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简介
本书共14章,主要讨论了全球营销管理的核心理论、考察和研究了市场导向战略计划作为全球企业的一种思维方式和行动纲领的制定和实施过程;阐述了全球营销与国际营销对环境认识的差异;讨论了全球营销组合战略;最后分析和讨论了全球企业市场营销的组织和控制。
目录
目录
1.4.2 市场一致性与差异性
5.3.4 各种市场进入方式优、劣势之综合对比
5.4 影响选择市场进入方式的因素
5.4.1 公司自身因素
5.4.3 宏观环境因素
5.4.4 各种因素的综合考虑
5.5 集中化与分散化业务扩张决策
5.5.1 产品—市场的销售反应函数
5.5.2 产品—市场的需求增长率
5.5.3 竞争领先时间
1.5 全球营销管理与国际信息流
5.5.4 营销信息的溢出效应
5.5.5 产品—市场的需求稳定性
5.5.6 调整产品与沟通的要求
5.5.7 分销的规模经济性
5.5.8 营销控制的要求
5.5.9 宏观环境的限制程度
5.6 战略联盟
5.6.1 战略联盟的概念及产生动因
5.6.2 战略联盟的分类与特征
第六章 全球营销环境分析
1.5.1 建立“等距离透视”的全球营销管理视角
6.1 引言
6.2 全球营销与国际营销对环境认识的差异
6.3 经济环境
6.3.1 北美、西欧、亚太市场的主要经济指标
6.3.2 高、中、低不同档次国家的收入水平
6.3.3 国家市场经济环境
6.4 市场规模
6.4.1 人口总量与结构
6.4.2 收入与收入分配
6.5 文化环境
1.5.2 国际信息流对全球市场形成的影响及加速的作用
6.5.1 社会组织
6.5.2 教育
6.5.3 宗教
6.5.4 审美观和价值观
6.5.5 语言
6.6 政治环境
6.6.1 政府和政党体系
6.6.2 政府政策的连续性
6.6.3 民族主义
6.6.4 政府管制与限制
1.6 全球营销管理的提出与发展
6.7 法律环境
6.7.1 母国的法律环境
6.7.2 目标国的法律环境
6.7.3 全球性法律因素
第七章 全球营销信息系统与调研
7.1 引言
7.2 全球营销信息系统
7.2.1 管理信息系统
7.2.2 营销信息系统
7.2.3 全球营销信息系统
1.6.1 国内营销阶段
7.3 全球营销信息的内容与来源
7.3.1 全球营销信息的内容
7.3.2 信息的来源
7.3.3 第一手数据和第二手数据
7.4 全球营销调研
7.4.1 营销调研程序
7.4.2 全球营销调研中的一致性问题
7.5 全球营销信息分析技术
7.5.1 类比估计技术
7.5.2 成组分析技术
1.6.2 出口营销阶段
7.5.3 多因素指标技术
7.5.4 回归分析技术
7.6 全球营销调研的组织与管理
7.6.1 营销调研的集中化组织方式
7.6.2 营销调研的分散化组织方式
第八章 全球营销机会选择战略
8.1 引言
8.2 全球营销市场细分的必要性
8.3 全球市场细分变量
8.3.1 人口统计细分变量
1.6.3 多国营销阶段
8.3.2 心理细分变量
8.3.3 行为细分变量
8.3.4 地理细分变量
8.4 全球市场细分与国家市场细分
8.4.1 全球市场细分
8.4.2 国家市场细分
8.4.3 混合市场细分
8.5 全球目标市场的选择
8.5.1 影响目标市场选择的外部因素
8.5.2 影响目标市场选择的内部因素
1.6.4 全球营销阶段
8.6 全球市场竞争定位战略
8.6.1 四种市场竞争定位
8.6.2 全球与国家市场竞争定位战略
8.7 全球企业的营销组合战略
8.7.1 理想的全球营销组合战略
8.7.2 理想的国家营销组合战略
8.7.3 混合营销组合战略
第九章 全球产品战略
9.1 引言
9.2 产品的基本概念与分类
1.7 全球营销管理的任务
9.2.1 产品的基本概念
