简介
在服务创新领域，信息技术的发展促进了现代服务业的发展，信息技术在服务业的应用，有助于推动服务业的改造和升级，也实现了服务过程的智能化和自动化。本书对现代服务业发展进行研究，重点分析智慧金融、智慧物流、智慧教育、智慧医疗、智慧旅游等行业，对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。全书层次清晰、概念准确、内容新颖，适合学生循序渐进地学习。
目录
前 言
*章 现代服务业发展概述
*节 现代服务业的源起和发展
第二节 现代服务业的特点和功能
第三节 现代服务业管理的理论基础
第四节 现代服务业的发展现状和趋势
第二章 智慧金融
*节 互联网金融的发展
第二节 互联网金融的主要模式
第三节 智慧银行建设
第三章 智慧物流
*节 现代物流在我国的发展现状
第二节 智慧物流发展的必要性
第三节 智慧物流的构建
第四章 智慧教育
*节 智慧教育的内涵和特征
第二节 智慧教育的建设运营
第三节 “三通两平台”建设
第四节 智慧校园建设
第五章 智慧医疗
*节 当前我国医疗卫生的发展现状
第二节 智慧医疗的含义和特点
第三节 智慧医疗的构建
第四节 智慧医院建设
第六章 智慧旅游
*节 智慧旅游的发展
第二节 智慧酒店
第三节 智慧旅行社
第四节 智慧景区
参考文献
智慧服务：现代服务业发展研究
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