，就是相信partner（伙伴）。而每个人在被尊重的时候，反过来肯定也会尊重你的规则。”
张钢：走自己的路
“一个知名企业也好，一个名人也好，肯定要有人说三道四。让别人说去吧，我只走自己的路，最终是对也好，是错也好，让过程来证明就行了。”
苏敬轼：越来越中国
“我唯一的感受就是中国市场很大，我们完全有机会将肯德基做到历史上从未有过的高度。”
蔡达标：挑战洋快餐
“中国人的功夫是一种有深厚底蕴的文化，不是一招一式，而是中国人挑战自我、超越极限的精神。这正是未来真功夫想传达的。”
周福盛：逐鹿百货
“我觉得我们还是要踏实一点去做，去对待我们的工作。要全心投入这个行业，把它当作是自己的企业，去发挥管理的效果。最重要的是，我们的管理者本身是一个正直诚实、全心投入的管理者。”
薛伟成：突围之难
“我认为做产品和做宣传应该是同步的，请明星拍广告，等于是锦上添花，因为你再怎么进行宣传，产品的质量还是最主要的。”
徐祖荣：奢华容易简约难
“奢华容易，你要把它做好很容易，只要把钱扔下去就可以了；简约难，你要把它做得既符合市场的需要，符合住店客人的需求，又不奢华，把投资控制在一定的范围内，那就不容易。”
孙坚：CEO的平衡术
“其实我真的很爱这个企业，但我更爱我的员工。因为我看到，我们那些最基层的员工每天能够那么自然地面对客人微笑，一种亲情和亲和力正在逐渐影响着他们的生活和家庭，以及他们的一些理念。我觉得这是一件让我可以做下去的事情。”
陈妙林：向强手挑战
“我们是东方文化跟国际管理相结合的管理水准，既有国际管理公司的规范化和专业化，也有我们东方文化的特性——人性化。我们对自己是这样要求跟描述的。”
郭少明：闯入化妆品世界的男士
“莎莎从来不看对手如何，我们只看自己。”