9.2.2 当地产品、国际产品和全球产品
9.3 全球市场的产品开发
9.3.1 新产品概念
9.3.2 全球市场新产品开发程序
9.3.3 内部研究开发和外部研究开发
9.3.4 全球研究开发活动的组织
9.3.5 全球研究开发活动的管理
9.4 全球市场的产品扩散与采用
9.4.1 国际市场中的产品扩散
第一章 全球营销管理导论
1.7.1 出口营销管理的任务
9.4.2 国际市场中新产品的采用
9.5 全球市场产品标准化和差异化策略
9.5.1 产品标准化与差异化调整
9.5.2 产品设计标准化与差异化的影响因素
第十章 全球定价战略
10.1 引言
10.2 全球企业定价的基本框架
10.2.1 影响全球企业定价的关键变量
10.3 全球企业定价程序
10.4 国际产品生命周期与定价
1.7.2 多国营销管理的任务
10.5 出口企业的定价
10.5.1 出口定价目标
10.5.2 市场需求
10.5.4 竞争
10.5.5 出口中的价格升级
10.5.6 出口定价方式和货币选择
10.6 国外直接投资企业的定价
10.6.1 国外直接投资定价目标
10.6.2 成本
10.5.3 成本
1.7.3 全球营销管理的任务
10.6.3 需求和竞争
10.6.4 通货膨胀
10.7 全球市场定价的制约因素
10.7.1 政府管制
10.7.2 垄断组织对价格的控制
10.7.3 国际商品协定
10.8 全球转移定价
第十一章 全球企业分销渠道战略
11.1 引言
11.2 全球企业分销渠道战略的重要性
第二章 全球营销的理论与模式
11.2.1 全球企业分销渠道与全球市场发展
11.2.2 全球企业分销渠道与营销组合
11.3 全球企业分销渠道决策(1)——国家响应型分销渠道
11.3.1 国家响应型全球企业分销渠道管理的基本原则
11.3.2 国家响应型全球企业分销渠道管理决策
11.4 全球企业分销渠道决策(2)——全球市场型分销渠道
11.4.1 全球市场型企业分销渠道管理的基本原则
11.5 制定国家市场型分销渠道决策要考虑的主要因素
11.5.1 环境差别因素
5.4.2 市场因素
11.5.2 市场因素
2.1 引言
11.5.3 竞争因素
11.6 制定全球市场型分销渠道决策要考虑的主要因素
11.6.1 地域与细分市场集中化选择
11.6.2 地域集中与市场分散化选择
11.6.3 地域分散和市场集中化选择
11.6.4 地域分散和细分市场分散的选择
11.7 全球企业采购决策
11.7.1 厂址—市场因素
11.7.2 成本因素
11.7.3 与政府的关系
2.2 全球营销与国际贸易
11.7.4 其他因素
第十二章 全球企业促销战略
12.1 引言
12.2 全球企业营销沟通过程
12.2.1 语言差异
12.2.2 文化差异
12.2.3 社会差异
12.2.4 经济差异
12.2.5 法规差异
12.3 全球企业广告
2.3 国际贸易理论
12.3.1 衡量广告促销水平的主要指标
12.3.2 标准化和差异化广告策略
12.3.3 国际广告的伦理问题
12.4 其他几种全球促销方式
12.4.1 人员推销
12.4.2 营业推广
12.4.3 公共关系
12.5 全球企业促销管理
12.5.1 促销预算的分配
12.5.2 市场反应的监控与评估
2.3.1 比较利益理论
12.5.3 全球促销活动的组织与控制
第十三章 全球公司市场营销的组织机构
13.1 引言
13.2 主要的组织机构设计决策
13.3 影响组织机构设计决策的因素
13.3.1 环境因素
13.3.2 公司因素
13.4 制定组织机构设计战略应考虑的问题
13.5 全球营销组织的发展阶段
13.5.1 出口部形式
2.3.2 生产要素禀赋理论
13.5.2 国际部形式
13.5.3 国外子公司形式
13.6 全球性公司的组织机构类型
