怎样说话与演讲

　　说话(代序)
　　第一编 怎样说话
　　第一章 说话是一件难事
　　 一 天天说话不见得就会说话
　　 二 说话不见得比写文章容易
　　 三 拉长了面孔不好嬉皮笑脸也不行
　　 四 自己要乖巧
　　 五 要张开了眼睛说话
　　 六 了解说话的基本特点
　　第二章 给人家一个好印象
　　 一 语语中肯
　　 二 言必有信
　　 三 察言观色
　　 四 态度要温雅
　　 五 说话要幽默
　　 六 说话要委婉
　　 七 让人家有说话的机会
　　 八 最好让人家先说话
　　第三章 同意人家的主张
　　 一 谁都为尊严而自卫
　　 二 爱好争论者是傻子
　　 三 批评人家不好是无益的
　　 四 训斥人家也未见得有好处
　　 五 冷冰冰的面孔是无益的
　　 六 这并不是阿谀
　　第四章 要有自己的立场
　　 一 怎样拒绝无礼的请求
　　 二 多言无益
　　 三 用不同的方式来再三申述
　　 四 使人家有回忆的价值
　　 五 学会运用拒绝语言
　　第五章 要开发别人的话机
　　 一 用赞美的方法
　　 二 用疑问的方法
　　 三 诚意关心人家的谈论
　　 四 投其所好
　　第六章 怎样和人家辩难
　　 一 不要使人家的心里先存一个“不”字
　　 二 不要攻击人家的短处
　　 三 语句要有力
　　 四 拿出真实的凭据来
　　 五 找出一个共同点来讨论
　　 六 正面辩难不如侧面进击
　　 七 有信心
　　 八 辩难的方法
　　第七章 怎样说规劝人家的话
　　 一 先赞誉后劝导
　　 二 没有人爱听命令的
　　 三 要给人家留些面子
　　 四 自己来负担错误
　　 五 用鼓励的方法
　　 六 用激将的方法
　　 七 使人不自暴自弃
　　 八 平等待人尊重对方
　　 九 心理相容对症下药
　　第二编 怎样演讲
　　第一章 勇气和自信力的养成
　　 一 有志者事竟成
　　 二 胆子大一些
　　 三 要多多地练习
　　 四 磨炼意志
　　第二章 怎样预备演讲
　　 一 怎样预备你的演讲
　　 二 充实你演讲能力的诀窍
　　 三 名演说家的预备法
　　 四 关于演讲稿
　　 五 增进记忆力
　　 六 忘了演讲词的救急方法
　　 七 演讲的选题和篇幅
　　第三章 怎样引起听众的注意
　　 一 用热情来引起听众的情绪
　　 二 要讲非吐不快的话
　　 三 要讲有力的话
　　 四 变更音调分别轻重
　　 五 抓住听众的精神
　　 六 声音
　　第四章 内容的注意
　　 一 意义要清晰
　　 二 避用专门名词
　　 三 形容得体
　　 四 注意兴趣
　　 五 值得被人信任
　　 六 避免听众反感的事
　　第五章 姿势的注意
　　 一 注意你的动作
　　 二 注意你的服装
　　 三 注意场中的空气和光线
　　 四 使听众紧坐在一处
　　 五 桌上无他物台上无他人
　　 六 姿势教授的荒谬
　　 七 体态语
　　 八 警告信号
　　第六章 演讲的开头和结尾
　　 一 起头要当心
　　 二 引起听众的好奇心
　　 三 总结要点
　　 四 恰到好处就应停止
　　 五 结尾弊端
　　 六 成功演讲的20条黄金法则
　　编后记