A New Brand World: 8 Principles for Achieving Brand Leadership in the 21st Century

致谢 v

前言 一个品牌迷的自白 xiii

第1章 登上品牌彩车 1

一号法则 品牌认知已经成为营销迷的金矿

品牌认知与品牌实力 2

品牌对商品的价值 5

定义品牌 11

品牌炼金术 15

品牌天文学：哥白尼视角 16

品牌玄学 19

如何建立品牌 21

第2章 解读品牌的基因密码 23

二号法则 欲壮大之，先了解之

品牌达尔文主义 26

品牌运行 29

扩大耐克的接入点 37

解读星巴克的“咖啡豆”基因 47

品牌咒语 51

解读经典品牌密码 54

在公司内部进行品牌校正的价值 59

.第3章 建立品牌宽度 61

三号法则 你能做不一定表示你应该做——品牌的氨纶法则

对品牌有益的发展策略 63

特写：星巴克—联合航空公司交易 65

扩展品牌宽度的6个明智之举 68

发展品牌要避免的3件事 82

第4章 动之以情 89

四号法则 超越与顾客间的单纯产品关系

天堂里的hog 90

解读hog情感 93

人类长期以来的情感 96

解读星巴克情感 97

实践中的情感品牌 98

第5章 品牌环保主义 109

五号法则 事无巨细，都很重要

为什么品牌有如咖啡豆 110

什么是品牌环保主义 111

品牌环保主义的最大回报 113

一次品牌冒险 114

品牌环保个案研究：好的、坏的、糟糕的119

对品牌环保主义与零售业的最后一点思考 136

第6章 品牌领导者 139

六号法则 品牌需要好父母

硅谷的品牌抚育 140

再动之以情 142

一线员工就是品牌领导人 143

巨大毛团内的品牌领导 144

品牌建设中必然出现的“阴阳”两面 146

放养猫 150

简单吹风的价值 152

品牌管理中营销角色的变化 154

专人负责品牌协调 155

首席执行官在品牌发展中的作用 156

首席品牌官 157

品牌发展回顾 158

文化放任自流的危险 160

目标：各个层次上的品牌领导 161

第7章 品牌与巨人公司 163

七号法则 大不一定不好

印象的决斗：真正的巨人请站起来 164

与大象共舞 167

公司的“秃顶遮盖法” 169

超越“酷”：产品纯粹主义 170

基层营销 171

“酷”热难当时 173

利用超人力量行善 174

跳舞的大象与传递噩耗的熊 180

第8章 品牌的未来 183

八号法则 关联、简洁和人性化——而非技术

会使品牌在未来与众不同

基本要素回顾 184

7种核心价值的重要性 188

大陆分水岭的思考 205