13.6.1 全球—区域型组织机构
13.6.2 全球—产品型组织机构
13.6.3 职能型组织机构
13.6.4 矩阵型组织机构
13.6.5 混合型组织机构
13.6.6 伞型(壳型)组织机构
13.7 公司决策过程的集权或分权
2.3.3 直接利益与间接利益理论
13.8 全球性公司组织机构设计的其他方面
13.9 国际营销组织机构的选择
第十四章 全球公司市场营销的控制
14.1 引言
14.2 全球营销计划的制定
14.2.1 全球市场营销计划的内容
14.2.2 外国市场资源的配置
14.2.3 对国外业务单位市场进行资源配置
14.2.4 预算和预算草案的估算
14.3 全球市场营销业绩的评估
1.1 引言
2.3.4 国际产品生产周期理论
14.3.1 营销业绩相对预算法
14.3.2 市场份额业绩评估法
14.3.3 获得性衡量
14.3.4 现金流量的衡量
14.4 全球市场营销管理的标准化过程
参考文献
后记
2.3.5 偏好相似理论
2.3.6 技术差距理论
2.4 对外直接投资(FDI)理论
2.4.1 对外直接投资的动机
2.4.2 折衷主义理论(模式)
2.4.3 其他对外直接投资理论
2.5 全球营销主导模式(1)—国际贸易
2.5.1 商品贸易流
2.5.2 美国的国际贸易
1.2 全球营销
2.5.3 国际服务贸易
2.6 全球营销主导模式(2)—国外直接投资
2.6.1 国外直接投资的意义
2.6.2 国外直接投资的发展
第三章 全球市场导向战略计划
3.1 引言
3.2 市场导向的战略计划
3.2.1 市场导向战略计划的作用及产生的背景
3.2.2 市场导向战略计划——全球企业的一种思维和行动方式
3.3 市场导向战略计划过程
1.3 国别行业与全球行业及其形成
3.3.1 确定公司的目标与任务
3.3.2 确定战略业务单位的资源配比
3.3.3 规划新业务组合
3.4 市场导向战略计划在全球营销中的应用
3.4.1 全球市场的战略性分类与评估
3.4.2 全球市场的经营性分类与评估
第四章 全球企业的竞争战略
4.1 引言
4.2 公司战略的等级层次
4.2.1 公司战略
1.3.1 国别行业与全球行业
4.2.2 战略业务单位的经营战略
4.2.3 职能战略
4.2.4 战略等级研究
4.3 国外市场观念与竞争导向
4.4 国际企业竞争优势分析
4.4.1 降低对单一需求的依赖性
4.4.2 降低对单一资本市场的依赖性
4.4.3 弱化对当地人力资源的依赖性
4.4.4 规模经济效益的潜力
4.4.5 具有集中化和职能化经验传递的能力
1.3.2 划分国别行业与全球行业的尺度——环境的敏感性
4.4.6 具有从资源成本的差别中获取利益的优势
4.4.7 具有提高管理效率的潜力
4.4.8 具有在更多市场上分摊研究开发成本的潜力
4.4.9 获得竞争对手信息的潜力
4.4.10 具有进行产品技术革新和改造的潜力及优势
4.4.11 具有选择市场方面的灵活性与弹性
4.5 全球响应型与国家响应型企业的战略主导方向
4.5.1 全球响应型企业及战略主导方向
4.5.2 国家响应型企业及战略主导方向
4.5.3 区别全球战略与国家战略的主要因素
1.4 市场的全球化及分析
4.5.4 通用汽车公司全球化经营的范例
4.5.5 从通用汽车公司全球化经营中考虑全球战略与国家战略
4.6 国外市场经验与竞争战略
4.6.1 企业国际化经历的主要阶段
4.6.2 几种通用的全球竞争战略
4.6.3 几种特殊的全球竞争战略
4.7 营销支持系统分析
4.7.1 满足公司战略对营销部门在经营方面的需要
4.7.2 满足公司总部对营销部门进行战略性控制的需要
第五章 全球市场扩张战略
1.4.1 市场全球化的形成
5.1 引言
5.2 非股权市场进入方式
5.2.1 间接出口
5.2.2 直接出口
5.2.3 特许经营
5.2.4 合同生产
