Laudatory Measure & Critical Yardstick

副标题:无

作   者:王刚编著

分类号:

ISBN:9787502822248

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简介

  可以说人的不是,不可伤人的自尊。可以公开的赞美,不要私下里责备。 很少有人能够心平气和地坦然面对别人批评。因此,批评别人一定要注意场合,讲究方式,使用技巧。赞美别人,恭维别人,是搞好人际关系最有效的“润滑剂”,是“于人有利、于已无损而有利”的事,何乐而不为呢!当然,在现实生活中,由于彼此的社会地位和相互关系的不同,批评和赞美的方法和分寸也是值得研究的。 本书选用许多典型精炼的实例和大量通俗而新颖的理念,从批评下属或晚辈、批评同事或朋友、批评陌生人、夫妻相互批评、批评上司或长辈、批评自已和接受批评   

目录

1.批评下属或晚辈
尽量宽容和惊解下属
多为被批评者考虑
形式的巧妙胜过言语的尖刻
对不该原谅的错误一定要严厉批评
把批评和赞美揉和在一起
批评下属的基本原则
有效批评下属的技巧
2.批评同事或朋友
不能在别人身上吹毛求疵
采取有利于维护友谊的批评方式
尽量避免冲突或争论
批评别人要注意的禁忌
3.批评陌生人
宽容是与人交往的润滑剂
从善良的角度揣度别人
尽量不要直接指出别人的错误
使不同的意见不成为争论的焦点
对别有用心之徒可以不留情面
4.夫妻相互批评
生活中不妨适当加点批评
夫妻间相互抱怨和批评必须慎重
采用巩固爱情的批评方式
教会别人尊重你
5.批评上司或长辈
对上司或长辈须抱持审慎的批评态度
为了正义和自己的合法权益可以批评上司
批评上司或长辈的实用技巧
向上司巧“进言”
6.批评自己和接受批评
善于自我批评就能够避免别人的批评
把批评当作改进自己的机会
正确面对不同的批评
虚心接受正面批评
妥善化解下属的批评和抱怨
对待不公正批评的技巧
7.用赞美代替批评或指责
赞美往往比批评更容易让人接受
赞美有时能取得比批评更好的效果
对怀有敌意的人也可以采取赞美的策略
对别人宽容,尽量减少批评
8.赞扬下属或晚辈
得体地赞扬下属是管理者必备的能力
让你的称赞获得最大的激励效果
让得体的赞美成为孩子走向成功的动力
赞美下属和晚辈时需要注意的问题
9.赞美陌生人
人人应该学会欣赏和赞美别人
赞美别人要让对方觉得自然舒服
10.赞美同事或朋友
得体的赞美是友谊的源泉
让你的赞美发挥积极效用
得体地赞扬朋友的秘诀
学会欣赏身边的同事和朋友
称赞不漂亮女同事的4大秘诀
把握好赞美同事和朋友的分寸
11.赞美上司
适当的赞扬是与上司交往中的润滑剂
赞美上司必须注意的问题
12.夫妻相互赞美
爱、赞美和耐心是幸福之源
通过赞美维护丈夫的尊严
经常对妻子的劳动成果进行赞美
在生活中经常赞美你的爱人
13.赞美自己,赞美生活
让真诚的赞美给平凡的生活带来温暖和快乐
欣赏你做的一切,以你想过的方式去度过每一天
学会感恩和知足,享受现在拥有的一切
愉快地工作是成功之道、幸福之源
以欢悦的态度微笑着时待生活
培养快乐性格,养成快乐习惯
在生活中多赞美自己

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Laudatory Measure & Critical Yardstick
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