Organisation behavior

第一章 组织行为学概述
学习目标
引例：福特的积极心理管理法
第一节 组织行为学的发展
第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法
第三节 积极组织行为学的兴起
本章小结
思考练习题1-1：简答题
思考练习题1-2：单项选择题
思考练习题1-3：是非判断题
管理游戏1-1：我的期望
管理游戏1-2：宏伟蓝图
心理测试1-1：PCQ-24心理资本问卷
案例分析1-1：荷米公司
案例分析1-2：如何有效地防止和杜绝工人抽烟
本章参考文献

第二章 知觉、归因理论与个人决策
学习目标
引例：他给你留下的印象怎样
第一节 知觉与社会知觉
第二节 归因理论
第三节 洞察力
第四节 个人决策
本章小结
思考练习题2-1：简答题
思考练习题2-2：单项选择题
思考练习题2-3：学以致用
心理测试2-1：归因方式测验
心理测试2-2：决策类型量表
管理游戏2-1：设身处地
管理游戏2-2：九点问题
案例分析2-1：游客拍桌子的原因
案例分析2-2：你会继续投资吗
本章参考文献

第三章 个性与心理测验
学习目标
引例：宝洁公司的“破坏者”
第一节 个性与个性理论
第二节 个性与职业的匹配
第三节 心理测验
本章小结
思考练习题3-1：简答题
思考练习题3-2：是非判断题
思考练习题3-3：学以致用
心理测试3-1：你是Ａ型人格吗
心理测试3-2：60道题“大五”人格问卷
案例分析3-1：史玉柱——追求梦想的巨人
案例分析3-2：乔布斯——有缺口的完美人生
讨论辩论题3-1：诚信可测吗
讨论辩论题3-2：社交风格分析
本章参考文献

第四章 价值观与态度
学习目标
引例：宜家用价值观与员工“联姻”
第一节 价值观
第二节 态度及其改变
第三节 工作满意度
第四节 组织承诺
本章小结
思考练习题4-1：简答题
思考练习题4-2：单项选择题
思考练习题4-3：学以致用
心理测试4-1：价值观
管理游戏4-1：价值观大拍卖
案例分析4-1：价值2亿美元的工作态度
案例分析4-2：惠普的管理之道
讨论辩论题4-1：有宗教信仰好吗
本章参考文献

第五章 激励理论及其应用
学习目标
引例：纳科公司对员工的薪酬激励
第一节 内容型激励理论
第二节 过程型激励理论
第三节 激励理论的应用
本章小结
思考练习题5-1：简答题
思考练习题5-2：是非判断题
思考练习题5-3：学以致用
管理游戏5-1：糖豆
管理游戏5-2：生死时速
案例分析5-1：林肯电气公司如何激励员工
案例分析5-2：微软的股权分配
讨论辩论题5-1：金钱的激励作用
讨论辩论题5-2：教学相长
讨论辩论题5-3：小张的期望
本章参考文献

第六章 群体心理与行为
学习目标
引例：怀特经典性饭店研究
第一节 群体基本概念
第二节 群体动力
第三节 团队建设
本章小结
思考练习题6-1：简答题
思考练习题6-2：是非判断题
思考练习题6-3：学以致用
心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表
管理游戏6-1：解手链
管理游戏6-2：团队展示
案例分析6-1：虚拟环境下的工作团队
案例分析6-2：诺基亚的团队建设
录像教学6-1：三个和尚的故事
本章参考文献

第七章 管理沟通
学习目标
引例：麦当劳快餐店创始人雷克罗克的走动管理
第一节 组织沟通原理
第二节 群体决策
第三节 改善管理沟通
本章小结
思考练习题7-1：简答题
思考练习题7-2：单项选择题
思考练习题7-3：学以致用
心理测试7-1：冲突管理风格问卷
心理测试7-2：PAC分析
管理游戏7-1：阅读能力测试
管理游戏7-2：归队
案例分析7-1：“5-15报告”法
案例分析7-2：诺基亚——创新的管理沟通
讨论辩论题7-1：群体决策——大学生自主创业
本章参考文献

第八章 权力与政治
学习目标
引例：国美控制权之争
第一节 权力
第二节 政治
第三节 性骚扰
本章小结
思考练习题8-1：简答题
思考练习题8-2：是非判断题
思考练习题8-3：多项选择题
思考练习题8-4：学以致用
心理测试8-1：你在你的群体中有多少权力
心理测试8-2：公司权力阶梯游戏
管理游戏8-1：公司小品
案例分析8-1：三星的家族式管理
案例分析8-2：查克·豪斯的示波器技术开发计划
本章参考文献

第九章 领导理论
学习目标
引例：用兵法治商——中国最神秘企业家任正非
第一节 领导概述
第二节 领导特质理论
第三节 领导行为理论
第四节 领导权变理论
第五节 领导理论的新发展和应用
本章小结
思考练习题9-1：简答题
思考练习题9-2：单项选择题
思考练习题9-3：学以致用
心理测试9-1：“最不受欢迎的同事”（LPC）分级表
心理测试9-2：管理风格调查表
心理测试9-3：领导维度工具
管理游戏9-1：他的授权方式
管理游戏9-2：影视拓展（《亮剑》）
案例分析9-1：华为总裁任正非的特质
案例分析9-2：杰出的领导艺术家——杰克·韦尔奇
讨论辩论题9-1：社团领导能否成为社会领导
本章参考文献

第十章 组织文化
学习目标
引例：在西南航空——“员工第一”
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的作用
第三节 塑造完善的组织文化
第四节 组织公民行为
本章小结
思考练习题10-1：简答题
思考练习题10-2：单项选择题
思考练习题10-3：学以致用
心理测试10-1：公司文化偏好量表
心理测试10-2：组织文化调查表
管理游戏10-1：巨人脚步
管理游戏10-2：影视拓展（《士兵突击》）
案例分析10-1：联想并购IBM PC业务后企业文化冲突
案例分析10-2：建造“大家庭”
录像教学10-1：海尔砸冰箱——质量意识
本章参考文献

第十一章 组织变革与发展
学习目标
引例：中兴通讯打破事业部制
第一节 组织变革与发展概述
第二节 组织变革的力场分析
第三节 组织变革方式与组织发展干预技术
本章小结
思考练习题11-1：简答题
思考练习题11-2：单项选择题
思考练习题11-3：学以致用
心理测试11-1：变革容忍度量表
管理游戏11-1：变化
案例分析11-1：韦尔奇的企业再造
案例分析11-2：法国施乐公司基于流程的组织变革
本章参考文献

第十二章 员工心理健康
学习目标
引例：富士康员工跳楼事件
第一节 员工心理保健
第二节 员工援助计划
第三节 员工心理咨询
本章小结
思考练习题12-1：简答题
思考练习题12-2：单项选择题
思考练习题12-3：学以致用
心理测试12-1：应对幽默量表
心理测试12-2：时间压力量表
管理游戏12-1：人类工程
管理游戏12-2：把紧张吹跑
案例分析12-1：以EAP为核心的“健康与幸福行动计划”
案例分析12-2：台积电员工援助计划
讨论辩论题12-1：多方沟通
本章参考文献
参考答案