5.3 股权市场进入方式
5.3.1 国外分支机构
5.3.2 国外子公司
5.3.3 合资企业
1.4.2 市场一致性与差异性
5.3.4 各种市场进入方式优、劣势之综合对比
5.4 影响选择市场进入方式的因素
5.4.1 公司自身因素
5.4.3 宏观环境因素
5.4.4 各种因素的综合考虑
5.5 集中化与分散化业务扩张决策
5.5.1 产品—市场的销售反应函数
5.5.2 产品—市场的需求增长率
5.5.3 竞争领先时间
1.5 全球营销管理与国际信息流
5.5.4 营销信息的溢出效应
5.5.5 产品—市场的需求稳定性
5.5.6 调整产品与沟通的要求
5.5.7 分销的规模经济性
5.5.8 营销控制的要求
5.5.9 宏观环境的限制程度
5.6 战略联盟
5.6.1 战略联盟的概念及产生动因
5.6.2 战略联盟的分类与特征
第六章 全球营销环境分析
1.5.1 建立“等距离透视”的全球营销管理视角
6.1 引言
6.2 全球营销与国际营销对环境认识的差异
6.3 经济环境
6.3.1 北美、西欧、亚太市场的主要经济指标
6.3.2 高、中、低不同档次国家的收入水平
6.3.3 国家市场经济环境
6.4 市场规模
6.4.1 人口总量与结构
6.4.2 收入与收入分配
6.5 文化环境
1.5.2 国际信息流对全球市场形成的影响及加速的作用
6.5.1 社会组织
6.5.2 教育
6.5.3 宗教
6.5.4 审美观和价值观
6.5.5 语言
6.6 政治环境
6.6.1 政府和政党体系
6.6.2 政府政策的连续性
6.6.3 民族主义
6.6.4 政府管制与限制
1.6 全球营销管理的提出与发展
6.7 法律环境
6.7.1 母国的法律环境
6.7.2 目标国的法律环境
6.7.3 全球性法律因素
第七章 全球营销信息系统与调研
7.1 引言
7.2 全球营销信息系统
7.2.1 管理信息系统
7.2.2 营销信息系统
7.2.3 全球营销信息系统
1.6.1 国内营销阶段
7.3 全球营销信息的内容与来源
7.3.1 全球营销信息的内容
7.3.2 信息的来源
7.3.3 第一手数据和第二手数据
7.4 全球营销调研
7.4.1 营销调研程序
7.4.2 全球营销调研中的一致性问题
7.5 全球营销信息分析技术
7.5.1 类比估计技术
7.5.2 成组分析技术
1.6.2 出口营销阶段
7.5.3 多因素指标技术
7.5.4 回归分析技术
7.6 全球营销调研的组织与管理
7.6.1 营销调研的集中化组织方式
7.6.2 营销调研的分散化组织方式
第八章 全球营销机会选择战略
8.1 引言
8.2 全球营销市场细分的必要性
8.3 全球市场细分变量
8.3.1 人口统计细分变量
1.6.3 多国营销阶段
8.3.2 心理细分变量
8.3.3 行为细分变量
8.3.4 地理细分变量
8.4 全球市场细分与国家市场细分
8.4.1 全球市场细分
8.4.2 国家市场细分
8.4.3 混合市场细分
8.5 全球目标市场的选择
8.5.1 影响目标市场选择的外部因素
8.5.2 影响目标市场选择的内部因素
1.6.4 全球营销阶段
8.6 全球市场竞争定位战略
8.6.1 四种市场竞争定位
8.6.2 全球与国家市场竞争定位战略
8.7 全球企业的营销组合战略
8.7.1 理想的全球营销组合战略
8.7.2 理想的国家营销组合战略
8.7.3 混合营销组合战略
第九章 全球产品战略
9.1 引言
9.2 产品的基本概念与分类
1.7 全球营销管理的任务
9.2.1 产品的基本概念
9.2.2 当地产品、国际产品和全球产品
9.3 全球市场的产品开发
9.3.1 新产品概念
9.3.2 全球市场新产品开发程序
9.3.3 内部研究开发和外部研究开发
9.3.4 全球研究开发活动的组织
9.3.5 全球研究开发活动的管理
