简介
这个时代,不管愿不愿意,我们都被卷进了“无限责任时代”。每个人都是自己这家“无限责任公司”的CEO,承担全部的风险和回报。
你必须像经营公司一样经营自己——
组团队,构建自己的协作关系;做产品,塑造自己的产品和服务;创品牌,呵护自己的名声;控资源,把注意力投放到产出更高的地方。
所有现象背后都有商业逻辑:怎么让顾客心甘情愿多花钱?自私是好还是坏?为什么美国的麦当劳能免费续杯?可以只买“LV”两个字不买它的包吗?这些问题,经营企业躲不开,个人生活也时时会碰到。
从沉没成本、结果偏见、心理概率,到爆款、价格歧视、口碑经济……65个生动的商业概念,场景导入、讲述逻辑、给出方法,即学即用,帮所有行业的人搭建一个系统的商业认知框架。目录
自序人人都是自己的CEO \\ VII
*篇
*章消费心理学
1让用户从*有钱的那个心理账户花钱 \\ 心理账户004
2不要为打翻的牛奶哭泣 \\沉没成本 007
3贵和便宜是相对的 \\比例偏见011
4得到100元,可以弥补失去100元吗 \\损失规避 015
5拉个垫背的,显示你便宜 \\价格锚点 019
第二章行为经济学
1抓住老鼠的就是好猫吗 \\结果偏见 024
2为什么我们会喜新厌旧 \\适应性偏见028
3为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃 \\鸡蛋理论 032
4全世界一半的娃都丑到了平均水平以下\\心理概率 036
5不买*好,只买*贵 \\凡勃伦效应 040
第三章 微观经济学
1看见那只“看不见的手” \\供需理论 046
2为什么美国麦当劳的可乐能免费续杯 \\边际效用 050
3你到底是赚了,还是赔了 \\机会成本 054
4自私是共同获益的原动力 \\激励相容058
5企业的边界在哪里 \\交易成本 062
第四章 宏观经济学
1居民越节约,国家越贫穷吗 \\节约悖论068
2林毅夫和张维迎在辩论什么 \\看得见的手 072
3 4亿人不工作后,你打算怎么办\\人口抚养比 076
4用20年的积蓄买几朵郁金香 \\泡沫经济 080
5你赞成给全国人民无条件发钱吗 \\再分配084
第五章 金融与法律
1*疯狂的心和*冷静的脑 \\风险投资 090
2资本和人才,哪一个更重要 \\合伙人制度 094
3可以只买“LV”两个字,不买包吗 \\商品证券化099
4金融界的万骗之祖 \\庞氏骗局 103
5金融的本质是风险买卖 \\互联网金融107
第二篇
第六章 企业能量模型之产品
1你陪客户喝酒,是因为做产品没有流汗 \\企业能量模型 114
2品牌容器不被消费者优先选择的,不叫品牌,叫商标 \\ 118
3爆款长尾爆款,才是真正的未来 \\ 122
4用户代言人转身,成为用户的代言人 \\126
5用*快的速度、*的成本犯错 \\*小可用品 130
第七章 企业能量模型之定价
1把自己逼疯,把对手逼死 \\渗透定价法 136
2为什么手机越卖越便宜 \\撇脂定价法 140
3自己装配汽车花的钱,能买12辆整车 \\组合定价法 144
4让有钱人为同一件商品多付钱 \\价格歧视 148
5定价权能交给消费者吗 \\消费者定价 152
第八章 企业能量模型之营销
1占领市场之前,先占领心智 \\定位理论158
2金杯银杯,不如排队的口碑 \\饥饿营销 162
3跨越死亡之井 \\技术采用生命周期 166
4撒硬谎,道软歉,就是作死\\危机公关 170
5只溶在口,不溶在手 \\独特销售主张 174
第九章 企业能量模型之渠道
1进入市场的毛细血管 \\深度分销 180
2如何把销售团队变成虎狼之师 \\销售激励184
3把一切的触点发展为渠道 \\全渠道营销 189
4离消费者越近,越有价值 \\社区商务 193
5去掉渠道*的顽疾:库存 \\反向定制197
第三篇
第十章 商业世界的五大基础逻辑
1比电商更先进的商业模式是什么 \\流量之河204
2哪有什么“一分价钱一分货” \\倍率之刀 208
3该把货卖更贵,还是卖更多 \\价量之秤 212
4风险不是你想买,想买就能买 \\风险之眼216
5黄牛,商业世界的黑客 \\规则之缝 221
第十一章 互联网世界的五大基本定律
1在美国,你会吃麦当劳吗 \\信息对称 226
2互联网与生俱来的洪荒之力 \\网络效应230
3理论上,你可以服务全人类 \\边际成本 234
4商业的未来是小众市场吗 \\长尾理论238
5所有的免费,都是“二段收费” \\免费 242
第十二章 市场与互联网营销
1自带高转化率的流量 \\社群经济 248
2自带流量的粉丝 \\口碑经济 252
3终生免费的流量 \\单客经济 256
4像病毒一样传播 \\引爆点 260
5会冲浪的人,必须也要会游泳 \\红利理论 264
第十三章 所有现象背后都有商业逻辑
1每一件事情背后,都有其商业逻辑 \\对赌基金 270
2让客户帮你管理员工 \\雇用客户 274
3你是在狩猎,还是在农耕 \\农耕式经营278
4美国有没有互联网思维 \\打开慧眼 282
5用商业的理念做公益事业 \\社会责任286
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