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简介
《旅游法律法规/河北省导游人员资格考试系列教材》由河北省旅游行业岗位资格考试委员会组织编写,为河北省导游人员资格考试用书。 随着旅游业的发展,我国出台了一些新的旅游及与旅游业相关的法律法规。为了使导游资格考试内容适应旅游业的快速发展的需要,我们将近年新发布的法律法规,如《旅行社条例》 《旅游法》 《消费者权益法》等相关内容编入教材,使考试教材更为完整,更为丰富。
目录
第一章 旅游法律基础
第一节 法的本质与特征
一 法的本质与特征
二 旅游法的概念及调整对象
三 旅游法的形式及构成框架
第二节 旅游法律关系
一 旅游法律关系的概念及特征
二 旅游法律关系的构成要素
三 旅游法律关系的确立与保护
第三节 宪法基本知识
一 宪法概述
二 新中国宪法的历史发展
三 我国现行宪法的主要内容
第二章 旅游法概述
第四节 旅游活动的客体———旅游资源
一、旅游资源的内涵
二、旅游资源类型
第五节 旅游活动的中介体———旅游业
一、旅游业的内涵
二、旅游业的构成与特点
三、中国旅游业的发展
第六节 旅游市场
一、旅游市场的内涵及构成
二、旅游市场类型
三、中国旅游市场状况
第七节 旅游的影响
一、旅游的经济影响
二、旅游的社会文化影响
三、旅游的环境影响
第三章 旅游者权益保护
第一节 旅游者概述
一 国际旅游者的定义
二 国内旅游者的定义
三 旅游者的分类
第二节 旅游者的权利和义务
一 旅游者的权利
第三节 旅游者权益的保护
一 旅游者法律地位的确立
二 旅游者合法权益的保护
三 旅游者争议解决的途径及经营者法律责任的确定
第四章 旅行社管理
第一节 旅行社的设立与审批
一 旅行社的概念与法律特征
二 旅行社的设立条件
三 旅行社的申报和审批
四 旅行社的变更和终止
第二节 旅行社的经营
一 旅行社的业务经营规则
二 旅行社的权利
第三节 旅行社管理制度
一 旅行社业务经营许可证制度
二 旅游服务质量保证金制度
三 旅行社统计调查制度
四 旅行社公告制度
第四节 旅行社的法律责任
旅游法律法规
第五章 导游员管理
第一节 导游员概述
一 导游员的概念与分类
二 导游员的等级划分与考核
三 导游员工作应该遵循的原则
第二节 导游员证书制度
二 导游证申请与颁发制度
三 导游证的种类及其管理制度
四 导游资格证与导游证
第三节 导游的权利和义务
一 导游员的权利
二 导游员的义务
第四节 导游员的计分与年审管理
一 导游员的计分管理
二 导游员的年审管理
第五节 领队职责与管理
一 领队概述
二 领队职责
三 领队证管理
四 领队人员管理
第六节 导游员的法律责任
一 处罚部门和处罚种类
二 违反导游管理法律法规应承担的责任
三 违反领队管理法律法规应承担的责任
第六章 旅游服务合同
第七章 旅游住宿餐饮娱乐管理
第八章 旅游资源管理
第九章 旅游安全与保险
第十章 旅游出入境管理
第十一章 旅游交通运输管理
第十三章 河北省地方旅游法规
第一节 法的本质与特征
一 法的本质与特征
二 旅游法的概念及调整对象
三 旅游法的形式及构成框架
第二节 旅游法律关系
一 旅游法律关系的概念及特征
二 旅游法律关系的构成要素
三 旅游法律关系的确立与保护
第三节 宪法基本知识
一 宪法概述
二 新中国宪法的历史发展
三 我国现行宪法的主要内容
第二章 旅游法概述
第四节 旅游活动的客体———旅游资源
一、旅游资源的内涵
二、旅游资源类型
第五节 旅游活动的中介体———旅游业
一、旅游业的内涵
二、旅游业的构成与特点
三、中国旅游业的发展
第六节 旅游市场
一、旅游市场的内涵及构成
二、旅游市场类型
三、中国旅游市场状况
第七节 旅游的影响
一、旅游的经济影响
二、旅游的社会文化影响
三、旅游的环境影响
第三章 旅游者权益保护
第一节 旅游者概述
一 国际旅游者的定义
二 国内旅游者的定义
三 旅游者的分类
第二节 旅游者的权利和义务
一 旅游者的权利
第三节 旅游者权益的保护
一 旅游者法律地位的确立
二 旅游者合法权益的保护
三 旅游者争议解决的途径及经营者法律责任的确定
第四章 旅行社管理
第一节 旅行社的设立与审批
一 旅行社的概念与法律特征
二 旅行社的设立条件
三 旅行社的申报和审批
四 旅行社的变更和终止
第二节 旅行社的经营
一 旅行社的业务经营规则
二 旅行社的权利
第三节 旅行社管理制度
一 旅行社业务经营许可证制度
二 旅游服务质量保证金制度
三 旅行社统计调查制度
四 旅行社公告制度
第四节 旅行社的法律责任
旅游法律法规
第五章 导游员管理
第一节 导游员概述
一 导游员的概念与分类
二 导游员的等级划分与考核
三 导游员工作应该遵循的原则
第二节 导游员证书制度
二 导游证申请与颁发制度
三 导游证的种类及其管理制度
四 导游资格证与导游证
第三节 导游的权利和义务
一 导游员的权利
二 导游员的义务
第四节 导游员的计分与年审管理
一 导游员的计分管理
二 导游员的年审管理
第五节 领队职责与管理
一 领队概述
二 领队职责
三 领队证管理
四 领队人员管理
第六节 导游员的法律责任
一 处罚部门和处罚种类
二 违反导游管理法律法规应承担的责任
三 违反领队管理法律法规应承担的责任
第六章 旅游服务合同
第七章 旅游住宿餐饮娱乐管理
第八章 旅游资源管理
第九章 旅游安全与保险
第十章 旅游出入境管理
第十一章 旅游交通运输管理
第十三章 河北省地方旅游法规
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