9.4 全球市场的产品扩散与采用
9.4.1 国际市场中的产品扩散
第一章 全球营销管理导论
1.7.1 出口营销管理的任务
9.4.2 国际市场中新产品的采用
9.5 全球市场产品标准化和差异化策略
9.5.1 产品标准化与差异化调整
9.5.2 产品设计标准化与差异化的影响因素
第十章 全球定价战略
10.1 引言
10.2 全球企业定价的基本框架
10.2.1 影响全球企业定价的关键变量
10.3 全球企业定价程序
10.4 国际产品生命周期与定价
1.7.2 多国营销管理的任务
10.5 出口企业的定价
10.5.1 出口定价目标
10.5.2 市场需求
10.5.4 竞争
10.5.5 出口中的价格升级
10.5.6 出口定价方式和货币选择
10.6 国外直接投资企业的定价
10.6.1 国外直接投资定价目标
10.6.2 成本
10.5.3 成本
1.7.3 全球营销管理的任务
10.6.3 需求和竞争
10.6.4 通货膨胀
10.7 全球市场定价的制约因素
10.7.1 政府管制
10.7.2 垄断组织对价格的控制
10.7.3 国际商品协定
10.8 全球转移定价
第十一章 全球企业分销渠道战略
11.1 引言
11.2 全球企业分销渠道战略的重要性
第二章 全球营销的理论与模式
11.2.1 全球企业分销渠道与全球市场发展
11.2.2 全球企业分销渠道与营销组合
11.3 全球企业分销渠道决策(1)——国家响应型分销渠道
11.3.1 国家响应型全球企业分销渠道管理的基本原则
11.3.2 国家响应型全球企业分销渠道管理决策
11.4 全球企业分销渠道决策(2)——全球市场型分销渠道
11.4.1 全球市场型企业分销渠道管理的基本原则
11.5 制定国家市场型分销渠道决策要考虑的主要因素
11.5.1 环境差别因素
5.4.2 市场因素
11.5.2 市场因素
2.1 引言
11.5.3 竞争因素
11.6 制定全球市场型分销渠道决策要考虑的主要因素
11.6.1 地域与细分市场集中化选择
11.6.2 地域集中与市场分散化选择
11.6.3 地域分散和市场集中化选择
11.6.4 地域分散和细分市场分散的选择
11.7 全球企业采购决策
11.7.1 厂址—市场因素
11.7.2 成本因素
11.7.3 与政府的关系
2.2 全球营销与国际贸易
11.7.4 其他因素
第十二章 全球企业促销战略
12.1 引言
12.2 全球企业营销沟通过程
12.2.1 语言差异
12.2.2 文化差异
12.2.3 社会差异
12.2.4 经济差异
12.2.5 法规差异
12.3 全球企业广告
2.3 国际贸易理论
12.3.1 衡量广告促销水平的主要指标
12.3.2 标准化和差异化广告策略
12.3.3 国际广告的伦理问题
12.4 其他几种全球促销方式
12.4.1 人员推销
12.4.2 营业推广
12.4.3 公共关系
12.5 全球企业促销管理
12.5.1 促销预算的分配
12.5.2 市场反应的监控与评估
2.3.1 比较利益理论
12.5.3 全球促销活动的组织与控制
第十三章 全球公司市场营销的组织机构
13.1 引言
13.2 主要的组织机构设计决策
13.3 影响组织机构设计决策的因素
13.3.1 环境因素
13.3.2 公司因素
13.4 制定组织机构设计战略应考虑的问题
13.5 全球营销组织的发展阶段
13.5.1 出口部形式
2.3.2 生产要素禀赋理论
13.5.2 国际部形式
13.5.3 国外子公司形式
13.6 全球性公司的组织机构类型
13.6.1 全球—区域型组织机构
13.6.2 全球—产品型组织机构
13.6.3 职能型组织机构
13.6.4 矩阵型组织机构
13.6.5 混合型组织机构
13.6.6 伞型(壳型)组织机构
13.7 公司决策过程的集权或分权
2.3.3 直接利益与间接利益理论
