简介
本教材主要针对目前会展行业会议策划与组织岗位人才进行培养。本教材研究各类商务会议、社团会议,旨在为学生提供会议策划与组织的观念、知识,了解会议业的发展概况、特点和作用、会议的类型和特点比较,会议的举办条件,掌握会议的策划与组织的原则、步骤及方法;掌握会议策划与组织的基本工作程序、基本方法和操作技能,以及会议主题和议题的拟定,会务服务,安全保卫、危机管理、会后工作的知识和技能。学生在学习完本教材后,能够运用所学的会议策划和组织管理相关技能进行企业会议、政府会议、社团会议的策划与组织管理工作,并在将来发展成为会展业的优秀管理者打下基础。
目录
前言
导论
*章 会议概述
*节 会议的由来
第二节 会议的内涵和类型
第三节 会议的功能与作用
第四节 会议的构成要素
第五节 会议产业
复习与思考
综合案例分析
第二章 会议策划概述
*节 会议策划的内涵
第二节 会议策划的方法
第三节 会议策划的原则与内容
第四节 会议产品
复习与思考
综合案例分析
第三章 会前策划阶段
*节 拟写会议策划方案
第二节 确定会议主题和形式
第三节 确定合作单位
第四节 会议选址与选时
第五节 媒介推广计划
第六节 资金来源及预算计划
复习与思考
综合案例分析
第四章 会议前期筹备阶段
*节 会议报备
第二节 组建工作团队
第三节 会场选择
第四节 筹备文化体验活动
第五节 人员邀请
第六节 执行媒介计划
第七节 前期接待安排
复习与思考
综合案例分析
第五章 会议中期筹备阶段
*节 服务外包及其审核
第二节 拟定会议议程和日程
第三节 拟发会议通知
第四节 对会议进行视觉包装
第五节 选择会议礼品
第六节 草拟领导讲话稿
复习与思考
综合案例分析
第六章 会议倒计时阶段
*节 召开工作协调会
第二节 会场布置
第三节 会议接待准备
第四节 会前检查
复习与思考
综合案例分析
第七章 会议执行阶段
*节 接站与引导
第二节 会议报到与签到
第三节 会议现场服务
第四节 会议记录
复习与思考
综合案例分析
第八章 会议收尾阶段
*节 会场收尾与送机安排
第二节 寄发感谢信
第三节 结算会议费用
第四节 会议资料存档
第五节 会议评估
第六节 会议总结
复习与思考
综合案例分析
第九章 会议经济效益
*节 会议经济效益概述
第二节 会议财务预测
第三节 会议预算编制
第四节 会议成本控制
第五节 会议赞助
第六节 会议财务风险
复习与思考
综合案例分析
第十章 会议仪式礼仪
*节 会议礼仪规范
第二节 签字仪式
第三节 商务谈判
第四节 会见仪式
第五节 迎*仪
复习与思考
综合案例分析
附录:《会议分类与术语》国家标准
会议策划与组织
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