Marketing for China’s managers current and future

副标题：无

作者：(美)诺埃尔·凯普(Noel Capon)，(荷)柏唯良(Willem Burgers)，郑毓煌著

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ISBN：9787301202852

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简介

简介

诺埃尔·凯普、柏唯良、郑毓煌编著的《市场营销学（第2版英文影印版）》将视角聚焦于管理者，而不仅仅是营销者，以增强顾客价值和股东价值为主线，重新整合营销要素，定义了一套营销原则以指导营销战略的建立，并通过大量的案例，包括成功的和失败的，将营销原理与实践相结合，帮助读者深入理解和掌握营销。《市场营销学（第2版英文影印版）》是专为中国现在与未来的管理者而写的一本市场营销学教科书。我们的读者主要包括在商学院学习和实践市场营销的管理学高年级本科生、硕士研究生、工商管理硕士（MBA）、高级工商管理硕士（EMBA），以及参加高级管理培训（EDP）的企业家和高级管理者等。跨国公司的高级管理者们同样可以阅读本书以更加深入理解在中国的市场环境下如何设定和执行营销及相关的企业战略。

前言
第一部分：市场营销和企业
第1章：市场营销导论
第2章：顾客价值：股东价值最大化
第二部分：战略营销的基本洞察
第3章：市场洞察
第4章：顾客洞察
第5章：关于竞争者、公司和互补者的洞察
第6章：营销研究
第三部分：营销要素
第7章：决定进入哪个市场
第8章：市场细分和目标市场
第9章：市场战略
第10章：贯穿于生命周期的管理
第11章：品牌管理
第12章：产品线管理
第13章：新产品开发
第14章：价格和价值管理
第15章：营销沟通和广告
第16章：实地销售的执行与管理
第17章：分销决策
第18章：管理服务，客户服务和客户关系管理
第19章：营销执行：监督和控制企业表现
尾注
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