埃森哲《展望》 :迈向成果经济时代

副标题:无

作   者:埃森哲中国 编

分类号:

ISBN:9787313132703

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简介

智能硬件正在弥合数字世界和实体世界之间的“最后一公里”。随着越来越多的传感器被嵌入硬件产品,领军企业开始利用高度互联的硬件进一步了解客户需求,缔造更有意义的成果,为客户创造更多价值。本书包含埃森哲在成果经济领域的三篇力作:《迈向成果经济时代》、《成果销售——给客户其所需》、《赢在服务:制造业下一个“蓝海”》。此外,还为您带来了最新的汽车和保险行业洞察,深入解读云计算对汽车产业价值链和经营模式的影响,以及“以客户为中心”在数字时代对于保险商的新内涵。本书可供企业管理人员及研究人员参考、阅读。

目录

编者按迎接成果经济时代
趋势 |企业战略打造企业循环优势
彭莱(Peter Lacy)、贾斯汀基伯尔(Justin Keeble)、罗伯特麦克纳马拉(Robert McNamara)| 文
面对越来越稀缺的自然资源,企业以往那种依靠“取得、制造、废弃”资源的线性增长方式即将失效,构建循环经济模式将成为必然选择。循环经济利用突破性技术和商业模式,在增长不受限的情况下创造价值。
访谈| 一加科技:“不将就”
保罗F纽恩斯(Paul F. Nunes)、拉里唐斯(Larry Downes)| 文
一加科技的商业实践充分说明,企业如果能生产出更好、更便宜、更贴近客户需求的产品,那么就能全面超越竞争对手,在短时间内引爆整个行业。
封面文章 |成果经济
迈向成果经济时代
艾伦E 奥尔特(Allan E.Alter) 、史蒂文C提欧(Steven C. Tiell)、万大东 | 文
智能硬件正在弥合数字世界与实体世界之间的“最后一公里”。随着越来越多的传感器被嵌入到硬件产品中,以及数字分析技术的发展,企业开始聚焦如何满足消费者真正的需求——不是增加更多的产品或服务,而是缔造更有意义的成果——这就是全新的“成果经济”。
成果销售
成果销售——给客户其所需
迈克尔V彼得森(Michael V. Peterson) | 文
为了避免被纯粹产品化,并增加收入来源、提振利润率,B2B 产品公司可以开辟一种全新的销售方法,即为客户量身定制真正的解决方案,而非销售预先打包好的“解决方案”,前者更能给客户带来实实在在的业务成果。
服务升级
赢在服务:制造业下一个“蓝海”
岑志松、王晖 | 文
以生产和销售硬件产品为主的制造业正在陷入残酷的“红海”:市场竞争激烈、产品利润微薄、业务前景堪忧,那么,制造业企业未来的出路在哪里?本文提出制造业应向服务业务延伸和转型,变身为制造服务型企业,从而开辟出一片新“蓝海”
特写数字化/ 经济
释放中国经济数字化红利
盛路(Luis Ceniga)、李广海 | 文
中国拥有世界最大的数字消费市场,且发展势头强劲。数字经济蕴藏着巨大财富,是中国企业实现转型升级的催化剂,也是驱动中国经济持续增长的新动力来源。那么,中国经济的数字化程度如何?如何释放巨大的数字化红利?
品牌
数字时代品牌传播的变与不变
盛浩 | 文
品牌对消费者购买行为有着重要影响,因为它象征着产品的品质、文化、历史等等,是企业吸引和维护客户的利器,是构成企业核心竞争力的关键。而今,互联网的崛起,数字技术的发展,让品牌面临着前所未有的挑战。
财务运营
中国CFO 新征程
——在经济“新常态”下推动企业价值创造
李忠宝、王承卫、吴鹏 | 文
当今的CFO 正逐渐转型为企业价值架构师,既要帮助企业实现增长,也要应对所有复杂情况。这一新角色要求CFO完成五大要务:确保战略统一、转变运营模式、管理绩效、积极管理数字技术和发展财务能力。
人力资源
数字技术让工作回归人性化
科林斯洛曼(Colin Sloman)、罗伯特J托马斯(Robert J. Thomas) | 文
数字化一味追求冰冷的效率,没有人情味?事实并非如此。相反,数字化正在让工作体验以及员工管理变得更民主、也更人性化。


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