企业信息系统外包战略实证研究（第二版）

第一章 绪论第一节 研究背景与动机一、现实背景二、理论背景三、中国信息系统外包现状四、研究动机第二节 研究对象与问题一、研究对象二、研究问题第三节 研究方法与流程一、研究方法二、研究流程第四节 本书框架第五节 可能的创新与贡献第二章 信息系统外包文献研究第一节 外包决策相关研究一、外包决策的内容二、外包程度实证研究第二节 外包管理相关研究一、外包商选择二、签订外包合同三、外包商管理第三节 外包绩效相关研究一、外包绩效评价二、外包绩效实证研究三、外包绩效影响因素第四节 现有研究的不足与本书研究机会一、现有研究的不足二、本书研究机会第三章 信息系统外包理论分析第一节 外包决策的经济理论观点一、专业分工理论二、完全市场理论三、交易成本理论四、代理成本理论五、经济理论观点汇总第二节 外包决策的战略管理理论观点一、资源基础理论二、资源依赖理论三、企业关系理论四、竞争战略理论五、战略理论观点汇总第三节 外包决策理论评述第四节 外包管理理论观点一、关系交换理论二、委托代理理论三、心理契约理论四、外包关系管理五、外包管理理论汇总第四章 基于外包过程的IS外包绩效影响因素第一节 企业信息系统职能探讨一、信息系统职能范围分析二、信息系统职能分类探讨第二节 信息系统外包的含义及演变一、外包的内涵与外包战略二、信息系统外包的含义及分类三、信息系统外包的演变趋势分析第三节 信息系统外包过程探讨一、信息系统外包过程方法探讨二、信息系统外包过程研究借鉴第四节 外包过程与外包绩效影响因素一、信息系统外包过程模型二、外包过程与外包活动三、外包过程与绩效关键影响因素第五章 外包绩效影响因素研究模型第一节 信息系统外包绩效模型第二节 外包绩效模型的概念定义第三节 外包决策研究假设一、经济决策因素二、战略决策因素第四节 外包绩效研究假设一、决策因素二、外包程度三、管理因素第五节 外包决策与管理关系假设一、经济因素与外包管理二、战略因素与外包管理三、外包程度与外包管理四、外包决策因素之间关系五、外包管理因素之间关系第六章 实证研究方法第一节 研究变量的测量第二节 问卷发放与数据收集第三节 数据分析方法与工具一、数据分析方法二、数据分析工具第四节 信度与效度分析一、信度检验二、效度检验第五节 研究假设检验第六节 数据分析流程第七章 数据分析第一节 样本基本情况分析一、问卷回收二、样本描述性统计第二节 信度与效度检验一、外包程度与外包绩效二、经济决策因素三、战略决策因素四、外包管理因素第三节 研究假设检验一、研究变量描述统计二、外包决策模型三、外包绩效模型四、外包决策与外包管理第八章 结论与建议第一节 研究结果分析一、外包决策模型二、外包绩效模型三、外包决策与管理第二节 外包管理建议第三节 本书的局限第四节 未来研究建议附录：调查问卷参考文献
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