13.8 全球性公司组织机构设计的其他方面
13.9 国际营销组织机构的选择
第十四章 全球公司市场营销的控制
14.1 引言
14.2 全球营销计划的制定
14.2.1 全球市场营销计划的内容
14.2.2 外国市场资源的配置
14.2.3 对国外业务单位市场进行资源配置
14.2.4 预算和预算草案的估算
14.3 全球市场营销业绩的评估
1.1 引言
2.3.4 国际产品生产周期理论
14.3.1 营销业绩相对预算法
14.3.2 市场份额业绩评估法
14.3.3 获得性衡量
14.3.4 现金流量的衡量
14.4 全球市场营销管理的标准化过程
参考文献
后记
2.3.5 偏好相似理论
2.3.6 技术差距理论
2.4 对外直接投资(FDI)理论
2.4.1 对外直接投资的动机
2.4.2 折衷主义理论(模式)
2.4.3 其他对外直接投资理论
2.5 全球营销主导模式(1)—国际贸易
2.5.1 商品贸易流
2.5.2 美国的国际贸易
1.2 全球营销
2.5.3 国际服务贸易
2.6 全球营销主导模式(2)—国外直接投资
2.6.1 国外直接投资的意义
2.6.2 国外直接投资的发展
第三章 全球市场导向战略计划
3.1 引言
3.2 市场导向的战略计划
3.2.1 市场导向战略计划的作用及产生的背景
3.2.2 市场导向战略计划——全球企业的一种思维和行动方式
3.3 市场导向战略计划过程
1.3 国别行业与全球行业及其形成
3.3.1 确定公司的目标与任务
3.3.2 确定战略业务单位的资源配比
3.3.3 规划新业务组合
3.4 市场导向战略计划在全球营销中的应用
3.4.1 全球市场的战略性分类与评估
3.4.2 全球市场的经营性分类与评估
第四章 全球企业的竞争战略
4.1 引言
4.2 公司战略的等级层次
4.2.1 公司战略
1.3.1 国别行业与全球行业
4.2.2 战略业务单位的经营战略
4.2.3 职能战略
4.2.4 战略等级研究
4.3 国外市场观念与竞争导向
4.4 国际企业竞争优势分析
4.4.1 降低对单一需求的依赖性
4.4.2 降低对单一资本市场的依赖性
4.4.3 弱化对当地人力资源的依赖性
4.4.4 规模经济效益的潜力
4.4.5 具有集中化和职能化经验传递的能力
1.3.2 划分国别行业与全球行业的尺度——环境的敏感性
4.4.6 具有从资源成本的差别中获取利益的优势
4.4.7 具有提高管理效率的潜力
4.4.8 具有在更多市场上分摊研究开发成本的潜力
4.4.9 获得竞争对手信息的潜力
4.4.10 具有进行产品技术革新和改造的潜力及优势
4.4.11 具有选择市场方面的灵活性与弹性
4.5 全球响应型与国家响应型企业的战略主导方向
4.5.1 全球响应型企业及战略主导方向
4.5.2 国家响应型企业及战略主导方向
4.5.3 区别全球战略与国家战略的主要因素
1.4 市场的全球化及分析
4.5.4 通用汽车公司全球化经营的范例
4.5.5 从通用汽车公司全球化经营中考虑全球战略与国家战略
4.6 国外市场经验与竞争战略
4.6.1 企业国际化经历的主要阶段
4.6.2 几种通用的全球竞争战略
4.6.3 几种特殊的全球竞争战略
4.7 营销支持系统分析
4.7.1 满足公司战略对营销部门在经营方面的需要
4.7.2 满足公司总部对营销部门进行战略性控制的需要
第五章 全球市场扩张战略
1.4.1 市场全球化的形成
5.1 引言
5.2 非股权市场进入方式
5.2.1 间接出口
5.2.2 直接出口
5.2.3 特许经营
5.2.4 合同生产
5.3 股权市场进入方式
5.3.1 国外分支机构
5.3.2 国外子公司
5.3.3 合资企业
Global marketing management
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